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三地信息

三地信息喜獲“廣東省高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)證

2008-12-31 16:21:00   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:


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  2008年12月31日,廣東省高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在廣東省科技廳網(wǎng)站上公布了高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定的名單。我司是繼2008年全國(guó)高新技術(shù)企業(yè)新政策實(shí)施之后第一批成功地申請(qǐng)到了高新技術(shù)企業(yè)資質(zhì)的公司之一,此次認(rèn)定經(jīng)廣東省科技廳審批、國(guó)家工信部復(fù)審?fù)ㄟ^之后,同時(shí)在國(guó)家高新技術(shù)管理工作網(wǎng)站公示15日,并報(bào)經(jīng)廣東省財(cái)政廳、廣東省國(guó)家稅務(wù)局及廣東省地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)的備案。這是對(duì)我公司近年來在呼叫中心技術(shù)領(lǐng)域所做出成績(jī)的充分肯定,也是我公司能夠更多得到國(guó)家政策支持的重要體現(xiàn)。據(jù)了解,全國(guó)范圍內(nèi)的高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定工作于2008年底全部完成,全國(guó)共有15547家企業(yè)通過新高新技術(shù)企業(yè)評(píng)審認(rèn)定,較之2007年底全國(guó)的56047家,總量銳減了2/3,新政策下高新認(rèn)定難度由此可見一斑。

  三地信息于1998年成立以來,一直專注于客戶關(guān)系管理(CRM)和呼叫中心(Call Center)領(lǐng)域,成功地為各個(gè)行業(yè)頂級(jí)客戶提供完美的通訊和業(yè)務(wù)解決方案,以及能夠隨需而變滿足客戶動(dòng)態(tài)需求。在這十年間三地信息確立了企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體,建立獨(dú)立自主的科研力量,并率先解決了企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中的關(guān)鍵性問題:創(chuàng)新主體、技術(shù)來源、研發(fā)投入、成果轉(zhuǎn)化等,確立了在CRM和Call Center領(lǐng)域的自有核心技術(shù)體系---Quick Voice、iCare、MC-CRM等。

  在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)分工模式中,項(xiàng)目集成商往往只負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施和管理,而在三地信息不再僅僅是實(shí)施者,更成為企業(yè)值得信賴的顧問,以業(yè)務(wù)專家和技術(shù)專家的身份,通過完善的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和離線服務(wù),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)IT系統(tǒng)效益最大化。

  作為國(guó)內(nèi)最早的CTI專業(yè)公司之一,超過200家的企業(yè)客戶正在使用三地信息的產(chǎn)品和服務(wù),遍布互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、電信、電力、金融、保險(xiǎn)、教育、傳媒、汽車業(yè)、公共事業(yè)、政府等各行各業(yè)。其中包括中國(guó)移動(dòng)、廣州本田、新浪網(wǎng)、南方航空、廣州日?qǐng)?bào)、南方都市報(bào)、南方李錦記、聯(lián)眾、廣交會(huì)等諸多行業(yè)領(lǐng)袖。

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