Avaya Cloud Office現已在13個國家/地區(qū)提供,使世界各地的公司能夠在混合工作的新時代發(fā)展。該解決方案最近還獲得了Metrigy MeritStar獎,在所有供應商中,在積極的客戶情緒方面排名第二。以下是您可以在Avaya Cloud Office中找到的一些最新功能的指南。
云通信和視頻
Avaya最近更新了其“可視語音郵件”解決方案,使得在桌面電話屏幕上瀏覽語音信息、收聽信息和查看列表變得更加容易。還有機會執(zhí)行許多操作,如轉發(fā)、刪除、回呼等。
還實現了橋接呼叫呈現,允許在多部手機上顯示單個號碼,以便其他團隊成員可以保持通話、在組內接聽電話、加入通話和共享線路。代表還可以通過發(fā)起呼叫充當線路的所有者。其他新功能包括尋呼,以及群呼接聽,當有人接到來電時,可以通知群中的任何成員。
從視頻角度,Avaya介紹:
- Avaya Cloud Office:在Avaya協作單元的幫助下,將任何工作區(qū)變成會議室。
- Avaya Vantage:一系列智能設備,為辦公室提供視頻和音頻選項,包括一觸式訪問Alexa和AI工具。
- USB設備:Avaya提供一系列用于音頻和視頻會議的即插即用設備,幫助用戶連接所有設備。
擴展Avaya Cloud Office體驗
據Avaya高級副總裁Dennis Kozak表示,Avaya正致力于使企業(yè)更容易向云過渡,并幫助混合型員工通過任何設備保持連接。Avaya Cloud Office還引入了一系列新的全球擴展功能,如:
- 四個許可級別的歐盟產品包:包括Ultimate、Premium、Standard和Essential,面向奧地利、法國、比利時、意大利、愛爾蘭、德國、西班牙、葡萄牙和荷蘭。
- 新的默認數據駐留:默認情況下,Avaya現在在國家/地區(qū)存儲客戶數據,以符合數據駐留要求。
- 全球辦公市場:客戶現在可以比以往任何時候都更自由地擴大其全球業(yè)務范圍,市場現已擴展到40個國家。
Avaya Cloud Office在過去的一年里獲得了多項獎項,目前根據Digital.com的數據,它被評為2021年最佳商務電話服務之一。隨著UCaaS的采用在遠程和混合工作的新時代繼續(xù)快速增長,這些新的功能將使Avaya Cloud Office對客戶更具有吸引力。
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