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網(wǎng)絡(luò)電話 虛擬商家借“網(wǎng)”攪局

2007/07/17

  買部電話話費(fèi)每分鐘0.065元

  近日,在烏魯木齊一家媒體工作的阿南遇到一個(gè)推銷電話機(jī)的人,聲稱200元買一部話機(jī),就能獲贈(zèng)若干通話費(fèi),以后長途話費(fèi)和市內(nèi)話費(fèi)合一,通話費(fèi)可以降低到0.065元/分鐘,而且沒有座機(jī)費(fèi)。

  阿南表示考慮一下。推銷的人一看阿南動(dòng)心了,建議說:“你可以找一些朋友來買,我給你提成,或者你到我們公司來做經(jīng)銷商,我們的業(yè)務(wù)很好做,利潤也很高,你愿意的話,可以到我們的網(wǎng)站看看!

  阿南以為遇到了新型的傳銷方式,但推銷者再三解釋說:“我們做的是網(wǎng)絡(luò)電話,絕非搞傳銷騙人!

  這種所謂的“網(wǎng)絡(luò)電話”究竟是怎么回事?

話費(fèi)方面:

兩個(gè)報(bào)價(jià)避免有關(guān)部門注意


  自治區(qū)通信管理局市場監(jiān)管處工作人員劉林松說,2004年他們根據(jù)舉報(bào),對新疆某大學(xué)附近一處網(wǎng)絡(luò)電話話吧進(jìn)行了查處,但這種現(xiàn)象屢禁不止。該學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)的一位學(xué)生告訴記者:“我和室友合伙買了一部網(wǎng)絡(luò)電話,話費(fèi)非常便宜!

  據(jù)了解,這種便宜的話費(fèi)普遍收費(fèi)價(jià)格是:國際長途0.6-0.8元/分鐘,國內(nèi)長途、市話統(tǒng)一價(jià)格為0.1元/分鐘。而且,價(jià)格還可以商量,國內(nèi)長途、市話可以低到0.065元/分鐘。但是,經(jīng)銷商要求話吧對外報(bào)價(jià)0.14元/分鐘。

  話費(fèi)便宜是好事,為什么要作假呢?一位網(wǎng)絡(luò)電話推銷員解釋說:如果話費(fèi)報(bào)得過低會(huì)引起有關(guān)部門注意,那就不好了。

不同客戶享受優(yōu)惠差別很大

  自治區(qū)通信管理局市場處工程師說:“經(jīng)過治理,現(xiàn)在使用網(wǎng)絡(luò)電話的人不是很多!

  可是一些經(jīng)銷商的說法卻是:現(xiàn)在用的人越來越多,而且很多是公司、單位和集體。他們通過各自的推銷渠道進(jìn)行聯(lián)系,然后上門服務(wù)。

  據(jù)某網(wǎng)絡(luò)電話代理商劉經(jīng)理介紹,安裝網(wǎng)絡(luò)電話很容易,只要有寬帶和電腦就行,按照需要接入電話數(shù)量向他們公司交納幾百元到幾千元不等的設(shè)備費(fèi)用,經(jīng)過注冊之后就可以使用了,公司負(fù)責(zé)安裝,并給予售后服務(wù)保證。

  除了硬件收費(fèi),劉經(jīng)理要求客戶每月向指定的銀行賬號打入電話費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是0.065元/分鐘,不含國際長途,“這個(gè)價(jià)格以后可能還要降,包月的話更省錢!

  從事服裝批發(fā)生意的王女士就是網(wǎng)絡(luò)電話用戶,她說:“以前向內(nèi)地廠家訂貨,每個(gè)月要打

  1000多元錢的電話費(fèi),現(xiàn)在包了每月300元的網(wǎng)絡(luò)電話,經(jīng)常用不完。”

  事實(shí)上,不同的客戶享受的優(yōu)惠差別很大,包括硬件設(shè)備的價(jià)格和每分鐘電話費(fèi)都不相同。劉經(jīng)理說,他們向?yàn)醪貐^(qū)的某些大企業(yè)只賣設(shè)備,就不收取電話費(fèi)。

  零成本的買賣商家趨之若騖

  經(jīng)銷商不收取話費(fèi)怎么賺錢?為什么網(wǎng)絡(luò)電話的話費(fèi)浮動(dòng)如此之大?

