分析:VoIP是否已經(jīng)進(jìn)入了成熟年代?
陳登
2006/03/24
自從上世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)出現(xiàn)之后，這一技術(shù)就被業(yè)界大肆吹捧�；ヂ�(lián)網(wǎng)電話技術(shù)熱忠者們的夢(mèng)想一直都是使用IP網(wǎng)絡(luò)將傳統(tǒng)電話服務(wù)清除出市場(chǎng)。
事實(shí)看來(lái)，他們的夢(mèng)想部分確實(shí)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。
多虧了市場(chǎng)的快速發(fā)展，如Vonage之類提供住宅互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)的公司已經(jīng)在電視、雜志及互聯(lián)網(wǎng)上成為了知名的品牌。
Skype公司免費(fèi)的電腦間撥叫服務(wù)也吸引了不少用戶，目前已擁有超過(guò)7500萬(wàn)訂戶。在這家小型歐洲公司以260萬(wàn)美元被在線拍賣(mài)商eBay公司收購(gòu)后，人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電話技術(shù)的態(tài)度也改善了不少。包括Google、雅虎以及美國(guó)在線在內(nèi)的多家互聯(lián)網(wǎng)公司也在其最流行的數(shù)款產(chǎn)品中推出了語(yǔ)音服務(wù)。
此外，還有很多光纖公司也可能將成為傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)的最大威脅。時(shí)代華納光纖部門(mén)去年新增了88萬(wàn)語(yǔ)音服務(wù)訂戶，去年其訂戶總數(shù)達(dá)到了110萬(wàn)人。這是一個(gè)難以忽略的巨大用戶群體。
在最近于加州圣約瑟舉行的網(wǎng)絡(luò)話音（VON）大會(huì)上，超過(guò)300家互聯(lián)網(wǎng)電話領(lǐng)域的公司都宣稱，互聯(lián)網(wǎng)電話技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入了電信主流市場(chǎng)。
但這些互聯(lián)網(wǎng)電話公司的論斷是否是真的呢？雖然傳統(tǒng)電話公司正在不斷失去用戶，在去年就失去了570萬(wàn)用戶，其速度令人擔(dān)憂，但偷走用戶的 "竊賊 "卻不是互聯(lián)網(wǎng)電話技術(shù)，而是無(wú)線技術(shù)。
BellSouth公司負(fù)責(zé)匯聚服務(wù)的主管史帝夫.辛巴說(shuō)：“我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)電話技術(shù)并不是影響到我們失去住宅用戶的主要威脅。我們認(rèn)為業(yè)務(wù)下滑更多是受無(wú)線技術(shù)的影響。但我們還認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)電話技術(shù)將成為未來(lái)一大威脅�！�
事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)電話要真正能夠讓用戶放棄傳統(tǒng)電話還需要走很長(zhǎng)一段路。問(wèn)題就出在互聯(lián)網(wǎng)電話的可靠性仍然未得到證實(shí)，而且普通消費(fèi)者還并不了解互聯(lián)網(wǎng)電話的真正意義和實(shí)惠。
BellSouth公司的辛巴表示，很多住宅電話服務(wù)用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電話技術(shù)都十分困惑。多數(shù)用戶都認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)電話技術(shù)所提供的新服務(wù)并不實(shí)用，因?yàn)樗麄儾幌嘈呕ヂ?lián)網(wǎng)電話服務(wù)能提供與傳統(tǒng)電話服務(wù)相同的功能。
辛巴說(shuō)：“人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電話技術(shù)的理解上存在問(wèn)題。人們總是想‘將我們的語(yǔ)音放在互聯(lián)網(wǎng)上？我可不愿意這樣做�！覀儚�(qiáng)烈希望業(yè)界不要將互聯(lián)網(wǎng)電話做為一種技術(shù)進(jìn)行銷(xiāo)售，而將它稱為‘寬帶語(yǔ)音’等其它服務(wù)，這樣才能取得大量部署�！�
實(shí)際上，難以說(shuō)清電話公司們是否在去年大力推廣了住宅互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)。美國(guó)電報(bào)電信公司和Verizon公司雖然都推出了他們自己的住宅互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)，但并沒(méi)有進(jìn)行實(shí)效性的推廣。
在出席網(wǎng)絡(luò)話音（VON）大會(huì)時(shí)，這些電話公司的代表在公司簡(jiǎn)報(bào)中幾乎沒(méi)怎么提到過(guò)自己的住宅互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)。美國(guó)電報(bào)電信公司的代表更多提到的是他們的商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)，而Verizon公司則更多在吹捧自己花數(shù)百萬(wàn)美元建立的Fios光纖家庭網(wǎng)絡(luò)。
Verizon公司負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)政策的副總裁林克.霍威說(shuō)：“我們?nèi)栽阡N(xiāo)售VoiceWing服務(wù)。但我們將更加集中開(kāi)始自己的Fios平臺(tái)。這是我們目前的重中之重。”
自從將以670億美元出售給美國(guó)電報(bào)電話公司之后 ，BellSouth公司并沒(méi)有也可能不打算推出自己的互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)。
這些大型電話公司中至少一家已經(jīng)制定了積極進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)電話市場(chǎng)的計(jì)劃。美國(guó)三大電話企業(yè)之一的Sprint公司計(jì)劃想大量推出自己的新型互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)。
但出席網(wǎng)絡(luò)話音（VON）大會(huì)上的IP技術(shù)支持者們表示，互聯(lián)網(wǎng)電話僅僅只是整個(gè)IP服務(wù)市場(chǎng)的一部分。而他們現(xiàn)在關(guān)注的則是網(wǎng)絡(luò)視頻的應(yīng)用。
Vonage公司聯(lián)合創(chuàng)始人杰夫.普爾沃說(shuō)：“在我們目睹互聯(lián)網(wǎng)電話不斷走向成熟和主流的同時(shí)，其它IP技術(shù)的一些機(jī)會(huì)也開(kāi)始出現(xiàn)。我認(rèn)為未來(lái)IP市場(chǎng)中網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用甚至將超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)電話應(yīng)用�！�
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