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EastFax傳真服務(wù)器在金融保險業(yè)解決方案

2010/08/30

• EastFax-創(chuàng)新的融合傳真平臺專欄
• EastFax-創(chuàng)新的融合傳真平臺免費試用!　

應(yīng)用背景

　　金融業(yè)包括銀行、保險、證券等行業(yè)，是我國支柱性行業(yè)之一，伴隨著我國經(jīng)濟的騰飛，金融行業(yè)的傳真量也日益增加。

　　金融行業(yè)傳真需求十分巨大，大量用戶身份驗證材料、保單單據(jù)文件傳輸、同行之間的業(yè)務(wù)往來等等都依賴于傳真，并且相對而言，金融行業(yè)傳真時效性更為嚴(yán)格。大量傳真并收并發(fā)，高峰時段服務(wù)質(zhì)量受傳真影響不小。

　　鑒于傳真的重要性，金融行業(yè)希望能做到全面?zhèn)浞荨⒘髁烤�衡，以保證傳真穩(wěn)定開展。目前普通采用的人工方式無法做到負(fù)載均衡。

　　對于金融行業(yè)來說，傳真都是大筆金額的交易，傳真的安全性最為重要，從硬件的可靠性，到數(shù)據(jù)的機密性都需要層層把關(guān)。

　　在全球一體化的大趨勢下，金融業(yè)與世界各國往來頻繁，如何讓傳真成功跨越語言的障礙是金融行業(yè)在傳真產(chǎn)品升級選型的重要考慮。

　　金融行業(yè)的傳真文件重要且海量，最好想到就能輕松找到，然而紙質(zhì)文件遠(yuǎn)達(dá)不到此需求。

解決方案

　　EastFax智能傳真服務(wù)器是融合多種通信方式的統(tǒng)一消息平臺，功能強大，能解決金融行業(yè)對傳真全方位的改造需求。

　　EastFax傳真系統(tǒng)的大容量電子傳真解決方案中不僅通過高速的傳真硬件支持保證傳真速率，更有豐富的傳真線路權(quán)限分配方式及自動路由空閑線路發(fā)送功能予以支持，保證以最合理的線路達(dá)到順暢的傳真收發(fā)效果，即使在傳真量大而集中的時段也能從容面對。

　　EastFax傳真服務(wù)器系統(tǒng)通過全面精確的傳真分發(fā)設(shè)置，確保傳真分發(fā)至個人，避免傳真內(nèi)容暴露在公開場合。細(xì)致的員工權(quán)限分配保證了傳真內(nèi)容的真實性及傳真的安全性。

　　EastFax電子傳真系統(tǒng)特有的支持多國語言的語音提示功能適合需要收發(fā)國際傳真的企業(yè)�？筛鶕�(jù)對方來電的國家代碼或者撥入的電話線路智能播放不同語言的語音提示。

　　根據(jù)金融行業(yè)普遍特點，EastFax傳真服務(wù)器可按企業(yè)需求對傳真文件進行全面?zhèn)浞�，若通過EastFax傳真系統(tǒng)查詢檢索器更可在極短時間查出想要的傳真文件。

案例分析

　　中國建設(shè)銀行是一家在中國市場處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行，是中國五大商業(yè)銀行之一，為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。主要經(jīng)營領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù)，多種產(chǎn)品和服務(wù)，在中國銀行業(yè)居于市場領(lǐng)先地位。

　　中國建設(shè)銀行投資托管部的業(yè)務(wù)廣泛，提供包括證券投資基金托管、委托資產(chǎn)托管、社�；�金托管等服務(wù)，與各證券、基金等公司之間的傳真往來非常頻繁，業(yè)務(wù)對傳真的依賴性很大。投資托管部的每筆交易都是非�？捎^的金額，交易確認(rèn)絕大多數(shù)通過傳真的方式確認(rèn)，而且每天通常會集中在一個時間段內(nèi)傳真量會突增，造成線路的擁堵，人員工作的忙亂，要解決這樣的傳真問題，只是依靠增加傳真機數(shù)量的方法是很難實現(xiàn)的，即使耗費巨大的成本也只能緩解一時的壓力，得不償失。因此必須要找到其它更好的解決方案。

　　鑒于建行傳真工作的重要性，投資托管部對于傳真系統(tǒng)的穩(wěn)定性、時效性、安全性有更高的要求，對于傳真服務(wù)器解決方案的要求也比一般的企業(yè)更為嚴(yán)格。經(jīng)過對國內(nèi)外各品牌傳真服務(wù)器的層層篩選，EastFax傳真服務(wù)器以它的成熟穩(wěn)定、高效安全得到建行的認(rèn)可。

　　建行北京總行和上海分行的投資托管服務(wù)部同時采用了EastFax的多路傳真服務(wù)器，對以前的傳真線路進行了統(tǒng)一規(guī)劃，加密線及普通線混用并智能分配，發(fā)送傳真負(fù)載均衡，自動選擇空閑的線路發(fā)送，接收傳真自動分發(fā)至員工電腦，從此便結(jié)束了紙質(zhì)傳真的管理難、收發(fā)慢、效率低的年代，部門員工在自己的座位上高效、有序地完成了每天大量傳真的收發(fā)確認(rèn)，再也看不到以前收發(fā)傳真收亂的現(xiàn)象。

　　EastFax傳真服務(wù)器上備份著所有傳真收發(fā)的記錄，而且數(shù)據(jù)全部加密，傳真文件的安全性更多了一重保障。EastFax傳真系統(tǒng)的強大功能，解決了員工日常收發(fā)傳真所遇到的各種困擾，自2008年在建行投資托管部實施以來，系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，后期維護量極少，贏得了用戶的充分肯定。

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