從家到銀行
40公里來(lái)回的馬拉松
基普喬格
一走就是很多年
“在非洲很多地方,在家門(mén)口隨時(shí)使用傳統(tǒng)的銀行服務(wù),曾經(jīng)是一件非常困難的事情。”
對(duì)于曾經(jīng)去銀行的漫長(zhǎng)路程,基普喬格記憶猶新,尤其是在女兒出國(guó)讀書(shū)后,“每個(gè)月到了給她匯款的那幾天,都是我的‘馬拉松日’,一天往返銀行要來(lái)回走四十公里,這一度持續(xù)了很長(zhǎng)時(shí)間。”
“其實(shí)在肯尼亞,和我有著同樣經(jīng)歷的到處都是。”在非洲,傳統(tǒng)的金融體系服務(wù)難以觸及到每一個(gè)人。
此外,外資銀行服務(wù)手續(xù)費(fèi)居高不下這樣的問(wèn)題,長(zhǎng)時(shí)間困擾著大多數(shù)像基普喬格這樣的人。超過(guò)三分之二的非洲人甚至沒(méi)有一張銀行卡,更不用說(shuō)享受其他的金融服務(wù)。
全球約有17億游離在正式金融體系外的人口,高昂的成本、行程距離和開(kāi)戶的限制都成為他們無(wú)法使用銀行業(yè)務(wù)的原因。2005年,聯(lián)合國(guó)提出“普惠金融體系”目標(biāo),肯尼亞NCBA銀行積極響應(yīng),率先讓生活在非洲偏遠(yuǎn)地區(qū)的人們受益。
NCBA通過(guò)科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展,不斷加速服務(wù)變革,為快速增長(zhǎng)的用戶提供更穩(wěn)定可靠的服務(wù)。如今的基普喬格,已經(jīng)擺脫了當(dāng)初的困境。“現(xiàn)在,我只要坐在家里,就可以通過(guò)手機(jī)給女兒匯款,這種感覺(jué)太棒了!”
NCBA銀行選擇了華為及其合作伙伴沐融科技,共同規(guī)劃和建設(shè)其新一代數(shù)字銀行核心系統(tǒng)。作為金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可信賴的戰(zhàn)略合作伙伴,華為已服務(wù)全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的2,000多個(gè)金融客戶,包括全球Top100銀行中的47家。
從高質(zhì)量、易獲得、成本優(yōu)等ICT基礎(chǔ)設(shè)施,到創(chuàng)新應(yīng)用的開(kāi)發(fā),再到咨詢、集成、運(yùn)營(yíng)、人才等非技術(shù)層面的協(xié)助。華為長(zhǎng)期致力于深入千行百業(yè)典型場(chǎng)景,直面問(wèn)題和挑戰(zhàn),從客戶價(jià)值角度出發(fā),用數(shù)字技術(shù)解決關(guān)鍵業(yè)務(wù)問(wèn)題,并實(shí)現(xiàn)可落地可規(guī)模部署。
通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),雖然全世界有17億成年人無(wú)法使用傳統(tǒng)的銀行服務(wù)模式,但其中11億人卻擁有手機(jī),“以手機(jī)為載體”正是華為和沐融科技給出的答案。然而開(kāi)發(fā)手機(jī)錢(qián)包等面向大眾的創(chuàng)新金融服務(wù),又對(duì)銀行的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)提出了新的要求。
華為與沐融科技在疫情期間圍繞NCBA銀行的需求,對(duì)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面梳理,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)一年的全方位測(cè)試,最終在2020年11月成功交付新一代數(shù)字銀行核心系統(tǒng),有效解決了現(xiàn)網(wǎng)性能、系統(tǒng)技術(shù)適配性以及用戶體驗(yàn)等一系列需求。
這是肯尼亞第一個(gè)使用分布式架構(gòu)構(gòu)建的銀行核心系統(tǒng),新一代數(shù)字銀行核心系統(tǒng)具有三大優(yōu)勢(shì):
- 交易能力提升,有效支撐銀行未來(lái)業(yè)務(wù)的高速發(fā)展;
- 減少了昂貴數(shù)據(jù)庫(kù)和ESB需求,同時(shí)極大提升了系統(tǒng)靈活性;
- 通過(guò)多集群設(shè)計(jì),系統(tǒng)可靠性可達(dá)到99.99%,能夠有效支撐未來(lái)業(yè)務(wù)的快速上線。
其中,華為云平臺(tái)的應(yīng)用為NCBA銀行實(shí)現(xiàn)資源統(tǒng)一管理、靈活發(fā)放奠定了基礎(chǔ),GaussDB承載起NCBA銀行夜間報(bào)表和復(fù)雜查詢,減少了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的支出;高可靠、高性能全閃存OceanStor Dorado,幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速上線。
NCBA銀行通過(guò)與華為合作,借助新一代數(shù)字銀行核心系統(tǒng)的建設(shè),NCBA銀行通過(guò)與華為合作,正建立起分布式、高可靠的金融體系,一方面通過(guò)建立統(tǒng)一高效的ICT基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái),減少重復(fù)投資并提高員工效率;另一方面也提升了銀行內(nèi)在的服務(wù)開(kāi)發(fā)能力,為創(chuàng)新產(chǎn)品的打造以及利用大數(shù)據(jù)技術(shù)降低銀行壞賬提供了有力支撐。
底層華為云平臺(tái)的支撐和分布式金融業(yè)務(wù)系統(tǒng),帶來(lái)了前所未有的穩(wěn)定系統(tǒng)。NCBA銀行開(kāi)啟了一個(gè)充滿可能性的新世界,并將支撐NCBA銀行未來(lái)十年的業(yè)務(wù)發(fā)展。
得益于此,NCBA銀行可以為社會(huì)各階層尤其是現(xiàn)有金融體系覆蓋不足的城鎮(zhèn)低收入人群、農(nóng)村人口和偏遠(yuǎn)地區(qū)人口等特殊群體,以及小微企業(yè)提供平等、有效、全面且方便的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
如今的肯尼亞,移動(dòng)支付、手機(jī)錢(qián)包、小額存貸等層出不窮的金融科技產(chǎn)品和服務(wù)得到了廣泛應(yīng)用,還降低了新冠肺炎傳播的風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)建設(shè)新一代數(shù)字銀行核心系統(tǒng),NCBA銀行正一邊解決當(dāng)下業(yè)務(wù)拓展和創(chuàng)新的瓶頸,一邊加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,努力成為東非金融行業(yè)的引領(lǐng)者,迎接Bank 4.0時(shí)代的到來(lái)。
不僅如此,肯尼亞、孟加拉、坦桑尼亞、緬甸、印度尼西亞等地,華為普惠金融解決方案正在讓金融包容性得到更大提升,幫助更多人群改善生活。
“我相信,還會(huì)有更多的人受益。”基普喬格對(duì)更美好的未來(lái)充滿信心。
2021年9月23-25日 上海
華為全聯(lián)接2021
華為邀約千行百業(yè)
繼續(xù)攜手推進(jìn)全球數(shù)字化進(jìn)程
深耕數(shù)字化