  一位計(jì)算機(jī)公司的工程師道出了其中端倪:雖然網(wǎng)絡(luò)電話可以與手機(jī)、座機(jī)通話,但它使用的是寬帶資源,相當(dāng)于是零成本的買賣。也就是說,市話、國際長途、國內(nèi)長途其實(shí)都不用花錢,只是廠家在注冊軟件上添加了監(jiān)控程序,以控制用戶繳費(fèi)。

  其實(shí),虛擬運(yùn)營商(網(wǎng)絡(luò)電話開發(fā)和銷售公司)從軟硬件開發(fā)制造,到鋪設(shè)銷售渠道、與電話網(wǎng)架接,還是需要一定投入的,“由于收費(fèi)低廉,要想維持運(yùn)營只能靠擴(kuò)大用戶量,也就是增加硬件銷售!睘豸斈君R一位廠家代理這樣說。

  事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)電話在烏魯木齊通過“地下滲透”的方式,覆蓋面已經(jīng)越來越大。自治區(qū)通信管理局市場監(jiān)管處的工作人員說:“網(wǎng)絡(luò)電話的蔓延給新疆電信部門造成了很大損失,在信號交換過程中,接入方和撥出方費(fèi)用結(jié)算也都受到很大影響!

  據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,從2003年到2005年,中國“地下”網(wǎng)絡(luò)電話的通話量以每年30%的增長率提升。這些商家絕大部分是沒有運(yùn)營資格的“虛擬電信運(yùn)營商”,通過向電信運(yùn)營商租賃設(shè)備,或者自己私自搭建系統(tǒng)平臺(tái),用在其他地方落地的手段私下開展針對公眾和企業(yè)用戶的網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)。

  這意味著,當(dāng)基礎(chǔ)電信運(yùn)營商還在為網(wǎng)絡(luò)電話的沖擊采取回避、曖昧的態(tài)度時(shí),各種“地下”或“半地下”的虛擬運(yùn)營商卻在攻城掠地,大肆擴(kuò)展自己的領(lǐng)地,即使信息產(chǎn)業(yè)部對“地下”或“半地下”的網(wǎng)絡(luò)電話下達(dá)了“封殺令”,面對巨大的市場發(fā)展空間和誘人的盈利前景,網(wǎng)絡(luò)電話的“亂局”不僅很難終止,而且還會(huì)以各種名目和方式存在下去。

技術(shù)方面:

電話號碼想設(shè)啥號都可以


  網(wǎng)絡(luò)電話撥出后,通常在固定電話上顯示號碼為“0”,在手機(jī)上顯示為“無號碼”,而且還可以隨意設(shè)置號碼。曾經(jīng)有一位同學(xué)為了騙網(wǎng)友說自己在北京念大學(xué),和網(wǎng)友通話時(shí)就把號碼設(shè)成北京的區(qū)號。

  有些網(wǎng)絡(luò)電話經(jīng)銷商為了推銷產(chǎn)品,口口聲聲地說,買了電話機(jī)號碼隨你設(shè),想設(shè)哪里設(shè)哪里,甚至110、120這樣的特殊號碼都可以顯示。甚至建議客戶:在外地開設(shè)虛擬分公司,通過呼叫轉(zhuǎn)移或把電話號碼虛擬在外地,然后在本地接聽全國客戶的電話,號稱這種方法“沒人能識(shí)破”。

  自治區(qū)通信管理局市場處工程師解釋說:通過固定的IP地址或賬戶地址,可以虛擬很多號碼。這種情況一旦被別有用心的人利用,后果不堪設(shè)想。

  由于網(wǎng)絡(luò)電話穩(wěn)定性較差,設(shè)定的號碼經(jīng)常發(fā)生變化,虛擬運(yùn)營商對此也無可奈何。市民張先生有位老同學(xué)在河南,最近他打給張先生的電話區(qū)號突然頻繁變更,甚至一天之內(nèi)換了3個(gè)地方:一會(huì)兒是010(北京),一會(huì)兒是0379(洛陽),一會(huì)兒又變成了0793(上饒)。

