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傳遞音樂夢想 CRM天籟之音撥心弦

2011/11/25

　　CTI論壇(ctiforum)11月25日消息（記者潘婷婷): 近年來，我國越來越重視音樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，伴隨著經(jīng)濟的持續(xù)增長、高科技的迅猛發(fā)展，音樂產(chǎn)業(yè)作為“朝陽產(chǎn)業(yè)”正在冉冉升起，隨著音樂市場的不斷發(fā)展，其規(guī)模也在逐步擴大，并將對我國的經(jīng)濟產(chǎn)生擴散、分工以及增長效應。

　　21世紀，發(fā)展音樂產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為整個社會關注的問題,發(fā)展音樂產(chǎn)業(yè)不但是是中國經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求，更是中國文化藝術發(fā)展的需要。近些年來,伴隨著文化建設高潮的接踵而來，我國的音樂教育機構也漸成規(guī)模。新跨樂(北京)藝術有限公司作為順勢而生的音樂培訓機構，致力于為投身成人樂器演奏教育事業(yè)的音樂教師和教學機構提供科學完善的理論體系、系統(tǒng)實用的技術方案，同時為了順應音樂教育市場的產(chǎn)業(yè)化、市場化需求，新跨樂引進了一套現(xiàn)代化管理系統(tǒng)，聯(lián)手八百客的800APP-CRM系統(tǒng)，共同打造一個全球性的音樂平臺，開創(chuàng)音樂時代，成就音樂夢想。

　　只關乎成功與夢想在這里飛翔啟航

　　新跨樂(北京)藝術有限公司成立于2008年，“icanmusic 我可樂”是新跨樂的核心商業(yè)品牌�；跉v時6年研發(fā)的音圓理論、10項發(fā)明和實用新型專利、數(shù)千人的大規(guī)模成功測試、以及業(yè)內專家的權威認證，新跨樂打造了“icanmusic 跨界學院”音樂互動教育平臺和“icanmusic 我可樂”數(shù)字靈感樂器課程。新跨越的核心團隊由中國音協(xié)數(shù)字化音樂教育學會教育專家，中國專業(yè)數(shù)碼樂器自主品牌CME設計、研發(fā)專家，著名企業(yè)首席軟件工程師，國際化營銷管理專家組成，跨行業(yè)的豐富資源和多領域的成功經(jīng)驗，使新跨樂從誕生的第一天起就逐漸成為數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)的領軍企業(yè)。

　　當音樂發(fā)展與市場經(jīng)濟接軌時，音樂就不再以單純的藝術形式去滿足人們的精神需求了。在市場經(jīng)濟條件下,音樂教育作為音樂產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，其以特定的方式形成相對獨立的市場,以各自獨特的存在形式發(fā)揮著作用。同時隨著時間推移，音樂教育的重要性也與日俱增，為此，加快推動音樂教育的發(fā)展，并推動其與其他產(chǎn)業(yè)融合，同時為之創(chuàng)造有利的市場環(huán)境和體制政策，使之產(chǎn)業(yè)化、市場化的成為了音樂教育機構亟需解決的問題。

　　在這種市場形勢下，新跨樂完成了全新的投資架構重組，全新的商業(yè)模式將以圖書音像、地面教學、網(wǎng)絡互動、3C應用、品牌授權和公益平臺等業(yè)務形成一個產(chǎn)業(yè)鏈，同時，如何對產(chǎn)業(yè)鏈上的不同業(yè)務實現(xiàn)標準化、科學化、規(guī)范化管理是新跨樂投資架構重組后面臨的首要問題。經(jīng)過反復的內部討論和市場調研，最終新跨樂牽手八百客，希望通過部署800APP-CRM系統(tǒng)，使企業(yè)開發(fā)更多新銳的產(chǎn)品系列，創(chuàng)造無限可能！

　　CRM踏著音符傳遞音樂夢想

　　八百客作為中國最大的在線企業(yè)管理軟件供應商和全球領先的下一代企業(yè)管理系統(tǒng)供應商，其研發(fā)團隊研發(fā)的800APP－CRM系統(tǒng)的核心內容，主要是通過不斷的改善與管理企業(yè)銷售、營銷、客戶服務和支持等與客戶關系有關的業(yè)務流程并提高各個環(huán)節(jié)的自動化程度，從而縮短銷售周期、降低銷售成本、搶占更多市場份額、尋求新的市場機會和銷售渠道，最終從根本上提升企業(yè)的核心競爭力，使得企業(yè)在當前激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地。
新跨樂自成立以來，通過不斷的創(chuàng)新和改革，規(guī)模不斷擴大，隨著新跨樂知名度的不斷提升，為公司帶來了大量的用戶群和龐大的信息量，企業(yè)管理最忌雜亂無章，面對超負荷的信息數(shù)據(jù)，市場行情一片大好的新跨樂如何建立一套形式有效的管理模式，做到內外兼?zhèn)洌闪诵驴鐦沸伦钚碌奶魬?zhàn)。

　　800APP-CRM系統(tǒng)可以記錄客戶信息、聯(lián)系記錄、收款單、上課記錄等與客戶有關的全部信息，將這些信息分門別類的放在一起，不但可以方便新跨樂工作人員隨時按照各種條件進行查找，還可以把自己掌握的信息共享給別人，同時，系統(tǒng)還有自定制權限的功能，確保數(shù)據(jù)的安全。系統(tǒng)還可以通過批量導入功能，將大量的數(shù)據(jù)導入到潛在客戶、客戶等選項卡中進行管理，幫助新跨樂搜集與管理客戶信息，并依靠其精準和科學的客戶數(shù)據(jù)分析協(xié)助管理者制定市場營銷策略和營銷手段。

　　新跨越本著“心跨越，愛無限”的宗旨，結合專業(yè)商業(yè)運營，市場營銷的培訓課程, 從全新的角度詮釋大眾學習音樂的需求, 培育正確并有生命力的音樂市場，多年來，新跨樂已經(jīng)擁有大量的學員和師資力量，800APP-CRM系統(tǒng)以學員全生命周期管理為核心，圍繞招生管理、教務管理等管理流程，對新跨樂的業(yè)務進行全方位管理，系統(tǒng)強大的排課管理功能，可以設定教師、教室、課程等班級基本要素，支持大小班、VIP等多種開班及教學模式。當學員人數(shù)達標或開課日期臨近時，系統(tǒng)會自動通知相關部門、負責人及教室做好開課準備，配置相應資源，實施班級運營。課時結束時，則會自動通知相關部門重新配置資源，做好下一步工作準備，同時，快速創(chuàng)建或復制課程表，更提供課程表匯總和沖突檢測功能。提高了新跨樂員工的效率，形成統(tǒng)一的管理體系和教學質量監(jiān)控體系，為整個業(yè)務流程管理帶來了新的突破。

　　新跨樂與CRM琴瑟合鳴，用一曲觸動心弦的琴音使企業(yè)內部管理得以“凈化”，希望新跨樂在以后的發(fā)展中能再創(chuàng)佳績，不斷提升品牌形象，成就更多音樂愛好者的音樂夢想，期待新跨樂再次為世人奉獻一場豐盛的聽覺盛宴。

CTI論壇報道