全球領(lǐng)先的技術(shù)與服務(wù)供應商博世集團(Bosch Group)宣布擴大與Avaya的合作,為公司實施全球業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略提供支持。Avaya Private Cloud Services(簡稱“APCS”)已與博世簽署了一項價值6000萬美元的協(xié)議,為博世位于全球各地的160,000名員工提供一系列商業(yè)通信解決方案。
該五年期合作協(xié)議以Avaya與博世的現(xiàn)有合作為基礎(chǔ),是集團為全球互聯(lián)的靈活辦公場所提供進一步支持的更加廣泛的“新一代辦公場所”計劃的一部分。“新一代辦公場所”是博世的一項長期計劃,旨在為員工營造一個更加簡單、高效和移動的辦公場所。通過Avaya APCS解決方案,博世可將語音服務(wù)的總擁有成本降低20%。
Avaya將提供基于私有云的語音、聯(lián)絡(luò)中心和合作服務(wù),幫助博世的核心IT部門面向全球各地的所有集團旗下公司推出標準化解決方案。Avaya的基礎(chǔ)架構(gòu)整合解決方案還將通過Skype for Business 桌面客戶端為博世用戶提供企業(yè)級質(zhì)量認證語音服務(wù)。
博世有限公司(Bosch GmbH)高級副總裁Klaus Hüftle表示:“我們通過IT基礎(chǔ)架構(gòu)投資致力于提升靈活性。因此,我們需要可靠的合作伙伴,幫助我們實現(xiàn)我們的‘新一代辦公場所’愿景,為我們的員工提供所需的高質(zhì)量服務(wù)。Avaya在滿足苛刻的最后交付期限方面擁有公認的能力,對我們的商業(yè)需求非常了解,并且具備技術(shù)實施專長,自然成為我們值得信賴的合作伙伴。他們正在幫助我們創(chuàng)建全球標準解決方案,該解決方案將面向博世旗下440多家子公司和地區(qū)公司推出。”
Avaya International總裁Nidal Abou-Ltaif稱:“此次新的合作體現(xiàn)了博世對Avaya的信心和信任,他們相信我們能夠完成這個大規(guī)模項目,并且相信我們能夠開發(fā)超出我們自身領(lǐng)域之外的創(chuàng)新解決方案。我們將增強我們與全球領(lǐng)先的技術(shù)公司博世之間的合作,幫助他們實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標和向員工賦權(quán)。Avaya很榮幸與博世達成新的合作,獲得他們的認可。”