零售業(yè)是大眾消費者生活中感受最為直接的。無論是中國的“雙十一”、“全球購”,還是席卷歐美的“黑五”、“圣誕”購物血拼,線上與線下,我們的“買買買”變得越來越方便。
以消費者為中心,以數(shù)據(jù)和技術(shù)為驅(qū)動力,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為零售企業(yè)應(yīng)對變化和挑戰(zhàn)的重要手段。
隨著國內(nèi)“雙十一”和海外“黑五”購物節(jié)日,多家媒體KOL關(guān)注到華為的零售解決方案,以及在海外的廣泛應(yīng)用。
細節(jié)的精致到體系的順暢
華為帶來的零售體驗變革
媒體“南冥一鯊”關(guān)注到華為在歐洲的零售案例,目前,Schwarz集團擁有門店超過12,000家,分布在全球25個國家,年銷售額高達970億歐元,在2018年度全球零售商排行榜中排名第4。
Schwarz選擇與華為聯(lián)合創(chuàng)新,共同開發(fā)高效的IT解決方案,包括高度自動化和標準化流程、零配置部署、支持批量變更的集中管理系統(tǒng)、面向最終用戶的極簡操作等等,并且已經(jīng)取得了相當成果。
當Schwarz集團遇到華為,神奇的事情發(fā)生了。華為提供的云管理系統(tǒng),讓Schwarz集團的IT人員自己開發(fā)自動腳本生成工具,從而實現(xiàn)LIDL的上萬家門店批量腳本自動生成和自動下發(fā),實現(xiàn)零配置部署,效率提升了99%!
南冥一鯊
為什么在今天,歐洲頂級零售商會選擇與華為合作對未來技術(shù)的探索?
華為給Schwarz量身打造的智能零售體系中,突顯了三個層面的價值:
- 線下零售的細節(jié)體驗,“即插即用”給線下零售商以直觀的改變;
- 通過智能集成化系統(tǒng),將管理系統(tǒng)整合到統(tǒng)一平臺,打通不同業(yè)務(wù)體系的界限;
- 實時關(guān)注成本問題,避免在智能轉(zhuǎn)型過程中承受過度的人力、資金與管理成本負擔。
這些解決方案解決了智能零售轉(zhuǎn)型中的直接痛點,并且沒有讓Schwarz這種跨國零售集團體驗“削足適履”的轉(zhuǎn)型痛楚。
腦極體
“平臺”+“生態(tài)”傳統(tǒng)零售
向智慧零售升級的軌跡
面對智慧零售的新趨勢,華為聯(lián)合合作伙伴,打造了智慧門店解決方案,涵蓋客群分析、電子價簽、商品識別AI、商品管理、門店智能管理等六大方面;同時基于FusionCloud全棧私有云解決方案打造了零售云平臺,為智慧門店提供強大的計算基礎(chǔ)架構(gòu)支撐。
從華為與Schwarz集團的合作中,可以很清晰地看到一個傳統(tǒng)零售向智慧零售升級的軌跡。華為所提供的,不僅僅是技術(shù)和產(chǎn)品,更是“平臺+生態(tài)”的一整套解決方案。在整個項目中,雙方的合作都是融合的,是一種聯(lián)合創(chuàng)新。而且,這種合作也構(gòu)建起生態(tài)的更多可能,讓智慧零售日臻完善。
南冥一鯊
從傳統(tǒng)零售到智慧零售,新技術(shù)是核心的驅(qū)動力,而圍繞新技術(shù)所構(gòu)建的創(chuàng)新型生態(tài),也是零售業(yè)轉(zhuǎn)型過程中必不可少的環(huán)節(jié)。在零售行業(yè),華為也一直堅持平臺和生態(tài)兩大戰(zhàn)略,在提供云管端協(xié)同的一站式基礎(chǔ)架構(gòu)平臺的同時,積極聯(lián)合合作伙伴展開生態(tài)建設(shè)。
申斯基
邁向智慧零售
中國科技驚艷歐洲
華為通過在ICT技術(shù)方面的積累和能力,為合作伙伴“賦能”,推動合作伙伴業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,共同成長,做大智慧零售的生態(tài)。華為在零售行業(yè)的生態(tài)合作,正和華為“生態(tài)紀”的理念一脈相承:發(fā)揮“黑土地”的角色,為合作伙伴提供全方位的參與體系,提供多樣化的增長空間。生態(tài)壯大了,智慧零售自然“水到渠成”。
申斯基
以挑剔和嚴謹著稱的歐洲企業(yè)市場,可謂零售數(shù)字換轉(zhuǎn)型浪潮中的試金石與風向標。以華為為代表的中國科技服務(wù)商并沒有落后,反而讓嚴苛的要求變成了自己的機會,發(fā)揮優(yōu)勢逆風而上。在AI與云計算的轟鳴下,中國企業(yè)正在將智能化轉(zhuǎn)型和幫客戶解決問題的新商業(yè)精神帶到歐洲,帶到蔓延開來的無數(shù)遠方。
腦極體
文章部分摘自
腦極體 :
《絲綢之路上的新故事:一場從中國到歐洲的智能探險》
南冥一鯊:
《華為智慧零售曝光,讓歐洲最大的零售商Schwarz蛻變》
申耀的科技觀察:
《華為賦能智慧零售:以技術(shù)為本,以生態(tài)為核》