在整個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮下,不少創(chuàng)業(yè)者紛紛奔向消費(fèi)級(2C)互聯(lián)網(wǎng)公司方向,而另一些創(chuàng)業(yè)者則瞄上了企業(yè)級(2B)的市場。
位于深圳的云之訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是一家融合通訊云平臺服務(wù)提供商,主要為企業(yè)客戶提供嵌入性的通訊模塊。云之訊于2014年4月1日正式運(yùn)營,同年8月獲得方廣資本1000萬元A輪投資,2015年4月底完成由君聯(lián)資本領(lǐng)投的近億元B輪融資。
云之訊聯(lián)合創(chuàng)始人羅志堅(jiān)在接受界面新聞記者采訪時(shí)稱,云之訊本質(zhì)上類似于一個(gè)新一代的運(yùn)營商,專為企業(yè)客戶提供嵌入式的通訊模塊,彌補(bǔ)企業(yè)在通訊能力上的欠缺。
簡單來說,云之訊的業(yè)務(wù)就是通過構(gòu)建一張融合電信和互聯(lián)網(wǎng)通信能力的開放式網(wǎng)絡(luò),將音視頻通話、會議、即時(shí)通訊、驗(yàn)證碼等融合通信的能力打包成API(應(yīng)用程序編程接口)和SDK(軟件開發(fā)工具包)的方式提供給開發(fā)者,企業(yè)開發(fā)者無須再耗費(fèi)精力財(cái)力自行研發(fā)并搭建基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。
從整體上看,云之訊的業(yè)務(wù)內(nèi)容主要分為O2O通訊、企業(yè)通訊、國際漫游、免費(fèi)電話和安全通訊五大解決方案。
其中,O2O通訊解決方案主要是為移動醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育一類的app添加嵌入式音視頻技術(shù),用戶可直接在app上與教師、醫(yī)生等交流;企業(yè)通訊解決方案主要是通過語音群聊、音視頻等方式幫助企業(yè)內(nèi)部溝通,如阿里巴巴推出的釘釘中就采用了這一服務(wù);國際漫游和免費(fèi)通話解決方案則主要是針對出國通信服務(wù)公司(如環(huán)球友鄰)和社交應(yīng)用(微會、左鄰等),幫助用戶減少通話費(fèi)用;安全通信方面,云之訊與VEB安全手機(jī)(專為政商高端人士打造的國產(chǎn)安全智能手機(jī))合作,通過一系列加密技術(shù),防止個(gè)人信息、短信和通話內(nèi)容被盜竊。
類似于云之訊這種的PaaS(Platform-as-a-Service,平臺即服務(wù))服務(wù)在國外已經(jīng)相對成熟。據(jù)《福布斯》報(bào)道,2015年5月美國云通訊服務(wù)公司Twilio完成了1億美元(約合6.21億元人民幣)的E輪融資,估值超過10億美元(約合62.08億元人民幣),客戶包括Uber、Box、eBay和索尼等。
羅志堅(jiān)向界面新聞記者表示,云之訊的發(fā)展就是受Twilio啟發(fā),相當(dāng)于中國版的Twilio。云之訊給出的數(shù)據(jù)顯示,目前云之訊業(yè)務(wù)覆蓋終端用戶2億以上,已有3萬多注冊開發(fā)者或企業(yè),包括觸寶、YY、用友、有信等。
當(dāng)然,看到通訊開放平臺這片藍(lán)海的,不止云之訊一家企業(yè)。據(jù)了解,國內(nèi)目前做通訊開放平臺的企業(yè)主要分為兩類:一類是專注即時(shí)通訊,即類似微信消息類,如融云即時(shí)通訊云;另一類則是主打音視頻功能的融合通訊開放平臺。在羅志堅(jiān)看來,前者技術(shù)門檻較低,所以發(fā)展企業(yè)比較多,而后者由于技術(shù)水平要求比較高,目前國內(nèi)只有云之訊和北京的容聯(lián)云通訊兩家公司在做。
除了同類型的創(chuàng)業(yè)公司,騰訊云也開始踏進(jìn)這一市場。2015年5月20日,騰訊云證實(shí)對外開放音視頻云通訊服務(wù),將這項(xiàng)月均2億多QQ用戶使用的消費(fèi)級應(yīng)用開放給企業(yè)級用戶,集中在互聯(lián)網(wǎng)層面發(fā)力。而云之訊能做到不限于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的音視頻通話,憑借數(shù)十年的累積真正實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)與運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的無縫連接。
羅志堅(jiān)認(rèn)為,巨頭的進(jìn)駐是因?yàn)榭吹搅死麧櫱熬埃@實(shí)際上是對云之訊自己創(chuàng)業(yè)選擇的一種肯定;云之訊也可以在發(fā)展的過程中借鑒巨頭的一些做法,更好地完善自身業(yè)務(wù)。更重要的是,云之訊不同于騰訊云,是一個(gè)獨(dú)立的第三方融合通訊提供商,企業(yè)在嵌入云之訊提供的通訊能力時(shí)可以免受騰訊生態(tài)圈帶來的種種限制。
羅志堅(jiān)還告訴界面新聞記者,作為一家創(chuàng)業(yè)公司,云之訊去年年底就已實(shí)現(xiàn)盈利,但未來短時(shí)間內(nèi)將會盡量保持盈虧平衡的狀態(tài),把資金主要用于團(tuán)隊(duì)人員的擴(kuò)充和技術(shù)水平的提升。
此外他還透露,云之訊下一步將重點(diǎn)發(fā)展移動醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育等O2O通訊解決方案,并在現(xiàn)有19個(gè)省份、近50個(gè)地級市的落地資源基礎(chǔ)上新增80個(gè)落地節(jié)點(diǎn),預(yù)計(jì)今年年底將進(jìn)行新一輪融資。
云之訊要做中國版Twilio或許并不容易。除了應(yīng)對現(xiàn)有競爭對手帶來的市場瓜分壓力,騰訊云的涉足還將會引來一大批跟風(fēng)者,未來的融合通訊市場只會越來越熱鬧。