如今,成千上萬(wàn)的人在家工作,這讓噪音問(wèn)題成為更大的挑戰(zhàn)。您永遠(yuǎn)不會(huì)知道鄰居何時(shí)開始修剪草坪或吹樹葉,何時(shí)垃圾車駛來(lái),或者您的狗何時(shí)開始吠叫。當(dāng)您與同事,客戶或合作伙伴通話時(shí),這些雜音會(huì)分散您的注意力,也會(huì)很快污染本來(lái)可以進(jìn)行富有成效,專業(yè),協(xié)作的互動(dòng)。
這是一個(gè)非常普遍的問(wèn)題:根據(jù)思科最近的一項(xiàng)調(diào)查,幾乎所有(98%)的工作人員都因?yàn)橐曨l會(huì)議中的干擾而感到沮喪,其中最主要的原因是背景噪音。
BabbleLabs通過(guò)其背景噪聲消除和語(yǔ)音增強(qiáng)技術(shù)結(jié)束了這種情況,該技術(shù)使用戶無(wú)論身在何處都可以進(jìn)行專業(yè)對(duì)話,F(xiàn)在,思科已完成對(duì)BabbleLabs的收購(gòu),正在將AI驅(qū)動(dòng)的技術(shù)集成到其WebEx平臺(tái)中。此次收購(gòu)遵循了Cicso的戰(zhàn)略,即向通信解決方案中添加功能,從而使交互效率更高,浪費(fèi)的時(shí)間更少。
“BabbleLabs通過(guò)在發(fā)生噪聲的源頭(在客戶端)處理噪聲消除,補(bǔ)充了思科在安全協(xié)作方面的專注。”思科協(xié)作高級(jí)副總裁兼總經(jīng)理Javed Khan說(shuō):“BabbleLabs將與思科嚴(yán)格的數(shù)據(jù)政策保持一致,以補(bǔ)充我們對(duì)安全性和隱私以及我們建立的安全文化的長(zhǎng)期承諾。所有這些使Webex能夠提供出色的用戶體驗(yàn),并幫助我們的客戶保持安全。”
通過(guò)將BabbleLabs的技術(shù)集成到WebEx中,思科通過(guò)添加高質(zhì)量的噪聲抑制功能來(lái)增加平臺(tái)內(nèi)置的智能,其中包括:
- 區(qū)分語(yǔ)音和背景噪音;
- 實(shí)時(shí)消除背景噪音;
- 增強(qiáng)說(shuō)話者的聲音,以增強(qiáng)溝通能力,而與語(yǔ)言無(wú)關(guān)。
- 對(duì)與會(huì)者進(jìn)行會(huì)議前的見(jiàn)解和簡(jiǎn)單的登錄;
- 高音頻和視頻,包括針對(duì)可用帶寬的視頻優(yōu)化;
- 任何操作系統(tǒng)上的背景模糊或自定義;
- 協(xié)作工具,例如簡(jiǎn)單的文件共享,數(shù)字白板,自動(dòng)記筆記,實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)錄和捕獲動(dòng)作項(xiàng)目;
- 會(huì)議后自動(dòng)發(fā)送會(huì)議記錄和行動(dòng)項(xiàng)目。
通過(guò)AI驅(qū)動(dòng)的噪音消除功能,BabbleLabs技術(shù)可以將困難而又不專業(yè)的會(huì)議變成富有成效的會(huì)議(而且要短得多)。無(wú)論是在家中,警報(bào)器還是室外的吸塵器,都消除了外部噪音,因此可以清晰地聽到用戶的聲音,從而消除了重復(fù)和誤解。思科正在將BabbleLabs技術(shù)本地集成到其Webex平臺(tái)中。
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