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Salesforce推出Salesforce Chatter開(kāi)發(fā)員試用版

2010/03/26

　　CTI論壇(ctiforum)3月26日消息（記者潘婷婷）：日前，企業(yè)云端運(yùn)算公司salesforce.com（紐約證券交易所：CRM）宣布推出Salesforce Chatter開(kāi)發(fā)員試用版，使開(kāi)發(fā)商得以使用Force.com平臺(tái)的全新社交功能。此外，Salesforce.com 同時(shí)推出Chatter DevZone －一個(gè)建基于Chatter的社區(qū)。開(kāi)發(fā)人員可以在該社區(qū)上互相交流，或合作共同開(kāi)發(fā)新的社交應(yīng)用程式，率先體驗(yàn)他人開(kāi)發(fā)的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，并享受到Chatter為生產(chǎn)力帶來(lái)的裨益。

　　過(guò)往，要建立一套社交應(yīng)用程式對(duì)于開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)是難以想像的。編寫(xiě)成千上萬(wàn)條代碼、動(dòng)態(tài)消息、用戶檔案、程式邏輯、權(quán)限和安全指令往往需要花費(fèi)大量成本且極其復(fù)雜，對(duì)于利用社交功能推行創(chuàng)新來(lái)說(shuō)，曾經(jīng)是無(wú)法克服的阻礙，但是通過(guò)使用Chatter，每位開(kāi)發(fā)人員建立的不同F(xiàn)orce.com應(yīng)用程式都擁有社交功能，只需輕松點(diǎn)擊幾下即可使用。開(kāi)發(fā)人員將首次可以充分利用由消費(fèi)者服務(wù)（包括Facebook、Twitter和Google）帶來(lái)的突破性即時(shí)技術(shù)來(lái)建立出色的企業(yè)應(yīng)用程式。這與在傳統(tǒng)軟件平臺(tái)上進(jìn)行開(kāi)發(fā)相比，速度快五倍，成本減少一半。

消息評(píng)論

　　Salesforce.com主席及行政總裁 Marc Benioff 說(shuō)：“開(kāi)發(fā)人員一直在問(wèn)，“為什么我們不能建立一套像Facebook 一樣的企業(yè)應(yīng)用程式？”。通過(guò)使用Chatter，開(kāi)發(fā)者現(xiàn)在只需輕松點(diǎn)擊幾下，就能夠在任何Force.com應(yīng)用程式上添加包括用戶檔案、狀態(tài)更新和即時(shí)動(dòng)態(tài)消息在內(nèi)的社交功能，達(dá)成過(guò)去的夢(mèng)想。”

　　Salesforce.com技術(shù)執(zhí)行副總裁Parker Harris說(shuō)：“自從salesforce.com開(kāi)始于內(nèi)部使用Chatter后，我們已親身體驗(yàn)到即時(shí)合作能夠突破傳統(tǒng)限制，帶領(lǐng)我們走向成功�，F(xiàn)在所推出的Chatter開(kāi)發(fā)員試用版，開(kāi)發(fā)人員可親身感受群體協(xié)作和想像力所帶來(lái)的豐富成果。”

　　Beagle Research創(chuàng)始人兼首席分析師Denis Pombriant說(shuō)：“企業(yè)渴望創(chuàng)新并創(chuàng)建業(yè)務(wù)應(yīng)用程式，以便利用當(dāng)今的即時(shí)社交功能�！� Beagle Research創(chuàng)始人兼首席分析師Denis Pombriant說(shuō)，“通過(guò)使用Chatter應(yīng)用程式和Force.com平臺(tái)的功能，企業(yè)將首次能夠迅速方便地創(chuàng)建企業(yè)社交應(yīng)用程式�！�

　　Salesforce Chatter開(kāi)發(fā)員試用版一切從這里開(kāi)始

　　自從Chatter試用版推出之后，超過(guò)23萬(wàn)名Force.com開(kāi)發(fā)人員期望在業(yè)界第一個(gè)企業(yè)云端運(yùn)算平臺(tái)上，利用即時(shí)社交功能創(chuàng)建應(yīng)用程式。通過(guò)今次的開(kāi)發(fā)員試用版，5000名程式開(kāi)發(fā)人員可以獲得一個(gè)建立在Chatter基礎(chǔ)上的平臺(tái)，并在該平臺(tái)上建立獨(dú)特的社交應(yīng)用程式。通過(guò)把諸如動(dòng)態(tài)消息和檔案等社交功能和salesforce.com安全可靠的Force.com平臺(tái)分享模式結(jié)合在一起，創(chuàng)建企業(yè)社交應(yīng)用程式的速度與傳統(tǒng)軟件平臺(tái)相比要快五倍，成本節(jié)省一半。

　　Salesforce.com亦同時(shí)推出Chatter DevZone，即在開(kāi)發(fā)人員社群上部署Chatter，使試用版的開(kāi)發(fā)者能夠合作共同分享創(chuàng)新。在Chatter DevZone中，開(kāi)發(fā)人員可以分享靈感，使用他人創(chuàng)建的應(yīng)用程式，并彼此合作以便進(jìn)一步善用Chatter。開(kāi)發(fā)人員不僅能夠自己創(chuàng)建具有突破性的應(yīng)用程式，還能利用其他尚未被使用的應(yīng)用模式。

