臉書(Facebook)周四(10/26)宣布,在去年10月正式上線的Facebook Workplace企業(yè)版臉書迄今已受到超過3萬個組織的青睞,這些組織總計建立了逾100萬個社團(tuán)(group)來促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。同一天臉書也發(fā)表了支援桌面的Workplace Chat程式。
Facebook Workplace提供了動態(tài)消息、社團(tuán)、聊天、直播與搜尋等基本的臉書功能,還可建立企業(yè)與企業(yè)之間的社團(tuán),具備單一簽入與分析功能的儀表板,亦允許企業(yè)將Workplace嵌入既有的IT系統(tǒng)或是連結(jié)Office 365、G Suite、Salesforce與Dropbox等第三方服務(wù)。
今年9月初臉書才宣布已有1.4萬個組織加入Workplace,本周的數(shù)字便已超過3萬個,包括Walmart、Heineken、Spotify與Lyft都是Workplace的用戶。
臉書列出了這一年來Workplace的多種應(yīng)用范例,例如當(dāng)颶風(fēng)重創(chuàng)美國時,達(dá)美航空利用Workplace來協(xié)調(diào)災(zāi)難回應(yīng)與即時通訊,國際慈善組織Oxfam的員工則在Workplace上分享一個運(yùn)送乾凈水源到葉門村落的影片,還有許多業(yè)者透過第三方所開發(fā)的聊天機(jī)器人來解決工作上的瑣事。
至於臉書發(fā)表的通訊程式Workplace Chat原本就有行動版與瀏覽器版,現(xiàn)在則增加了桌面程式,桌面用戶不必以瀏覽器開啟Workplace來使用Workplace Chat,只要開啟桌面程式就能進(jìn)行、分享檔案或螢?zāi)划嬅娴,也有訊息反?yīng)、@提及某人與動畫等功能。此外,臉書亦預(yù)計於未來幾周更新行動版與桌面版的Workplace Chat程式,以添增群組能力。
Workplace Chat現(xiàn)在可支援跨桌面、行動的多人聊天:(來源Facebook)
Facebook Workplace現(xiàn)有免費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)版與付費(fèi)的進(jìn)階版,兩者間最大的差別在於進(jìn)階版提供了整合第三方服務(wù)的能力,并有額外的企業(yè)與管理功能,臉書迄今未曾透露Workplace用戶中采用進(jìn)階版的比例。