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中興通訊因AVC專利侵權(quán)遭到起訴
2017-02-16
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亞馬遜推視頻會議Chime 正面挑戰(zhàn)Skype
2017-02-16
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各自為政是損害客戶體驗的主因之一
2017-02-16
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壽司連鎖餐廳利用Avaya IP聯(lián)絡中心提高客戶體驗
2017-02-16
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10個Inbound聯(lián)絡中心的新原則
2017-02-16
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華為輕型云視訊終端TE10斬獲2017德國iF工業(yè)設計大獎
2017-02-16
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聯(lián)絡中心通過自適應勞動力優(yōu)化最大化生產(chǎn)力
2017-02-16
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諾基亞攜手沃達豐和Telit 利用NB-IoT技術(shù)擴展IoT生態(tài)系統(tǒng)
2017-02-15
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星昊通科技贊助美國FreeSWITCH 2017開發(fā)者大會
2017-02-15
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亞馬遜在視頻會議領域與微軟和思科展開競爭
2017-02-15
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美國客戶服務軟件制造商Samanage融資2000萬美元
2017-02-15
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億聯(lián)新品全球首秀 驚艷亮相荷蘭ISE&美國ITEXPO
2017-02-15
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Pronexus發(fā)布交互式語音應答(IVR)解決方案新版本
2017-02-15
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Salesforce調(diào)研:卓越客戶體驗是關(guān)鍵競爭優(yōu)勢
2017-02-15
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Aspect Mila聊天機器人簡化聯(lián)絡中心日常管理挑戰(zhàn)
2017-02-15
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甲骨文CEO馬克·赫德:亞馬遜云服務已過時 我們更先進
2017-02-15
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切入智能客服市場,Rul.ai想用半監(jiān)督學習做低成本機器人
2017-02-14
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2017-02-14
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2017-02-14
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當航空公司遇到聊天機器人,可能會化解一次危機
2017-02-14
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NEC簽署連接香港與關(guān)島的海底光纜承建合同
2017-02-14
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移動互聯(lián)時代:呼叫中心不能忽視客戶的聲音
2017-02-14
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《VR用戶體驗質(zhì)量評價體系》立項申請獲ITU-T通過
2017-02-14
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華為舉辦2017世界移動大會預溝通會
2017-02-14
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聯(lián)絡中心通過勞動力管理提高效率和降低成本
2017-02-14
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Dialogic通過BorderNet 4000 SBC交付安全通信應用
2017-02-14
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客戶互動解決方案供應商獲Avaya 2016戰(zhàn)略獎
2017-02-14
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