  “他用的肯定是網(wǎng)絡(luò)電話,而且是老式網(wǎng)絡(luò)電話,因?yàn)榧夹g(shù)不穩(wěn)定通話時(shí)發(fā)生搶線路現(xiàn)象,號碼就會(huì)亂變!币晃痪W(wǎng)絡(luò)電話經(jīng)銷商說。

  不久前,自治區(qū)通信管理局的說法認(rèn)為:市場上的網(wǎng)絡(luò)電話只能撥出,不能接入。而現(xiàn)在,烏魯木齊的經(jīng)銷商已能給客戶演示電話回?fù)艿募夹g(shù)了。

通話不暢網(wǎng)絡(luò)電話有缺陷

  據(jù)了解,網(wǎng)絡(luò)電話的通話質(zhì)量并不好,經(jīng)常發(fā)生通話不暢、聲音滯后或回音等問題,甚至自己能聽到自己在說話。對此,經(jīng)銷商解釋說:“這些都是暫時(shí)現(xiàn)象,重新?lián)艹鼍涂梢粤!倍硪恍┙?jīng)銷商在推銷時(shí),則強(qiáng)調(diào)自己的線路通暢,與“落地”合作伙伴關(guān)系良好,所以一般不會(huì)發(fā)生通話質(zhì)量問題。

  自治區(qū)通信管理局市場處工作人員提醒市民:網(wǎng)絡(luò)電話通訊質(zhì)量很差,經(jīng)常掉線,且容易發(fā)生通話被竊聽或偷錄以及預(yù)存話費(fèi)被盜等風(fēng)險(xiǎn),更大的風(fēng)險(xiǎn)是購買了設(shè)備后,很有可能得不到應(yīng)有的售后服務(wù)保障,請不要為了省一時(shí)的錢卻帶來長期的麻煩。

  艾力·玉山處長說:雖然網(wǎng)絡(luò)電話可能是未來電信業(yè)發(fā)展的一種趨勢,但由于目前技術(shù)尚不成熟、市場也很不規(guī)范,在相關(guān)政策和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)前,將予以堅(jiān)決制止。

新聞鏈接

網(wǎng)絡(luò)電話4種模式 直面問題揭示真相


  國際公認(rèn)的網(wǎng)絡(luò)電話(VOIP)有4種模式:一是電腦到電腦;二是電話到電話;另外兩種是電腦與電話(PC-PHONE)之間的互通,兩者的區(qū)別在于信號轉(zhuǎn)換網(wǎng)絡(luò)程序不同,不允許電信運(yùn)營商之外的公司經(jīng)營。我國對VOIP監(jiān)管采取分類式管理,實(shí)行許可證制度的市場準(zhǔn)入模式。

  網(wǎng)絡(luò)電話2003年出現(xiàn)在我國,通訊質(zhì)量很差,掉線時(shí)有發(fā)生。過去使用網(wǎng)絡(luò)電話,需要一張電話卡,實(shí)際上就是一種“虛擬卡”,上面有卡號和密碼,撥打電話前先輸入卡號和密碼,使用方法與普通電話卡一樣,而現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)電話大多直接登陸虛擬運(yùn)營商的網(wǎng)站注冊就可以了;以前使用網(wǎng)絡(luò)電話需要購買專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)

  IP電話機(jī),通過專用的交換機(jī)傳輸信號,而現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)電話只需要配一個(gè)很小的交換機(jī),就可把普通的電話機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng);過去的網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)后面有兩根線,但目前已有了無線網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)。

  自治區(qū)通信管理局的工程師表示,網(wǎng)絡(luò)電話的形式、外觀雖然多種多樣,但它們的實(shí)質(zhì)是相同的,只不過是開發(fā)商區(qū)別于其他同行的方法而已。

新疆都市報(bào)



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