　　當(dāng)Chatter 于本年較后時(shí)間正式推出后，在Force.com創(chuàng)建的近15萬(wàn)個(gè)自訂應(yīng)用程式將即時(shí)達(dá)致社交連系。Chatter將提供豐富的預(yù)建組件，開(kāi)發(fā)人員可利用這些組件創(chuàng)建包含即時(shí)社交功能的應(yīng)用程式。這些功能包括：

　　用戶檔案：開(kāi)發(fā)者能為Force.com上的任何應(yīng)用程式添加用戶檔案，從而通過(guò)連貫的使用體驗(yàn)和即時(shí)數(shù)據(jù)來(lái)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作。

　　狀態(tài)更新：通過(guò)Chatter，開(kāi)發(fā)人員將可為任何定制應(yīng)用程式添加更新?tīng)顟B(tài)。這樣，其它用戶和應(yīng)用程式本身將能夠提供更新。透過(guò)該項(xiàng)功能，員工可以方便地監(jiān)控跨越多重業(yè)務(wù)流程的即時(shí)活動(dòng)，例如招聘、材料或任何應(yīng)用程式。

　　Chatter動(dòng)態(tài)消息：通過(guò)即時(shí)動(dòng)態(tài)消息，F(xiàn)orce.com的社交功能令整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)或內(nèi)部討論更加方便。任何建立在Force.com上的應(yīng)用程式都可以利用Chatter，員工能夠使用該動(dòng)態(tài)消息來(lái)做出重要業(yè)務(wù)決策并主動(dòng)解決問(wèn)題。

　　群組：建立在Force.com上的自訂應(yīng)用程式均可從Chatter應(yīng)用程式中添加群組功能。業(yè)務(wù)用戶將能夠自建群組，并直接在那些應(yīng)用程式內(nèi)分享更新、文件和動(dòng)態(tài)消息。

　　應(yīng)用程式更新：開(kāi)發(fā)人員將首次可以通過(guò)應(yīng)用程式達(dá)致創(chuàng)新。這些應(yīng)用程式將自動(dòng)提醒員工關(guān)于案件、命令或項(xiàng)目的更新，使任何利用Force.com平臺(tái)創(chuàng)建的程式都可以于Chatter動(dòng)態(tài)消息和檔案發(fā)送層面上進(jìn)行更新。

　　內(nèi)容分享：開(kāi)發(fā)人員得以于特定的應(yīng)用程式上直接分享內(nèi)容，例如文檔、電子表格或演講稿等。

　　安全和共享模式：與在Force.com上創(chuàng)建應(yīng)用程式一樣，開(kāi)發(fā)人員可以利用同樣先進(jìn)的安全和共享模式，來(lái)建立共享訊息的應(yīng)用程式，這種訊息共享是建基于權(quán)限和企業(yè)選擇配置的群組中。

　　社交網(wǎng)絡(luò)：通過(guò)使用Force.com的Facebook開(kāi)發(fā)工具包，開(kāi)發(fā)人員將可輕松地把Facebook訊息放入其定制的應(yīng)用程式，或者創(chuàng)建新的應(yīng)用程式并在salesforce.com安全可靠的全球化基礎(chǔ)設(shè)施上運(yùn)行。同樣，企業(yè)和開(kāi)發(fā)人員也可以篩選最相關(guān)的Twitter動(dòng)態(tài)訊息并將其放入特定的Force.com應(yīng)用程式。這一整合使定制應(yīng)用程式與Twitter的即時(shí)內(nèi)容保持相連。

　　Google開(kāi)發(fā)工具包：Google文件由于是在云端上運(yùn)行，所以其本質(zhì)也是社交檔案。Force.com平臺(tái)與Google數(shù)據(jù)API緊密結(jié)合，使定制應(yīng)用程式擁有更多功能，例如把數(shù)據(jù)放入Google電子表格，或者查閱Google日歷。

　　Chatter API：動(dòng)態(tài)消息、用戶檔案、更新等一系列API均增強(qiáng)了 Force.com的社交功能。通過(guò)使用這些API，開(kāi)發(fā)人員能夠創(chuàng)建新的社交應(yīng)用程式，并可以從其他應(yīng)用程式，包括預(yù)置式應(yīng)用程式，獲取數(shù)據(jù)，加強(qiáng)當(dāng)中的社交應(yīng)用功能。

價(jià)格及供貨日期

　　按照目前計(jì)劃，Salesforce Chatter 將于2010年推出市場(chǎng)�？蛻羧缬x購(gòu) salesforce.com的技術(shù)，應(yīng)按照現(xiàn)有之功能進(jìn)行采購(gòu)決定。

　　所有需付款購(gòu)買(mǎi)的Salesforce CRM 和Force.com版本，將包括Salesforce Chatter。

　　Salesforce.com開(kāi)發(fā)版本為免費(fèi)提供。

CTI論壇報(bào)道

Salesforce Chatter試用版發(fā)布 2010-03-05

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