CTI論壇(ctiforum.com)1月3日消息(編譯/老秦):這已成為現(xiàn)代生活中一個(gè)日益嚴(yán)峻卻無(wú)處不在的事實(shí):欺詐者向您的手機(jī)撥打AI騷擾電話(robocalls),在此情況下,他們使用虛假的呼叫者ID來(lái)隱瞞身份。
來(lái)自美國(guó)政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)的一份新報(bào)告正在研究如何執(zhí)行現(xiàn)行法律并教育人們?nèi)绾伪Wo(hù)自己。
政府問(wèn)責(zé)辦公室(GAO)的報(bào)告說(shuō),AI騷擾電話(robocalls)始終是消費(fèi)者向聯(lián)邦通信委員會(huì)(FCC)和聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)投訴最多的問(wèn)題之一。
自2006年以來(lái),F(xiàn)CC,F(xiàn)TC和司法部已經(jīng)提出了62起涉及欺騙的案件,但是鑒于查明電話來(lái)源的艱巨性以及詐騙者可能來(lái)自海外,執(zhí)行起來(lái)具有相當(dāng)大的挑戰(zhàn)性。
擬議的新法律可能會(huì)有所幫助,包括可以讓FCC有更多時(shí)間采取行動(dòng)的法律。
FCC和FTC的教育工作已幫助消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到何時(shí)可能接到欺騙電話。
本月采用的新技術(shù)系統(tǒng)也有助于對(duì)抗AI騷擾電話(robocalls)。它允許運(yùn)營(yíng)商驗(yàn)證呼叫者是否有權(quán)使用與呼叫一起發(fā)送的主叫方ID。這可以使他們確定是阻止還是警告消費(fèi)者有關(guān)該呼叫的信息。
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