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CCEC2010參展廠商：匯卓科技有限公司簡介

2010/05/10

會議名稱：2010中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
官方網(wǎng)站：http://www.estzdh.com/expo/2010/ccec2010/index.htm
會議時(shí)間：2010年05月21日
會議地點(diǎn)：中國 北京 國家會議中心（北京市朝陽區(qū)天辰東路7號）

匯卓科技有限公司簡介

　　匯卓科技是呼叫中心與CRM的專家，運(yùn)用國際先進(jìn)的IP多媒體通訊技術(shù)，幫助企業(yè)建立、維護(hù)并不斷加強(qiáng)與客戶的關(guān)系，提高效率和利潤。

　　匯卓科技有限公司，1989年成立于香港，是大中國區(qū)最大的獨(dú)立呼叫中心及客戶關(guān)系管理系統(tǒng)提供商之一。20年以來，匯卓一直致力于呼叫中心和客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)，提供專業(yè)的整體解決方案和項(xiàng)目實(shí)施。

　　匯卓科技是一家技術(shù)型的公司，現(xiàn)有員工100多人，80%以上為技術(shù)人員。擁有近二十年的豐富經(jīng)驗(yàn)，匯卓的客戶遍及銀行、保險(xiǎn)、電信、政府、企業(yè)等眾多行業(yè)，是東亞最大的獨(dú)立客戶關(guān)系管理產(chǎn)品提供商之一，微軟認(rèn)證合作伙伴。公司在北京，上海、廣州、南京和深圳設(shè)有分公司和辦事處。

　　匯卓科技的客戶遍及銀行、保險(xiǎn)、電信、政府、企業(yè)等眾多行業(yè)，客戶分布于中國大陸、香港、臺灣、馬來西亞、菲律賓、新加坡。憑借卓越的技術(shù)和專業(yè)的咨詢方案，匯卓科技贏得客戶的廣泛認(rèn)同，并與客戶結(jié)成長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

匯卓科技參展產(chǎn)品介紹

　　客戶互動中心CIC

　　CIC是基于開放性標(biāo)準(zhǔn)的一體化IP多媒體呼叫中心，將PBX,CTI,ACD,IVR,錄音系統(tǒng)，預(yù)測外撥，Web服務(wù)，統(tǒng)一消息系統(tǒng)等集成在同一平臺上，不僅大大降低了在系統(tǒng)建設(shè)上的投資，而且使整體系統(tǒng)的維護(hù)管理變得更方便。CIC可支持高達(dá)5000個(gè)坐席的呼叫中心。

演講預(yù)告

2010年05月21日 T113 專題演講
【演講嘉賓】 匯卓科技 陳志光
【演講題目】 善用科技降低運(yùn)營成本

CTI論壇報(bào)道