呼叫中心:廣泛應(yīng)用于金融、電信、能源、交通、教育、政府、醫(yī)療等行業(yè)呼叫中心,提供語(yǔ)音播報(bào)、語(yǔ)音導(dǎo)航、語(yǔ)音分析、身份鑒定等服務(wù)。
智能客服:將自然語(yǔ)言理解技術(shù)應(yīng)用于各領(lǐng)域的客服系統(tǒng)中,可大幅度降低客服成本,提高客服質(zhì)量、服務(wù)效率,提升用戶滿意度。
無(wú)紙化辦公:通過(guò)靈云手寫輸入法、OCR技術(shù)、智能表單識(shí)別,為金融、電信、能源、政府、各大企事業(yè)單位提供無(wú)紙化辦公解決方案。
票證/文檔數(shù)字化:通過(guò)靈云OCR技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)發(fā)票、身份證、駕照等票證及書籍、報(bào)紙等印刷材料的批量數(shù)字化。
智能家居:通過(guò)語(yǔ)音交互、手寫、拍照等HCI技術(shù),實(shí)現(xiàn)電視、空調(diào)、冰箱等智能家電的點(diǎn)播、設(shè)置、播報(bào)、搜索等便捷操控功能。
車聯(lián)網(wǎng):通過(guò)靈云提供的HCI技術(shù),實(shí)現(xiàn)汽車導(dǎo)航、汽車辦公、生活服務(wù)、信息查詢等多項(xiàng)車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)功能,全方位提升汽車智能化,方便人們的駕車出行。
互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)應(yīng)用:通過(guò)靈云平臺(tái),為導(dǎo)航軟件、語(yǔ)音助手、打車軟件、輸入法、有聲網(wǎng)站、聽書閱讀、多媒體互動(dòng)、教育娛樂(lè)等各類互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)應(yīng)用提供多項(xiàng)HCI能力支持。
智慧城市:靈云平臺(tái)可以在智慧城市建設(shè)中,為構(gòu)建智能交通、智慧旅游、智能查詢、智能醫(yī)療、電子政務(wù)等系統(tǒng),發(fā)揮不可或缺的重要作用。
智能學(xué)習(xí)終端:應(yīng)用靈云HCI技術(shù),可為學(xué)習(xí)機(jī)、電子詞典、智能玩具等終端提供語(yǔ)音交互、手寫識(shí)別等功能。
穿戴式設(shè)備:應(yīng)用靈云HCI技術(shù)的新一代智能穿戴式設(shè)備,如同人的雙手、眼睛、耳朵等感官一樣自然、自如地為人們生活提供便捷服務(wù)。