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Avaya 發(fā)布下一代IP 語音通信平臺
Avaya Communication Manager 4.0 軟件和Avaya G860 Media Gateways
擴大了通信容量，增強了移動性；三款新的Avaya one-X 桌面IP電話已上市

2007/03/19

　　全球領先的企業(yè)通信軟件、系統(tǒng)和服務提供商Avaya 公司(NYSE:AV)近日發(fā)布一系列IP語音通信新品，包括下一代IP語音通信平臺Avaya Communication Manager 4.0，以及全系列Avaya下一代桌面IP電話one-X™ 系列。

　　Avaya Communication Manager 4.0 幫助企業(yè)用戶部署更強大、更靈活的通信網(wǎng)絡，并提供業(yè)界領先的業(yè)務連續(xù)性，滿足高安全、高可靠的通信需求。Communication Manager 4.0 提供了核心的IP基礎功能，在此之上提供Avaya智能通信。

　　Communications Network Architects 公司總裁Frank Dzubeck說，“ 企業(yè)正在采用融合網(wǎng)絡并擴展IP通信應用，以提供不受網(wǎng)絡位置和營業(yè)時間限制的透明通信服務，這種情況下，確保移動員工在辦公室內(nèi)外都能高效工作，已成為企業(yè)必須要達到的核心業(yè)務目標。目前以Avaya為代表的網(wǎng)絡通信廠商定位越來越清晰，即幫助企業(yè)進入以應用為導向的IP語音通信新階段。”

　　位于美國佛羅里達洲的International Speedway Corporation公司計劃把Avaya Communication Manager 4.0 軟件與其已有的網(wǎng)絡系統(tǒng)結(jié)合，來支持其總部園區(qū)和一個計劃中的新建零售區(qū)域。通過Avaya軟件，移動辦公的員工可以隨時隨地高效工作。無論在賽前還是賽事活動中，通過單一號碼就可以找到員工。International Speedway Corporation 公司呼叫中心總監(jiān)Tom Canello說，“這個功能比分機手機聯(lián)動功能還要出色。系統(tǒng)可以同時呼叫多部電話和設備，最大限度的對桌面電話通信進行集成�！�

　　Avaya高級副總裁兼全球通信解決方案事業(yè)部總經(jīng)理Stuart Wells說， “客戶需要加強網(wǎng)絡系統(tǒng)來控制成本和降低管理復雜性，并通過通信應用與企業(yè)業(yè)務的融合來創(chuàng)造生產(chǎn)力和工作效率。我們正通過Avaya的Communication Manager 4.0 來滿足這些需求。新軟件所集成的網(wǎng)絡管理、監(jiān)測和分析功能為企業(yè)提供了通信網(wǎng)絡高效運轉(zhuǎn)的必要管理工具。同時，剛剛?cè)嫔鲜械腁vaya One-X 桌面電話提供對所需軟件功能的訪問，使得公司員工更高效，流程更智能，客戶滿意度更高。

　　Avaya Communication Manager 4.0 融合了卓越的業(yè)務連續(xù)性、擴充的移動性和增強的企業(yè)分支機構通信功能。

　　增強的業(yè)務連續(xù)性——如果廣域網(wǎng)服務出現(xiàn)問題，Avaya Communication Manager 4.0 軟件可以保證通訊的連續(xù)性，把業(yè)務受干擾程度降到最低。新的透明撥叫方案功能可使用戶在廣域網(wǎng)連接恢復前一直保持撥叫能力，撥叫記錄也被保存，來保證員工對制度和規(guī)定的遵守。

　　更大的通信容量——大型企業(yè)擴展其語音設施時，Avaya Communication Manager 4.0 的撥叫方案擴展功能可以使通信部署更簡單。新軟件的中繼能力比以前增長50%，并有更大的媒體服務容量，給企業(yè)通信網(wǎng)絡的擴展提供更大空間。

　　Avaya 還推出了設計緊湊的Avaya G860 媒體服務器，配備支持高通話量的DS3 接口。另外，G860 還支持基于開放標準的SIP方式 來連接Communication Manager軟件。

　　強大的移動性能—Avaya Communication Manager 4.0 使越來越多的移動辦公員工更加高效的工作。依靠加強的企業(yè)移動用戶功能，用戶可以遠程登陸到辦公室電話系統(tǒng)，像使用座機一樣來接聽撥打電話。同時，用戶不論身在何處，都可以利用分機手機聯(lián)動功能。這些覆蓋多地點、多設備的無縫通信能力，對于經(jīng)常在不同地點辦公的員工來說非常有價值。

　　分支機構增強型解決方案——Avaya Communication Manager 4.0 軟件還安裝在Avaya IG550集成式網(wǎng)關，這是一款業(yè)界領先的IP語音網(wǎng)關，通過與Juniper Networks J4350和J6350 J系列路由器的集成，為企業(yè)分支機構提供智能通信應用。這種解決方案為分支機構提供了本地系統(tǒng)存活功能，避免因廣域網(wǎng)的中斷而使關鍵通信受阻。

One-X 桌面電話提供效率提升工具

　　Avaya one-X 桌面電話系列包含了為各類用戶所設計的Avaya 9600系列產(chǎn)品。目前3個型號的產(chǎn)品已經(jīng)上市： 　　以上IP電話產(chǎn)品都配備基于SIP協(xié)議的固件，提供開放的標準平臺來增強協(xié)作性，降低投資風險。每一部電話顯示屏都可以更換屏幕進行個性化設置，例如背景圖片，公司LOGO等。任何.jpeg格式的文件都可以用做屏保。

CTI論壇編輯


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