東進(jìn)劉駿：讓公眾網(wǎng)絡(luò)在應(yīng)急通信中物盡其用
2010/08/30
在應(yīng)急通信網(wǎng)和公眾網(wǎng)之間進(jìn)行無縫通信還存在不少障礙，解決這些障礙才能充分發(fā)揮公眾網(wǎng)絡(luò)的作用。
2006年1月3日凌晨，北京東三環(huán)路京廣橋附近主輔路面發(fā)生塌陷，當(dāng)天早上，北京市政府和交管部門就通過3大運營商發(fā)出了1400萬條信息，將繞行信息發(fā)送到市民的手機和小靈通上，避免了當(dāng)天早高峰時段發(fā)生大面積交通癱瘓，將路面塌陷對交通造成的影響降到最低。這次突發(fā)性事故的成功處置，得益于政府在第一時間及時準(zhǔn)確地向公眾發(fā)布了預(yù)警信息。
從這個案例中可以看到，充分發(fā)揮公眾網(wǎng)絡(luò)的作用對于應(yīng)急事件的處理有著重要的作用。然而，以往的政府應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)往往采用的是專網(wǎng)技術(shù)，并采用專有技術(shù)的終端，在與公眾網(wǎng)絡(luò)的融合無縫通信上，還存在不小障礙。東進(jìn)的Keygoe在幫助政府應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)和公眾網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)無縫的耦合上有自己的獨特之處。記者日前采訪了深圳市東進(jìn)通訊技術(shù)股份有限公司的產(chǎn)品總監(jiān)劉駿，他向記者講述了如何通過東進(jìn)的解決方案將二者有效融合在一起。
公眾網(wǎng)絡(luò)的重要作用
現(xiàn)代公眾網(wǎng)絡(luò)在應(yīng)急事件中正發(fā)揮著越來越重要的作用。“一是公眾網(wǎng)絡(luò)能準(zhǔn)確快速地進(jìn)行報警，二是政府及其職能部門能利用應(yīng)急通信體系和公眾通信網(wǎng)絡(luò)采集、分析和集成公眾的報警信息，并及時對公眾進(jìn)行預(yù)警，三是公眾通信網(wǎng)在預(yù)警信息發(fā)布上比傳統(tǒng)媒介更加快速、高效和準(zhǔn)確�！眲ⅡE指出。
然而，在與政府應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)的無縫耦合上，還存在著不少的障礙。首先是政府應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)在過去的十幾年當(dāng)中，一直以完成部門內(nèi)部的調(diào)度指揮為其訴求，為此，政府及其各行業(yè)部門分別根據(jù)各自的行業(yè)特點建立起了各種不同的調(diào)度指揮通信網(wǎng)絡(luò)，由于這些網(wǎng)絡(luò)主要應(yīng)用于部門內(nèi)的調(diào)度和指揮，其支持的終端和協(xié)議也體現(xiàn)了行業(yè)專一性和獨特性。其次，當(dāng)前公眾通信網(wǎng)的多樣性，也使得政府應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)不具備和公眾通信網(wǎng)進(jìn)行耦合的前提和條件。因此，政府應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)并不具有接受公眾報警和向公眾發(fā)布預(yù)警信息的功能，或者其報警和預(yù)警功能比較弱。
與此同時，盡管通信技術(shù)和信息技術(shù)一直在向多網(wǎng)絡(luò)融合的方向發(fā)展，但并不專門針對某個具體行業(yè)提出特定的網(wǎng)絡(luò)融合解決方案，因此，在政府應(yīng)急通信網(wǎng)和公眾通信網(wǎng)之間進(jìn)行快速高效的無縫通信到目前為止還有一些不大不小的障礙，其中包括網(wǎng)絡(luò)間通信協(xié)議和媒體流的轉(zhuǎn)換處理。
“目前，這些功能都由一些具有特定功能的專門設(shè)備完成，如信令網(wǎng)關(guān)、媒體網(wǎng)關(guān)、傳真服務(wù)器、會議橋以及視頻網(wǎng)關(guān)等，這些功能設(shè)備有的位于網(wǎng)絡(luò)間，有的位于網(wǎng)絡(luò)邊緣，造成應(yīng)急通信系統(tǒng)隨著功能增多在結(jié)構(gòu)上的復(fù)雜度呈指數(shù)增長，從而影響到業(yè)務(wù)層面上的媒體流和控制流的高效和穩(wěn)定�！眲ⅡE指出，“因此，要實現(xiàn)應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)與公眾通信網(wǎng)絡(luò)的有效無縫耦合，一個位于兩個網(wǎng)絡(luò)之間，并能統(tǒng)一完成信令和媒體處理的網(wǎng)元設(shè)備能起到至關(guān)重要的作用，而東進(jìn)Keygoe就是這樣一個融合的多媒體處理和交換平臺�！�
東進(jìn)的解決方案
劉駿指出，東進(jìn)Keygoe融合多媒體處理交換平臺為公眾通信網(wǎng)和政府應(yīng)急通信網(wǎng)提供了多種通信方式和服務(wù)，其中包括通信協(xié)議轉(zhuǎn)換、實時音頻處理、實時視頻處理、傳真處理和VOIP媒體流等。值得一提的是，這些服務(wù)都是由Keygoe平臺中一個類似媒體資源池的通用信號處理模塊統(tǒng)一完成的，從而避免了大量專用功能設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中的無序部署，真正形成一個支持多業(yè)務(wù)、可復(fù)用的融合多媒體處理平臺。需要特別指出的是，這些服務(wù)在控制上都是基于IP的標(biāo)準(zhǔn)開放接口，顯然提高了各種應(yīng)用的部署速度和能力，同時也降低了應(yīng)用的部署成本。
另外，3G網(wǎng)絡(luò)的日益完善為基于行業(yè)的3G視頻應(yīng)用提供了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，特別是應(yīng)急通信行業(yè)。劉駿告訴記者，在3G網(wǎng)絡(luò)和政府應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)之間部署東進(jìn)Keygoe多媒體交換機，可以實現(xiàn)視頻信息在兩個網(wǎng)絡(luò)間的互通，實現(xiàn)諸多功能。目前，基于3G視頻的應(yīng)急通信應(yīng)用已經(jīng)服務(wù)于我國的一些重大安保項目。
最近幾年，由于自然災(zāi)害頻頻發(fā)生，國家對應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展日益關(guān)注，如果能將公眾網(wǎng)絡(luò)無縫耦合，充分發(fā)揮公眾網(wǎng)絡(luò)強大的通信功能，對于應(yīng)急保障的提升肯定會有很大的完善作用。事實上，這也是應(yīng)急通信的發(fā)展方向以及大家努力的方向。相信在這個發(fā)展過程中，類似東進(jìn)Keygoe解決方案會有重要的用武之地。
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