CTI論壇(ctiforum.com)1月18日消息（編譯/老秦）： 人工智能驅(qū)動(dòng)的通信與協(xié)作提供商Dialpad， Inc. 宣布任命PrashantiAduma為公司首位首席信息官 (CIO)。憑借 20 多年在高增長(zhǎng)初創(chuàng)公司和企業(yè)中展示的領(lǐng)導(dǎo)力和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，Aduma將在推動(dòng)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和安全框架與Dialpad的增長(zhǎng)和全球規(guī)模相一致方面發(fā)揮重要作用。
Aduma是一位變革型領(lǐng)導(dǎo)者，他在構(gòu)建 IT 組織和推動(dòng)全球戰(zhàn)略計(jì)劃以支持技術(shù)方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。Aduma從 Salesforce 加入Dialpad，擔(dān)任企業(yè)服務(wù)高級(jí)總監(jiān)。在 Salesforce 收購(gòu)Vlocity之前，Aduma曾擔(dān)任Vlocity的業(yè)務(wù)應(yīng)用副總裁，負(fù)責(zé)一整套前臺(tái)和后臺(tái)業(yè)務(wù)應(yīng)用程序。Aduma還曾在Rodan + Fields、SunPower和 VMware 擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)推出了主要的 IT 和工程計(jì)劃。
"我們所知道的工作已經(jīng)永遠(yuǎn)改變，推動(dòng)了對(duì)更好的連接和協(xié)作方法的需求。為了在這個(gè)新世界中取得成功，企業(yè)需要能夠適應(yīng)所有形式的通信的云優(yōu)先、客戶(hù)至上的解決方案。作為唯一真正統(tǒng)一的人工智能驅(qū)動(dòng)的企業(yè)云協(xié)作平臺(tái)，Dialpad具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)來(lái)滿(mǎn)足這一需求，"Dialpad首席執(zhí)行官 Craig Walker 說(shuō)。"歡迎PrashantiAduma加入Dialpad執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，我非常激動(dòng)，因?yàn)槲覀冋跒槲磥?lái)的一年做準(zhǔn)備。她是一位富有洞察力的領(lǐng)導(dǎo)者，專(zhuān)注于在整個(gè)組織以及與外部社區(qū)建立強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)和值得信賴(lài)的合作伙伴關(guān)系。我們?cè)谖覀兠媲皳碛芯薮蟮臋C(jī)會(huì)，并相信當(dāng)合適的人聚集在一起時(shí)--一切皆有可能。"
作為首席信息官，Aduma將在確保公司通過(guò)其全球擴(kuò)張?zhí)幱谟欣恢梅矫姘l(fā)揮關(guān)鍵作用。Aduma將領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)技術(shù)集團(tuán)，該集團(tuán)專(zhuān)注于數(shù)字化轉(zhuǎn)型、建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并通過(guò)技術(shù)路線圖、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的分析、自動(dòng)化、安全、并購(gòu)來(lái)保護(hù)端到端業(yè)務(wù)流程。在她的角色中，Aduma將專(zhuān)注于創(chuàng)建一個(gè)集成的運(yùn)營(yíng)模式，為所有業(yè)務(wù)職能部門(mén)提供 A+ 客戶(hù)服務(wù)。除了她的技術(shù)敏銳度和工作經(jīng)驗(yàn)之外，Aduma還熱衷于指導(dǎo)、促進(jìn)善解人意的領(lǐng)導(dǎo)力以及鼓勵(lì)年輕人參與 STEM 教育。
"Dialpad擁有唯一一個(gè)人工智能驅(qū)動(dòng)的云通信和協(xié)作平臺(tái)，它涵蓋了聯(lián)絡(luò)中心、統(tǒng)一通信、分布式會(huì)議以及文本和團(tuán)隊(duì)消息傳遞的所有模式。我非常高興能成為這個(gè)重要團(tuán)隊(duì)的一員。"Dialpad首席信息官PrashantiAduma說(shuō)。"隨著我們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)擴(kuò)展并讓公司為公開(kāi)市場(chǎng)做好準(zhǔn)備，這是開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅的最佳時(shí)機(jī)。"
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