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VoIP助推運營商與企業(yè)雙贏

2009/03/26

  據(jù)3月23日《華爾街日報》的消息,eBay旗下的網絡電話子公司、著名的網絡電話Skype已經發(fā)布了一款可與企業(yè)電話系統(tǒng)連接的新版網絡電話軟件“Skype for SIP”,這是Skype推出的第一款專門針對企業(yè)用戶的VoIP網絡電話軟件。VoIP網絡電話紛紛進軍企業(yè)市場,這既是VoIP網絡電話自身發(fā)展的必然趨勢,又是企業(yè)自身控制日常通信成本的一條最為行之有效的途徑。在企業(yè),尤其是自身抵御金融危機風險能力不強的中小企業(yè)推行VoIP網絡電話,一方面可以直接幫助中小企業(yè)大幅度降低話費成本,延長資金鏈;另一方面一批真正有實力的VoIP網絡電話運營商會在拓展企業(yè)市場的過程中快速發(fā)展壯大自己,這種雙贏的發(fā)展模式在當前全球經濟持續(xù)低靡的大背景下,相信誰都是愿意看到的。

  做企業(yè)的朋友都知道,為了發(fā)展客戶和企業(yè)內部管理的需要,企業(yè)每年用于通信投入的成本通常是非常大的,這種通信成本一般可以分為兩塊,一塊是通信設備的硬件采購,對于企業(yè)用戶而言,每間辦公室可能都有多部電話機、傳真機,甚至是給企業(yè)管理層配備高檔手機,這些大量的通信設備在采購后,還需要持續(xù)進行后續(xù)維護、維修和擴充;另一塊是用于通信的話費成本,國內和國際長途可以說不計其數(shù),我國傳統(tǒng)電信資費與部分發(fā)達的歐美國家相比還是比較高的,所以企業(yè)的話費支出成本可以說都不低,而且對于企業(yè)管理者來說,最讓他們頭疼的是,如果要把各辦公室的通話嚴格管制起來,肯定會擔心客戶的流失;如果放任,則就出現(xiàn)了現(xiàn)在普遍存在的不可控狀態(tài)。所以在這種情況下,企業(yè)需要做的,就是在保證溝通渠道暢通(即總通話時長不能做強制性限制)的前提下,最有效的進行企業(yè)通信成本的控制。

  事實上,企業(yè)大量的通信設備采購成本及高額的話費日常支出會占用企業(yè)的部分流動資金,造成企業(yè)金融抗風險能力的下降。而企業(yè)員工呢?一會手機,一會電話,有時候甚至電話和手機一起并用,這樣忙得不亦樂乎,忙中難免出錯,反而會造成企業(yè)員工工作效率的下降。所以,就現(xiàn)代中小企業(yè)來說,采用統(tǒng)一通信概念下的全新通信模式,或許才是企業(yè)最有效的轉機。

  什么是統(tǒng)一通信?所謂“統(tǒng)一通信”,通常是指把計算機技術與傳統(tǒng)通信技術融合在一體的新型通信模式,將計算機網絡與傳統(tǒng)通信網絡融合在同一個網絡平臺上,進而使語音、電子郵件、移動短消息和多媒體數(shù)據(jù)等所有信息類型能夠在統(tǒng)一的網絡平臺上進行隨時隨地的終端收發(fā),而對方能夠接收這種終端收發(fā)的設備可以是電話、手機,也可以是PC、掌上電腦、PDA等,也就是說布置了統(tǒng)一通信的企業(yè)員工,只要在計算機上輕點鼠標,即可與客戶進行隨時溝通,不管對方客戶使用的是電話座機、手機,還是PC、掌上電腦、PDA!

  布置統(tǒng)一通信,企業(yè)只需要電腦的采購和統(tǒng)一通信產品的選擇,而電腦又是必備的辦公設備,所以通信設備的采購成本幾乎降低到了極點;對于統(tǒng)一通信產品的選擇,用戶需要注意兩點,一是產品能夠兼容的通信方式一定要盡可能多,二是通信的通話成本一定要便宜。

  通;谝陨蟽牲c考慮,眾多企業(yè)用戶會不約而同的選擇“KC網絡電話”。

  “KC網絡電話”是目前國內唯一的一款能夠在同一軟件界面下同時完成全球網絡電話撥打、手機短信收發(fā)、手機短信群發(fā)、郵件收發(fā)、QQ/MSN聯(lián)系人即時通訊等多種實用通信功能的免費網絡電話軟件,也是國內最具品牌影響力的現(xiàn)代網絡通信產品。這款軟件從我國第一代網絡電話開始逐步快速發(fā)展起來,一直掌握著最為核心的網絡電話技術和最為先進的統(tǒng)一通信技術(擁有多項具有自主知識產權的國家專利技術),其中網絡電話的通話功能擁有電信級高品質的超清晰通話質量。企業(yè)的辦公電腦上只要免費安裝了“KC網絡電話”,就等于同時擁有了可撥打電話的電話機、可收發(fā)短信的手機、可進行電子文檔傳輸?shù)膫髡鏅C等等。

  在網絡電話的資費方面,軟件撥打所有國內電話都是0.10元/分鐘,軟件發(fā)送所有手機短信一律也是1毛錢/條(接收免費),這樣的資費相信對于每一個商業(yè)企業(yè)和各類中小企業(yè)來說都有足夠的誘惑力,特別對于一些國際長途的撥打,這款軟件撥打國際長途最低也只需要區(qū)區(qū)7分錢/分鐘,是傳統(tǒng)電話資費的數(shù)十分之一。在“KC網絡電話”中充值越多,所能獲得的大額話費贈送就越多,如用戶充值100元可額外有20元的話費贈送;用戶充值300元可獲得額外50元的話費贈送;用戶充值980元可獲得額外300元的話費贈送;用戶充值2980元可獲得額外1500元的話費贈送;用戶充值4980元可獲得額外5000元的話費贈送等,對于企業(yè)用戶而言,大額的話費充值更加劃算,話費贈送額度甚至可以達到1:1!這就相當于企業(yè)與國內任何一個客戶進行電話溝通的成本也都是5分錢/分錢。

全球IP通信聯(lián)盟



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