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【Genesys博客】提高聯(lián)絡(luò)中心性能的5... 當(dāng)談到提供卓越的客戶體驗(yàn)(CX)時,“桌上籌碼”顯而易見:強(qiáng)大的技術(shù)、詳細(xì)的見解和訓(xùn)練有素的...
Genesys通過新的研發(fā)中心投資聯(lián)絡(luò)中心... 老秦夜譯 CTI論壇(ctiforum com)11月14日消息(編譯 老秦): Genesys在愛爾蘭總理Miche&a...
向云而生 | Genesys舉辦「G-Summit... 2022年,Genesys于11月3日(周四)在上海外灘舉辦了年度 G-Summit客戶體驗(yàn)峰會,與生態(tài)合作...
聯(lián)絡(luò)中心如何使用人工智能?Genesys研... 老秦夜譯 CTI論壇(ctiforum com)10月19日消息(編譯 老秦): Genesys發(fā)表了一項(xiàng)研究,探索...