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Avaya管理服務(wù)為2006FIFA德國(guó)世界杯帶來(lái)最佳網(wǎng)絡(luò)性能

2006/06/20

• Avaya 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心監(jiān)控從法蘭克福到慕尼黑12 個(gè)世界杯場(chǎng)館, 70 多個(gè)不同地點(diǎn)的 30,000臺(tái)設(shè)備和45,000個(gè)網(wǎng)絡(luò)接口
  
  
• 頭一周數(shù)據(jù)傳輸量超過(guò)6TB

　　2006 年 6 月19 日，北京–為 2006 FIFA 德國(guó)世界杯提供網(wǎng)絡(luò)支持的 Avaya 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心，其網(wǎng)絡(luò)流量管理如同比賽現(xiàn)場(chǎng)雙方的互動(dòng)較量。一名球員觀察對(duì)方球員，在幾毫秒的時(shí)間內(nèi)要判斷出最容易帶球通過(guò)的路徑，同時(shí)還要防備其他突破路線。這種應(yīng)變?cè)O(shè)計(jì)對(duì)球隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)都是至關(guān)重要的。成績(jī)?nèi)�決于預(yù)測(cè)、動(dòng)作和防御，但同時(shí)還要看到直接路徑和備選方案。

　　關(guān)鍵的時(shí)刻到了。當(dāng)數(shù)百萬(wàn)志愿者、球員、組織者、記者和觀眾均聚焦于 2006 FIFA 德國(guó)世界杯，此時(shí)網(wǎng)絡(luò)使用將達(dá)到高峰，頭一周傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量便超過(guò)6TB。日前，Avaya 全球服務(wù)部已在 FIFA 位于德國(guó)慕尼黑的 IT 指揮中心以及得克薩斯州 Coppell 的 Avaya 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心展開工作，其使命就是實(shí)現(xiàn)最佳的網(wǎng)絡(luò)功能、最大限度地延長(zhǎng)正常運(yùn)行時(shí)間、保證不發(fā)生安全問(wèn)題。Avaya 為 FIFA 構(gòu)建的融合通信網(wǎng)絡(luò)集成了語(yǔ)音和數(shù)據(jù)傳輸功能，將包括從法蘭克福到慕尼黑共 12 個(gè)世界杯場(chǎng)館、所有比賽場(chǎng)館的媒體中心以及駐柏林的 FIFA 總部在內(nèi)的70 多個(gè)不同地點(diǎn)進(jìn)行了互聯(lián)。

　　作為2006 FIFA 世界杯指定的官方融合通信供應(yīng)商，同時(shí)也是企業(yè)通信應(yīng)用、系統(tǒng)和服務(wù)的全球領(lǐng)先供應(yīng)商，Avaya（紐約證券交易所上市代碼：AV）為數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅惩�無(wú)阻進(jìn)行了數(shù)月的規(guī)劃。員工授權(quán)、觀眾準(zhǔn)入、訂票要求等都需要網(wǎng)絡(luò)空間支持，以便實(shí)時(shí)地向全球發(fā)送照片、球員信息以及賽況等。

　　在整個(gè)賽期，Avaya 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心采用先進(jìn)的遠(yuǎn)程監(jiān)控和故障排除工具對(duì)FIFA 網(wǎng)絡(luò)中共計(jì) 30,000 臺(tái)設(shè)備和 45,000 個(gè)網(wǎng)絡(luò)接口的性能進(jìn)行全天候跟蹤。

　　記者、場(chǎng)館官員、志愿者、當(dāng)?shù)亟M委會(huì)，甚至裁判和球員都使用 Avaya 網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行相互溝通，并在整個(gè)賽期通過(guò)電話、因特網(wǎng)和視頻與球迷交流。32 支球隊(duì)、FIFA 管理人員和員工、眾多官員和到訪要人都將依靠該網(wǎng)絡(luò)的傳輸與協(xié)議應(yīng)用來(lái)獲得酒店、客車、火車和機(jī)場(chǎng)等各項(xiàng)服務(wù)。

　　對(duì)直接支持賽事的 250 多名 Avaya 全球服務(wù)部員工來(lái)說(shuō)，首選的工具包就是Avaya IP 支持服務(wù)，因?yàn)樵摴ぞ甙鼮槌晒ν瓿墒姑�提供了關(guān)鍵的監(jiān)控和管理服務(wù)，其中包括：

