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CT中間件的三大特點(diǎn)

張瑞 2002/03/14

　　在現(xiàn)有的各種通信網(wǎng)絡(luò)中，通信協(xié)議的差異導(dǎo)致了不同網(wǎng)絡(luò)之間的互聯(lián)互通只能在有限的方式下進(jìn)行融合。如果將通信系統(tǒng)分為多種通道接入、服務(wù)管理、增值服務(wù)平臺(tái)、業(yè)務(wù)控制等多個(gè)層次，它會(huì)使網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用互通，客戶通過電話、計(jì)算機(jī)、便攜終端等各種接入手段都能獲得該統(tǒng)一通信系統(tǒng)提供的多種應(yīng)用服務(wù)，同時(shí)它抽象了各個(gè)綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用中的多種共性，將傳統(tǒng)的、離散的、局部的綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用通過統(tǒng)一服務(wù)技術(shù)生成了統(tǒng)一的應(yīng)用機(jī)制，使各種電子終端利用其各自獨(dú)特的人機(jī)交互界面，實(shí)現(xiàn)各種復(fù)雜的信息交互與電子化交易。由此可以看出，CT中間件廠商的成功預(yù)示了通信系統(tǒng)新的市場(chǎng)分工。

　　下面以青牛軟件為例，分析目前CT中間件產(chǎn)品和市場(chǎng)的三大特點(diǎn)。

1．系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的服務(wù)

　　拋開服務(wù)過程的具體特性來看，服務(wù)是可標(biāo)識(shí)的、可分布的、可統(tǒng)一的，對(duì)分布的服務(wù)依其標(biāo)識(shí)可進(jìn)行統(tǒng)一的管理。

　　青牛USE是青牛統(tǒng)一服務(wù)產(chǎn)品線的核心，在USE構(gòu)建的系統(tǒng)中，來自不同通道的請(qǐng)求被統(tǒng)一管理。對(duì)服務(wù)的統(tǒng)一管理分為三步：

　�。�1）無論請(qǐng)求來自何種途徑——電信網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)或其他通信通道，所有的請(qǐng)求事件經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化處理后按照統(tǒng)一的規(guī)則進(jìn)行標(biāo)識(shí)，這是統(tǒng)一服務(wù)的基礎(chǔ)；

　　（2）標(biāo)識(shí)后的服務(wù)被統(tǒng)一排隊(duì)，根據(jù)服務(wù)請(qǐng)求的特征和服務(wù)提供者的處理能力，依據(jù)確定的規(guī)則進(jìn)行路由，路由規(guī)則是可以定制的；

　�。�3）系統(tǒng)進(jìn)行媒體處理，把服務(wù)請(qǐng)求分發(fā)到不同位置的服務(wù)提供者，由服務(wù)提供者對(duì)服務(wù)請(qǐng)求做出響應(yīng)。在整個(gè)過程中，系統(tǒng)對(duì)服務(wù)請(qǐng)求及服務(wù)提供者進(jìn)行監(jiān)控，實(shí)時(shí)顯示服務(wù)的狀態(tài)。

2．適于多種應(yīng)用場(chǎng)景

　　基于構(gòu)架的構(gòu)件化軟件開發(fā)是面向需求的，即設(shè)計(jì)者應(yīng)致力于業(yè)務(wù)邏輯本身，而不必為分布式應(yīng)用中的通信、效率、互操作、可靠性、容錯(cuò)性、完整性等大量與業(yè)務(wù)無直接關(guān)系但又非常重要的問題，而耗費(fèi)大量的精力，理想的構(gòu)架在這些方面應(yīng)當(dāng)為構(gòu)件軟件提供良好的運(yùn)行環(huán)境。事實(shí)上，這些正是中間件所要解決的問題。

　　青牛USE產(chǎn)品系列抽象了各個(gè)綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用中的多種共性，將傳統(tǒng)的、離散的、局部的綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用通過青牛的統(tǒng)一服務(wù)技術(shù)生成了統(tǒng)一的應(yīng)用機(jī)制，使各種電子終端利用其各自獨(dú)特的人機(jī)交互界面，實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的信息交互與電子化交易。

3． 建立以客戶為中心的產(chǎn)品服務(wù)

　　CT中間件廠商的直接用戶是系統(tǒng)集成商，在項(xiàng)目進(jìn)行中還涉及到許多合作方，因此要實(shí)現(xiàn)與合作伙伴共贏的目標(biāo)。

　　在這一經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)下，青牛軟件強(qiáng)化了對(duì)大客戶一對(duì)一的增值服務(wù)，為合作伙伴準(zhǔn)備了培訓(xùn)課程，以幫助合作伙伴快速進(jìn)入項(xiàng)目領(lǐng)域。在合作過程中，青牛軟件與集成商進(jìn)行交流，配合集成商對(duì)最終用戶的需求進(jìn)行調(diào)查，就自身對(duì)技術(shù)的了解和對(duì)行業(yè)規(guī)范的理解提出產(chǎn)品使用建議，與合作伙伴共同分享項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，幫助合作伙伴提升系統(tǒng)的整體價(jià)值。在項(xiàng)目實(shí)施和維護(hù)過程中，青牛的實(shí)施人員與集成公司密切配合，與多個(gè)合作方緊密協(xié)作，在青牛產(chǎn)品的使用、與相關(guān)系統(tǒng)的整合以及問題定位過程中發(fā)揮作用。在一些項(xiàng)目完成后，青牛軟件還會(huì)為系統(tǒng)升級(jí)和擴(kuò)容提供后續(xù)服務(wù)。

　　另一方面，針對(duì)中小客戶預(yù)算少，但也需要高品質(zhì)的實(shí)用系統(tǒng)的情況，青牛軟件推出了適合小規(guī)模使用的開發(fā)包，中小客戶可以依靠自己的技術(shù)力量直接進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)。

計(jì)算機(jī)世界報(bào) 2002/03/14