雙方合作的解決方案將會(huì)利用LiveChat的產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品能夠支持/取代公司內(nèi)部的傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式。LiveChat支持以迅速和直觀的方式,覆蓋訪問(wèn)企業(yè)網(wǎng)站/在線商店的客戶(hù)。此外,LiveChat還能幫助企業(yè)通過(guò)指導(dǎo)客戶(hù)無(wú)縫完成購(gòu)買(mǎi)流程的即刻在線支持,讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意。
AntWorks利用其獨(dú)一無(wú)二的平臺(tái)ANTstein(TM)來(lái)應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)方面的挑戰(zhàn),從而重新定義自動(dòng)化領(lǐng)域,該公司由此而聞名。ANTstein(TM)是首個(gè)和當(dāng)前唯一不使用OCR(光學(xué)字符識(shí)別)技術(shù)的智能集成化端到端自動(dòng)化平臺(tái)。ANTstein(TM)根據(jù)分形非神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的原理構(gòu)建。此外,AntWorks還能提供集成化認(rèn)知機(jī)器閱讀(Cognitive Machine Reading)、機(jī)器人流程自動(dòng)化(Robotic Process Automation)和機(jī)器學(xué)習(xí)(Machine Learning)能力,并能結(jié)合自然語(yǔ)言理解(Natural Language Understanding),這使得該公司有別于其他現(xiàn)有RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)公司。
AntWorks聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官阿謝什-梅赫拉(Asheesh Mehra)表示:“在ANTstein的支持下,我們已經(jīng)打造了一個(gè)強(qiáng)大平臺(tái),能夠幫助應(yīng)對(duì)業(yè)界最大的一項(xiàng)挑戰(zhàn)--非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。”他補(bǔ)充說(shuō):“在與LiveChat合作之后,我們將支持企業(yè)為其終端客戶(hù)簡(jiǎn)化在線體驗(yàn)。我們的ANTstein平臺(tái)能夠被用來(lái)提供自然語(yǔ)言理解和機(jī)器學(xué)習(xí)能力,以及將處理后的數(shù)據(jù)發(fā)送至任何使用我們機(jī)器人流程自動(dòng)化工具的系統(tǒng)的能力。LiveChat在聯(lián)系上面的工具、資源和專(zhuān)長(zhǎng)則能幫助加強(qiáng)Antworks的自動(dòng)化和人工智能能力。我們現(xiàn)在希望能夠?yàn)槲覀児餐目蛻?hù)開(kāi)發(fā)更多這樣的集成化解決方案。”
LiveChat簡(jiǎn)介
LiveChat Software S.A.是一家以SaaS(軟件即服務(wù))模式開(kāi)展業(yè)務(wù)的全球IT公司。該公司在150多個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)25,000位客戶(hù),并由此繼續(xù)在市場(chǎng)上居于主導(dǎo)地位。
AntWorks簡(jiǎn)介
AntWorks的開(kāi)創(chuàng)性人工智能和機(jī)器人流程自動(dòng)化技術(shù)幫助企業(yè)有效實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,以提高生產(chǎn)力,縮短上市時(shí)間,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,同時(shí)降低成本。AntWorks已經(jīng)在北美、歐洲和亞洲成功部署了其解決方案。