10月29日——10月30日,Genesys中國團隊聯(lián)合多家合作伙伴,在北京古北水鎮(zhèn)為大家了帶來2020Genesys體驗即服務(wù)高端研討會。Genesys特邀捷信消費金融有限公司信息技術(shù)部長何子文進(jìn)行主題分享。
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Genesys®每年為100多個國家的企業(yè)和機構(gòu)創(chuàng)造超過700億次的卓越客戶體驗。Genesys利用云和人工智能技術(shù)幫助企業(yè)的市場營銷、銷售和服務(wù)等部門,通過所有渠道建立客戶交互,同時提供更好的員工體驗。Genesys率先推出了體驗即服務(wù)℠解決方案,幫助各類規(guī)模的企業(yè)和機構(gòu)全面交付真正的個性化服務(wù),帶著同理心與客戶溝通,從而建立客戶信任和忠誠度。體驗即服務(wù)℠解決方案由Genesys Cloud™提供支持,Genesys Cloud™是一款全球領(lǐng)先的一體化解決方案和公有云聯(lián)絡(luò)中心平臺,具備突出的快速創(chuàng)新性、可擴展性和靈活性。訪問www.genesys.com/zh-cn
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下載演講PPT《技術(shù)賦能業(yè)務(wù) 齊心共克難關(guān)》(*為必填項)