NTT數(shù)據(jù)與東進(jìn)公司攜手推進(jìn)CTI企業(yè)級應(yīng)用
2004/02/20
2004年2月19日，NTT DATA（中國）有限公司在北京長富宮飯店舉行了主題為"卓越平臺，無限應(yīng)用"的VOISTAGE產(chǎn)品發(fā)布及應(yīng)用研討會，在會上發(fā)布了CTI產(chǎn)品VOISTAGE。來自日本NTT DATA總公司的高層在會上發(fā)表主題演講時(shí)表示，NTT DATA將與戰(zhàn)略合作伙伴東進(jìn)公司攜手共同大力推進(jìn)VOISTAGE產(chǎn)品在中國中小企業(yè)級市場中的應(yīng)用。
NTT DATA公司是NTT集團(tuán)的子公司，是日本首屈一指的系統(tǒng)集成商，擁有40余年的系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)，在日本金融、社會保險(xiǎn)等重大公共事業(yè)領(lǐng)域擁有驕人的成績。94年進(jìn)入中國后，先后承建了中國郵政儲蓄、人民銀行清算系統(tǒng)等重大項(xiàng)目。
VOISTAGE是NTT DATA公司在日本CTI領(lǐng)域的產(chǎn)品戰(zhàn)略品牌，是面向企事業(yè)單位，軟硬件結(jié)合的系列產(chǎn)品。自從產(chǎn)品誕生以來，憑借著優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量，良好的技術(shù)服務(wù)以及合理的商業(yè)合作模式取得了滿意的業(yè)績。目前，VOISTAGE產(chǎn)品在日本擁有遍及全國的合作伙伴以及良好的品牌知名度，并在各個(gè)行業(yè)都擁有著廣泛的應(yīng)用。
據(jù)NTT DATA 公司介紹，與市場中的同類產(chǎn)品相比，ALL-IN-ONE的系統(tǒng)平臺和豐富的應(yīng)用是VOISTAGE的最大優(yōu)勢。早在1997年，VOISTAGE就已經(jīng)于日本市場發(fā)布。由于CTI在日本起步較早，而且面向的行業(yè)和客戶分布廣泛，在目前的VOISTAGE產(chǎn)品中已經(jīng)積累了大量的應(yīng)用。到2003年12月為止，已取得了2,000用戶/23,000回線的驕人成績。而VOISTAGE的All-in-one 系統(tǒng)平臺涵蓋了目前CTI領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的所有基本功能（例如自動語音應(yīng)答，自動傳真收發(fā)，來電顯示等）及高附加值功能（例如UnPBX，語音識別，文字識別及VoIP等），為合作伙伴或最終用戶搭建了一個(gè)卓越平臺。
NTT DATA（中國）公司同時(shí)認(rèn)為，和東進(jìn)這樣的在國內(nèi)CTI領(lǐng)域領(lǐng)先的硬件廠商結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，這是市場規(guī)律的必然、是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的結(jié)果。一方面是東進(jìn)公司在國內(nèi)CTI領(lǐng)域強(qiáng)大的開發(fā)制造和營銷優(yōu)勢，而NTT DATA的VOISTAGE的卓越系統(tǒng)平臺搭建在東進(jìn)的硬件之上將為其它上下游廠商提供豐富的市場機(jī)會；另一方面，中國國內(nèi)中小企業(yè)CTI應(yīng)用市場是一個(gè)極其廣大的市場，隨著中國國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，CTI的應(yīng)用越來越廣泛，雙方對攜手推進(jìn)企業(yè)級應(yīng)用市場前景看好。
中國CTI行業(yè)處于一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期，特別是企業(yè)級的應(yīng)用是一個(gè)充滿生機(jī)的市場。NTT DATA希望借此發(fā)布會之際，將VOISTAGE產(chǎn)品推向中國市場。并把VOISTAGE在日本成功的模式、經(jīng)驗(yàn)及應(yīng)用介紹到中國來，為中國CTI產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了一片新的領(lǐng)域。
NTT DATA公司供稿 CTI論壇編輯
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