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Zoom瞄準(zhǔn)WFH(在家辦公)技術(shù)領(lǐng)域

--Zoom推出了Zoom for Home系列,并與其他人一起為WFH用戶提供所需的設(shè)備

2020-07-20 09:38:46   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum.com)7月20日消息(編譯/老秦): COVID-19的結(jié)果之一是家庭辦公室的出現(xiàn),它是默認(rèn)的工作區(qū),員工可以在此進(jìn)行交流和協(xié)作。盡管許多員工輕松地進(jìn)行了轉(zhuǎn)換,但其他員工還沒(méi)有能力處理長(zhǎng)時(shí)間的在家工作。Zoom已經(jīng)成為最新的提供商,希望通過(guò)旨在改善家庭辦公體驗(yàn)的新解決方案來(lái)解決此問(wèn)題。
  Zoom今天宣布推出Zoom for Home,這是一種適用于WFH用戶的多功能一體式獨(dú)立協(xié)作設(shè)備,Zoom Rooms負(fù)責(zé)人Jeff Smith在簡(jiǎn)報(bào)中告訴No Jitter。Smith說(shuō),當(dāng)用戶使用其Zoom憑據(jù)登錄Zoom for Home設(shè)備時(shí),他們可以訪問(wèn)其所有協(xié)作應(yīng)用程序,包括Zoom Meetings和Zoom Phone。他補(bǔ)充說(shuō),該設(shè)備可與用戶日歷和聯(lián)系人同步,具有白板功能,并且不需要其他的Zoom許可。
  作為Zoom for Home計(jì)劃的一部分的第一臺(tái)設(shè)備將是DTEN ME,該設(shè)備于上個(gè)月在InfoComm 2020 Connected上作為獨(dú)立的WFH設(shè)備推出。Zoom說(shuō),DTEN ME具有27英寸觸摸屏,三個(gè)內(nèi)置智能相機(jī)和一個(gè)八麥克風(fēng)陣列。Smith說(shuō),其他設(shè)備將在以后通過(guò)Zoom for Home計(jì)劃獲得。
  盡管這些設(shè)備在歷史上已經(jīng)針對(duì)WFH行政人員的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了營(yíng)銷和設(shè)計(jì),但Smith認(rèn)為,在當(dāng)今的氣候下,有更多的知識(shí)員工可以使用它們。Smith認(rèn)為,與其讓IT人員發(fā)送一臺(tái)設(shè)備進(jìn)行呼叫,發(fā)送另一臺(tái)設(shè)備進(jìn)行視頻會(huì)議等,不如讓他們僅發(fā)送一臺(tái)用戶可能需要的所有功能的設(shè)備。
  從IT的角度來(lái)看,家庭辦公室也帶來(lái)了一些獨(dú)特的挑戰(zhàn),其中主要的原因是,家庭用戶通常是技術(shù)新手,通常只靠自己解決問(wèn)題。很多時(shí)候,IT人員無(wú)法“觀察”遠(yuǎn)程工作人員的網(wǎng)絡(luò),尤其是當(dāng)他們使用個(gè)人設(shè)備進(jìn)行工作時(shí)。Smith說(shuō),Zoom for Home不僅為WFH用戶提供了一種專用的通信和協(xié)作設(shè)備,而且IT可以從Zoom門(mén)戶進(jìn)行遠(yuǎn)程管理。此外,當(dāng)員工最終返回辦公室時(shí),他們可以將設(shè)備隨身攜帶,Smith接著說(shuō)。
  Smith說(shuō),DTEN ME的價(jià)格為600美元,將于8月從Zoom發(fā)售,并且不會(huì)成為該公司本月初推出的硬件即服務(wù)計(jì)劃的一部分。
  出現(xiàn)了“家庭”類別
  盡管Zoom是最近進(jìn)入“家庭”類別的條目,但并非只有它們。
  Crestron和微軟也都公開(kāi)了WFH解決方案。上個(gè)月,Crestron推出了HomeTime,這是一種視頻/音頻會(huì)議系統(tǒng),具有本地Zoom Room集成功能,可以通過(guò)Crestron XiO Cloud服務(wù)進(jìn)行遠(yuǎn)程管理。微軟上周宣布,聯(lián)想ThinkSmart View和Yealink設(shè)備將成為其Teams多合一專用設(shè)備顯示系列的一部分。
  這些只是供應(yīng)商如何響應(yīng)WFH員工需求的觀點(diǎn)示例。由于許多企業(yè)在COVID-19期間更加依賴WFH或混合(辦公室/ WFH)環(huán)境,因此這些解決方案和其他解決方案是IT部門(mén)可以在用戶工作的任何地方實(shí)現(xiàn)通信和協(xié)作的一種方式。
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