作為馬來西亞電信市場中的挑戰(zhàn)者，U Mobile正通過積極的網絡擴展在迅速追趕。公司CTO Woon Ooi Yuen談到了U Mobile所取得的成績、后續(xù)的里程碑計劃，以及他對5G的一些看法。
對于馬來西亞這樣競爭激烈的市場，U Mobile的核心優(yōu)勢和網絡戰(zhàn)略是什么？
盡管我們是馬來西亞最年輕的電信公司，但通過采取一種挑戰(zhàn)者的思維方式，在這個競爭激烈的市場中取得了巨大的進步。
我們在網絡方面取得的進展，特別是過去兩三年，在馬來西亞電信行業(yè)是創(chuàng)紀錄的。我們已經部署了超過7200個4G站點，這使我們能夠在全國范圍內實現(xiàn)80%以上的4G網絡覆蓋，在西馬來西亞實現(xiàn)了90%以上的4G網絡覆蓋。在OpenSignal的“2020年全球移動網絡體驗大獎”中，我們被評為新星獎（Global Rising Star），因為就視頻體驗、下載速度、上傳速度體驗和4G可用性這四個指標而言，U Mobile是全球進步最多的電信公司之一。
對于電信公司來說，除了能夠為客戶帶來最佳體驗的強健網絡，我們還需要具有吸引力的產品和服務。如今，我們已經成為各種產品和服務的行業(yè)先驅，包括推出了當時市場最有競爭力的真正的無限預付費和后付費計劃。我們也是第一家為預付費用戶提供每月1GB免費數(shù)據(jù)流量的電信公司，我們還允許后付費用戶使用現(xiàn)有數(shù)據(jù)在國外免費漫游。
您預計在馬來西亞部署5G面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？
目前，我們正在與馬來西亞通信和多媒體委員會和業(yè)界就JENDELA計劃展開密切合作，JENDELA是馬來西亞在全國范圍內提高網絡覆蓋范圍和體驗質量的國家行動計劃。
這一倡議將使馬來西亞所有電信公司以多種方式展開合作，包括最大限度地利用基礎設施，以實現(xiàn)JENDELA計劃提出的愿景：將4G網絡的全國覆蓋率提高到96.9%，將移動速率提高到35Mbps，并實現(xiàn)750萬個場所的千兆寬帶連接。
我們也制定了各種里程碑來實現(xiàn)JENDELA藍圖。在第一階段，即從現(xiàn)在起到2022年底，用戶將享受更好的4G覆蓋，我們的目標是在馬來西亞各地增加432個U Mobile 4G站點。通過不斷升級我們自有的超過4222個4G站點的容量，到2022年，用戶體驗也將得到指數(shù)級的改善。
5G在JENDELA計劃的第二階段，預計在2022年之后推出。我們必須考慮獲得5G頻譜的成本，還須考慮網絡建設成本，這將涉及全新的5G設備、增加更高容量的光纖回程，甚至為實現(xiàn)更密集的5G網絡而建設新塔樓。
另一個需要考慮的方面是5G的商業(yè)可行性，因此，電信公司需要抓住機遇，面向制造業(yè)、醫(yī)療和教育等行業(yè)開發(fā)下一代產品和服務。
運營商正在進行5G試驗。從這些試驗中您學到了什么？
U Mobile與中興通訊合作，在醫(yī)療、旅游和游戲等垂直領域進行了各種5G試驗。在中興通訊的支持下，U Mobile也成為馬來西亞第一家讓用戶能在實驗室之外測試5G的電信公司。我們提到的所有這些用例在規(guī)劃5G時都是至關重要的。
通過這些用例，我和我的團隊能夠更好地理解網絡能力和設備行為之間的關系，以及5G技術未來將如何影響各種垂直市場。
這些洞見還使我們能夠更有效、更準確地制定5G戰(zhàn)略，例如確定與電信行業(yè)內外合作伙伴的合作潛力。
最后，這些經驗還使我們能夠有效地開發(fā)適合此技術升級的下一代產品和服務。
你認為運營商應該把重點放在哪里，才能充分享受5G的好處？
5G確實為電信公司帶來了新的機遇，特別是隨著工業(yè)4.0革命的到來。因此，通過用例，電信公司將能夠確定新的收入來源是什么，并為最終的5G部署奠定堅實的基礎。簡而言之，現(xiàn)在是時候去試驗、體驗并確定這一備受期待的技術升級的最佳路徑。
除了用例，電信公司還應該不斷與各個垂直行業(yè)、相關政府機構和GSMA等行業(yè)相關組織交流，以獲得有助于形成5G戰(zhàn)略的進一步洞見。
您認為哪些是最關鍵的5G用例？
5G最大受益者不是消費者，而是企業(yè)。在工業(yè)4.0之下，企業(yè)正朝著萬物互聯(lián)和數(shù)字化的方向發(fā)展。此外，我認為醫(yī)療行業(yè)也會受惠。我們的醫(yī)療用例表明，5G移動連接將使患者獲得通常無法獲得的專家醫(yī)療咨詢，5G技術使醫(yī)生能夠通過視頻通話實時查看高質量和可靠的臨床、生理和診斷數(shù)據(jù)。
中興通訊如何幫助您發(fā)展網絡和未來戰(zhàn)略？您對未來有什么期望？
中興通訊一直是U Mobile的長期合作伙伴，我們從公司成立之初就一直在合作。中興通訊幫助我們完成了從3G到4G的技術演進，現(xiàn)在正在為5G鋪平道路。在中興通訊的支持下，我們擁有可擴展且能夠平滑過渡的先進網絡，確保我們是面向未來的。
在多年的合作中，中興通訊為我們提供了許多洞見，特別是在未來技術和網絡路線圖方面。這些洞見能夠幫助我們以更有效的方式規(guī)劃我們的技術發(fā)展和網絡發(fā)展計劃。
我們希望中興通訊繼續(xù)這項偉大的工作，支撐我們下一階段的網絡演進。
您能介紹一下U Mobile計劃在2021年啟動的一些重點項目嗎？
首先，我們致力于實現(xiàn)政府提出的JENDELA計劃的愿景。除了增加新的4G網絡站點外，我們還在擴容現(xiàn)有4G站點。
其次，我們將和市場營銷的同事協(xié)同工作，探索如何更好為用戶帶來更好的體驗。
第三，U Mobile將進行更多的5G試驗。今年，我們是首批在新加坡與StarHub進行5G SA漫游測試的電信公司之一，我們設法實現(xiàn)了超過1.3Gbps的下載速度和不到5ms的延遲。我們將繼續(xù)進行更多這樣的試驗。
最后，新冠疫情凸顯出連接的重要性。沒有連接，學生就無法進行遠程學習，抗疫的一線人員也無法有效通信，大規(guī)模人員的在家辦公也將是一項挑戰(zhàn)。用戶使用模式的突然轉變給我們的網絡帶來了很大的壓力，導致不同地區(qū)的網絡擁堵。盡管任務艱巨，而且疫情期間行動受限，我們還是迅速完成了網絡升級，成功緩解了擁塞。根據(jù)最新的OpenSignal評測結果，我們的網絡體驗實際上比以前更好。現(xiàn)在我們要做的是確保這種網絡體驗持續(xù)改善。