• 企業(yè)服務(wù)平臺(tái) (ESP) 是一個(gè)獨(dú)特的服務(wù)提供平臺(tái)，同時(shí)也是 Avaya IP 支持服務(wù)的基礎(chǔ)。ESP 提供遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)，能前瞻性地監(jiān)控語(yǔ)音和數(shù)據(jù)IP應(yīng)用之間的關(guān)系以及他們共享的網(wǎng)絡(luò)物理基礎(chǔ)設(shè)施的性能，并在產(chǎn)生影響之前快速檢測(cè)問(wèn)題根源，有時(shí)還能自動(dòng)解決問(wèn)題。
  
  
• 安全智能網(wǎng)關(guān) (SIG)，不僅能夠?qū)φ麄�(gè)融合網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備實(shí)現(xiàn)安全訪問(wèn)和直觀視圖，而且還能夠接收來(lái)自這些設(shè)備的信息，并對(duì)其進(jìn)行連續(xù)、實(shí)時(shí)的分析。此外，SIG 還能執(zhí)行 Avaya 為 FIFA 世界杯制定的預(yù)設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全策略。

　　就 2006 FIFA 世界杯 IT 解決方案而言，Avaya 全球服務(wù)部就像全面了解賽場(chǎng)情況的教練，對(duì)球隊(duì)進(jìn)行了數(shù)次精心調(diào)整，以便實(shí)現(xiàn)陣容最優(yōu)化。在 FIFA 世界杯的 IT 領(lǐng)域，Avaya 得益于其融合網(wǎng)絡(luò)分析器 (CNA)，該產(chǎn)品著重關(guān)注 FIFA 的資格認(rèn)證和票務(wù)管理等應(yīng)用在融合通信網(wǎng)絡(luò)上傳遞信息時(shí)的端到端性能。CNA 檢查 IP WAN 上所有可用路徑，明確是否有更好的路徑滿足應(yīng)用需求。如果應(yīng)用顯示網(wǎng)速變慢，那么將對(duì)變慢的原因進(jìn)行智能分析，明確是否能通過(guò)重新路由來(lái)緩解網(wǎng)絡(luò)堵塞，或查找是不是網(wǎng)絡(luò)性能受到了病毒的影響。早期采取有效措施能確保最終用戶幾乎不會(huì)遭遇延遲、中斷或數(shù)據(jù)丟失等情況。

　　Avaya FIFA 世界杯項(xiàng)目高級(jí)技術(shù)總監(jiān) Bryan Jefferson 指出：“為制訂FIFA IT 解決方案，我們必須依賴眾多工具，融合網(wǎng)絡(luò)分析器 (CNA) 就是其中之一。網(wǎng)絡(luò)性能會(huì)影響應(yīng)用性能，CNA能為我們提供應(yīng)用的可視性。CNA 是一款功能強(qiáng)大的工具，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)性能監(jiān)控，還能將故障隔離起來(lái)，一旦延遲現(xiàn)象妨礙運(yùn)營(yíng)質(zhì)量時(shí)便通知我們�！�

　　參賽球隊(duì)要讓隊(duì)員獲得充分的休息，但 Avaya 網(wǎng)絡(luò)卻絕不能打盹。24 小時(shí)監(jiān)控意味著某些地方必須有人保持警惕，隨時(shí)都要控制遠(yuǎn)程監(jiān)控工具。當(dāng)位于慕尼黑的 FIFA 世界杯 IT 指揮中心迎來(lái)日落之際，遠(yuǎn)在得克薩斯州 Coppell 市的 Avaya 全球服務(wù)部工程師和技術(shù)人員還得繼續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)情況。這樣，我們才能向足球場(chǎng)上的冠軍球隊(duì)一樣，實(shí)現(xiàn)最佳網(wǎng)絡(luò)性能。

如欲了解 Avaya 的IP支持和管理服務(wù)演示，敬請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：
http://www.avaya.com/gcm/master-usa/en-us/resource/filter.htm&Filter=Type:Demos。

如欲觀看 Avaya 支持世界杯的1 分鐘視頻，敬請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：http://www.avaya.com/2006fifaworldcup

AVAYA公司供稿　CTI論壇編輯