該產(chǎn)品將立即提供給美國和歐洲的客戶,并計劃在2020年在更廣泛的國際范圍內(nèi)可用。組織可以在會議室中部署端到端視頻協(xié)作解決方案,最低價格為每月每間房間$99。
通過Lifesize的會議室即服務(wù),客戶可以通過簡單的訂閱服務(wù)開始使用Lifesize的多合一會議室解決方案,并以固定的,可預測的價格提供會議室硬件,云服務(wù),維護和支持。該公司聲稱,客戶在使用前兩年的服務(wù)總擁有成本將降低20%到30%。
客戶可以根據(jù)合同期限選擇多種房間系統(tǒng)配置和付款方式。
Lifesize首席運營官Michael Helmbrecht在接受UC Today的獨家采訪時表示,這項新服務(wù)是他們?yōu)榭蛻籼峁┑拿赓M會議室服務(wù)和客戶自己的設(shè)備以及4K顯示器系統(tǒng)之間的橋梁,該服務(wù)通過維護合同出售,包括監(jiān)控,軟件更新,互操作性和電話支持。
“我們看到有些客戶不愿意購買,因為他們來自更多的網(wǎng)絡(luò)會議思維方式,他們不確定去哪里。他們在語音,視頻和內(nèi)容方面有三到四個解決方案,”他說。
市場上的猶豫不決
Helmbrecht補充說,在市場中會發(fā)生凍結(jié)效應,這是由Cisco和Microsoft等公司采用的一種策略,使客戶對他們將要使用的會議解決方案猶豫不決。
此外,這項新產(chǎn)品的另一個推動因素是,客戶通過訂購服務(wù)而不是運行自己的基礎(chǔ)架構(gòu),而從資本支出轉(zhuǎn)移到運營支出?蛻粝M@得更大的靈活性,并擁有盡可能少的資產(chǎn)。
“我們開發(fā)了我們剛推出的會議室即服務(wù)產(chǎn)品以填補這一空白”
Helmbrecht表示,他已經(jīng)通過合作伙伴看到了許多以租賃為基礎(chǔ)的三到五年合同,客戶在一段時間內(nèi)按月支付更多的費用。“它們不那么靈活,這就是傳統(tǒng)租賃的運作方式。”
“會議室即服務(wù)與眾不同。這是關(guān)于最大程度地降低客戶的感知風險和靈活性。這實際上是一種租賃模式,客戶永遠不會擁有資產(chǎn)。他們訂閱會議室中使用的系統(tǒng),就像在筆記本電腦,手機或平板電腦上為用戶提供軟件和服務(wù)一樣。他們正在從Lifesize和我們的合作伙伴那里租用它,我們正在為他們提供服務(wù)。”他補充說。
“他們獲得的體驗完全相同;硬件,軟件服務(wù),保修支持,所有監(jiān)控,但是如果他們擁有并購買了服務(wù)計劃的訂閱權(quán),他們將獲得回報。”
“他們將所有內(nèi)容有效地包裝到了這一訂閱中。”
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