中文字幕无码久久精品,13—14同岁无码A片,99热门精品一区二区三区无码,菠萝菠萝蜜在线观看视频高清1

您當(dāng)前的位置是:  首頁 > 新聞 > 在線報(bào)名 >
 首頁 > 新聞 > 在線報(bào)名 >

采用現(xiàn)代技術(shù)推動(dòng)市場(chǎng)營銷和CX相融合:聚焦醫(yī)療行業(yè)

2019-01-10 10:27:14   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  大多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)只是將技術(shù)作為一種開展業(yè)務(wù)的手段,只有少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)真正知道如何利用技術(shù)和患者洞察力交付卓越客戶體驗(yàn),從而提升客戶參與度和忠誠度。
  104名來自亞太地區(qū)醫(yī)療及制藥行業(yè)的受訪者接受了該項(xiàng)調(diào)查。結(jié)果顯示了采用客戶體驗(yàn)管理技術(shù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何在每個(gè)客戶觸點(diǎn)改善患者體驗(yàn)。此外,客戶體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)完全保持了品牌、市場(chǎng)營銷與客戶體驗(yàn)的一致。
  在該項(xiàng)調(diào)查中,您還會(huì)了解到:
  • 清晰客戶體驗(yàn)策略的重要性
  • 將客戶服務(wù)提升至新的水平
  • 確定客戶交互技術(shù)投資的優(yōu)先級(jí)
  *采用現(xiàn)代技術(shù)推動(dòng)市場(chǎng)營銷和客戶體驗(yàn)相融合:聚焦醫(yī)療與制藥行業(yè)為ForresterConsulting2018年8月代表Genesys發(fā)布的思想領(lǐng)導(dǎo)力研究報(bào)告
  關(guān)于Genesys
  Genesys每年提供超過250億次的全球最好的客戶體驗(yàn)。我們以客戶為中心,相信偉大的客戶交互能帶來巨大的業(yè)務(wù)成功。100多個(gè)國家的超過10,000家公司信任我們作為行業(yè)第一的客戶體驗(yàn)平臺(tái)。我們創(chuàng)建協(xié)調(diào)無縫的全渠道客戶旅程并建立持久的客戶關(guān)系。憑借強(qiáng)大的創(chuàng)新記錄和始終如一的愿景,Genesys是唯一獲得頂級(jí)行業(yè)分析師認(rèn)可的云和自建的客戶交互解決方案領(lǐng)導(dǎo)者。

 下載Forrester行業(yè)研究報(bào)告《采用現(xiàn)代技術(shù)推動(dòng)市場(chǎng)營銷和客戶體驗(yàn)相融合:聚焦醫(yī)療行業(yè)》(*為必填項(xiàng))

   注:帶(*)號(hào)項(xiàng)為必填項(xiàng)
 
姓  名:
 * (女士/先生)
 
職  務(wù):
 *
 
公司/組織名稱:
 *
 
部  門:
 
通信地址:
 
電  話:
 
手  機(jī):
  *
 
Email:
 (很重要)

 
 

【免責(zé)聲明】本文僅代表作者本人觀點(diǎn),與CTI論壇無關(guān)。CTI論壇對(duì)文中陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立,不對(duì)所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。

專題

CTI論壇會(huì)員企業(yè)