房地產CRM:售樓軟件的終結者
田同生 2003/05/15
對中國房地產CRM的實戰(zhàn)研究使我們更加清楚地看到,房地產CRM風姿卓越、日顯魅力,而售樓軟件儼然是半老徐娘、昨日黃花。房地產CRM已經成為售樓軟件的終結者。如今的中國房地產市場發(fā)生了極大的變化,客戶越來越成熟、理性,可供產品越來越多,政府監(jiān)管越來越嚴格,信息越來越對稱。市場的這種變化必然要求房地產企業(yè)要在銷售、營銷、客戶服務等各個環(huán)節(jié)進行變革,以適應變化的市場,而房地產CRM的導入有效地幫助企業(yè)完成了這種變革。作者供稿 CTI論壇編輯
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