中文字幕无码久久精品,13—14同岁无码A片,99热门精品一区二区三区无码,菠萝菠萝蜜在线观看视频高清1

您當前的位置是:  首頁 > 新聞 > 國際 >
 首頁 > 新聞 > 國際 >

Olive攜手Mitel助心理健康服務提供商改善通信基礎設施

2017-11-27 10:38:40   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  CTI論壇(ctiforum.com)11月27日消息(編譯/老秦): Cygnet Health Care,一家心理健康服務提供商,已經選擇了Olive Communications來改變其通訊基礎設施。
  Cygnet已經授權給了Olive Communications,并提供了一份價值數(shù)百萬英鎊的5年協(xié)議,以提供和支持一個完整的集成管理云電話和企業(yè)移動化解決方案。這一解決方案將提供一整套統(tǒng)一的通信能力,通過改進的通信方式提高業(yè)務效率,進一步為其重要和脆弱的客戶提供服務。
  Cygnet提供廣泛的精神護理服務,并有明確的目標;“服務、保護和提供對患有各種精神疾病的個人敏感和有效的治療。”該組織在108個英國站點的6200名員工中,雇傭了一批專業(yè)人士。
  Olive的咨詢團隊與Cygnet合作,了解他們不同的運營和用戶需求,并創(chuàng)建了一組定制的配置文件,為用戶提供技術和服務,他們需要以最有效的方式執(zhí)行他們的角色。
  托管服務將向全英國所有地區(qū)的3000名用戶提供一套一致和創(chuàng)新的基于云的通信服務,并將移動服務用戶數(shù)量提高到超過640個。
  第一階段對于他們的需求來說至關重要的是平穩(wěn)、快速、有效的過渡,從他們之前的移動供應商,到沃達豐網(wǎng)絡(Vodafone),再加上一個專門的支持功能和全面的技術管理服務。
  Cygnet團隊工作24/7×365,需要全天候快速響應支持。
  在競爭激烈的競標過程中,Olive很高興被選中來交付和執(zhí)行解決方案,并與Cygnets合作,以滿足Cygnets的要求。
  解決方案將建立在敏迪(Mitel)的云平臺上,同時使用沃達豐(Vodafone)的領先網(wǎng)絡功能,并被納入Olive的市場變化云管理服務平臺(CMSP)。
  這項服務匯集了電話、視頻、機動性和協(xié)作能力,并將使Cygnets的員工能夠在他們的醫(yī)院和/或偏遠地區(qū)工作的同時,為他們的病人提供更好的服務。
  Olive和Cygnet在整個設計周期中都非常緊密地工作,并在兩個企業(yè)內的許多部門之間建立了牢固的聯(lián)系,以鞏固合作關系。
  從敏迪(Mitel)解決方案的第一次演示中,很明顯的是,這將是Cygnets復雜需求和基礎設施需求的理想平臺,Olive以沃達豐總通信提供商的身份來提供支持,被證明這是一個令人信服的建議。
  Cygnet的IT總監(jiān)戴維?尤因(David Ewing)評論道:“我們的使命宣言是真誠地生活和呼吸,這是我們的價值觀,對我們來說,重要的是,我們選擇了一個具有強大文化契合度的合作伙伴,這也與我們的價值觀保持一致。”
  “降低成本和實現(xiàn)無縫過渡是我們的標準期望。但是,我們希望與一個真正理解我們業(yè)務挑戰(zhàn)的供應商合作,并能夠發(fā)展技術,為我們的員工和客戶創(chuàng)造機會,并將重點放在持續(xù)改進上,從而帶來更有效的工作實踐和增強的溝通策略。”
  大衛(wèi)接著說,“Olive不僅超出了所有的投標要求,而且執(zhí)行交接的效率和速度也非常出色。”
  “Olive項目團隊從開始到結束按照一個特殊的標準管理著移動轉型,并獲得了來自我們用戶社區(qū)的多個利益相關者的贊揚。我們現(xiàn)在專注于云電話的推出。”
  Olive首席執(zhí)行官Martin Flick說:“在Olive,我們的主要目的是充分理解客戶的需求,并提供成本效益一致的、可靠的和定制的通信解決方案以適應當今的目標需求,同時也有很強的適應性和簡易性,以滿足日益增長的基于云的和統(tǒng)一通信的發(fā)展需要”。
  “我們與沃達豐(Vodafone)和敏迪(Mitel)等市場領導者合作,提供解決方案,我們的力量在于我們的員工、我們的專業(yè)知識以及我們對客戶需求的深刻理解。我們與像沃達豐這樣的全球性企業(yè)的合作給客戶帶來了好處,同時也與每個客戶的需求密切關聯(lián)。”
  “我們很高興能與Cygnet合作--他們在他們的行業(yè)中是市場領導者--能夠提供和支持這樣一個關鍵的服務。我很自豪的是,Olive為我們能夠與兩個知名企業(yè)共同努力,繼續(xù)推動生產力、效率和金錢的價值而感到興奮。”
  聲明:版權所有 非合作媒體謝絕轉載
【免責聲明】本文僅代表作者本人觀點,與CTI論壇無關。CTI論壇對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。

專題