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合作信息3787
 

公司名稱

深圳友鄰?fù)ㄓ嵲O(shè)備有限公司

合作內(nèi)容


電話錄音管理系統(tǒng)/質(zhì)檢系統(tǒng)/考試系統(tǒng)/知識庫

   深圳市友鄰?fù)ㄓ嵲O(shè)備有限公司(Callray Communications Co., Ltd.)成立于1997年5月,國內(nèi)主要的呼叫中心應(yīng)用軟件及解決方案提供商。成立14年來,公司服務(wù)行業(yè)高端用戶,在金融、電信、航空等行業(yè)擁有眾多成功案例,并在日本、新加坡、泰國、馬來西亞、菲律賓和中國香港等地成功實施多個項目。公司在北京、上海、深圳、廣州、福州等地設(shè)立了區(qū)域性客戶服務(wù)中心,使得我們的服務(wù)可以覆蓋全國。
   友鄰?fù)ㄓ嵉暮诵漠a(chǎn)品AP Suite呼叫中心質(zhì)量管理軟件,能為用戶提供完整的呼叫中心質(zhì)量管理解決方案,其中包括:電話錄音、監(jiān)聽、屏幕捕獲(Screen Capture)、質(zhì)檢考評(QM)、話務(wù)員在線培訓(xùn)等。 目前,已與AVAYA、IBM、HP、Genesys、PCCW等行業(yè)公司形成緊密的合作關(guān)系。
   此外,友鄰?fù)ㄓ嶀槍κ袌龈偁幍男枰瞥隽薙mart IVR、電話營銷系統(tǒng)等應(yīng)用軟件,產(chǎn)品種類日益豐富,可滿足客戶多樣化的需求。

聯(lián)系方法

聯(lián) 系 人: 陽成
聯(lián)系電話: 0755-26649500-250/15502049020
電子郵件: yangcheng@callray.com.cn

刊登日期
2011年10月25日
有效期
30天


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