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Avaya one-X Mobile獲美《統(tǒng)一通信》雜志最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)

2008/04/14

　　北京，2008年4月14日 -- 全球領(lǐng)先的企業(yè)通信應(yīng)用、系統(tǒng)和服務(wù)供應(yīng)商Avaya公司今天宣布，Avaya one-XTM Mobile統(tǒng)一通信軟件榮獲美國(guó)Technology Marketing Corporation旗下《統(tǒng)一通信》雜志2007年最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)。

　　Avaya one-X Mobile軟件幫助企業(yè)擴(kuò)展其統(tǒng)一通信功能，支持500多種移動(dòng)設(shè)備，包括蘋果iPhone以及RIM、Palm、Symbian、Windows Mobile、Java和WAP設(shè)備。該軟件連接企業(yè)自身網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，將員工的移動(dòng)終端變?yōu)楣就ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)中的“分機(jī)”，讓企業(yè)從已有通信基礎(chǔ)設(shè)施投資中獲取更多價(jià)值。

　　Avaya one-X Mobile是一種簡(jiǎn)單易用的可下載界面，用戶在自己的移動(dòng)設(shè)備上通過(guò)這個(gè)界面可以安全地使用公司的語(yǔ)音通信系統(tǒng)、語(yǔ)音郵箱、通話記錄和通訊錄。另外，該軟件可以提高員工對(duì)客戶的響應(yīng)速度、工作人員效率以及業(yè)務(wù)連續(xù)性，同時(shí)降低移動(dòng)通話成本。

　　美國(guó)亞拉巴馬州會(huì)議中心的復(fù)興蒙哥馬利溫泉酒店和西肯塔基大學(xué)都在通信系統(tǒng)中增加了Avaya one-X Mobile，并獲得了切實(shí)的益處。在西肯塔基大學(xué)，電話打到教職員工的座機(jī)時(shí)，他們的手機(jī)也同時(shí)振鈴。因此，不管他們?cè)诓辉谵k公室，只需撥打分機(jī)號(hào)碼就能找到他們，他們也可以用不同的終端設(shè)備訪問(wèn)惟一的語(yǔ)音郵箱。用戶通話時(shí)可在座機(jī)和手機(jī)之間無(wú)縫切換。例如，一位教授正在辦公室中與學(xué)生通電話，這時(shí)他/她需要去另一座大樓上課，那么只需按一下座機(jī)上的按鈕，就可以將通話切換到手機(jī)上，在去教室的路上繼續(xù)通話。

　　復(fù)興蒙哥馬利酒店有很多高層管理人員經(jīng)常出差，酒店要能24小時(shí)隨時(shí)接通他們的電話，因此部署了Avaya one-X Mobile。高管們可以設(shè)置優(yōu)先級(jí)，規(guī)定在特定時(shí)間、日子或場(chǎng)合，誰(shuí)能與他們直接通話。例如，如果某位高管在開(kāi)會(huì)或下班了，那么可以設(shè)置為，最重要的電話打進(jìn)來(lái)時(shí)才振鈴，其他電話則轉(zhuǎn)至語(yǔ)音郵箱。

　　Avaya one-X Mobile是Avaya統(tǒng)一通信標(biāo)準(zhǔn)版客戶端應(yīng)用套件的組件，也是Avaya移動(dòng)工作人員統(tǒng)一通信解決方案（ Unified Communications for Mobile Workers）以及Avaya 遠(yuǎn)程工作人員統(tǒng)一通信解決方案（Unified Communications for Teleworkers）的組成部分。

　　關(guān)于Avaya

　　Avaya公司面向企業(yè)提供智能通信解決方案，幫助其提升業(yè)務(wù)，獲取市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。全球100多萬(wàn)家企業(yè)，包括90%以上的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)，采用了Avaya的IP語(yǔ)音通信、統(tǒng)一通信、聯(lián)絡(luò)中心和通信驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流程解決方案。Avaya全球服務(wù)部為各種規(guī)模的企業(yè)提供全面的服務(wù)與支持。欲了解更多Avaya公司信息，請(qǐng)瀏覽公司全球網(wǎng)http://www.avaya.com，和中國(guó)公司網(wǎng)站 www.avaya.com.cn。

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