鼎晟科技DS-iTouch聯(lián)絡(luò)中心簽約內(nèi)蒙高速
2010/01/26
CTI論壇(ctiforum)1月26日消息（記者 潘婷）：內(nèi)蒙高速呼叫中心項目的選型再次體現(xiàn)了鼎晟科技的交通行業(yè)優(yōu)勢，本項目的應(yīng)用貫通咨詢、查詢、投訴、監(jiān)控、調(diào)度、路政、交警、計費、GIS等業(yè)務(wù)，系統(tǒng)上線后便可實現(xiàn)天氣預(yù)報、路況查詢、服務(wù)區(qū)查詢、投訴建議、報警救援等功能統(tǒng)一熱線接入，在業(yè)務(wù)處理流程上更加科學(xué)合理。
項目背景：
在冬天，處于北方的內(nèi)蒙古自治區(qū)氣溫常在零下二十度左右，風(fēng)、霜、雪、雨，給公眾出行常帶來諸多不便，嚴(yán)重時甚至?xí)笱┓饴�！隨著內(nèi)蒙古高等級公路建設(shè)開發(fā)有限公司的成長和科技的發(fā)展，內(nèi)蒙高速呼叫中心系統(tǒng)的需求應(yīng)用而生，各方專家（使用方、設(shè)計方、監(jiān)理方）對業(yè)內(nèi)主流供應(yīng)商綜合考察后，鼎晟科技DS-iTouch聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)脫穎而出，成為繼吉林高速、寧夏高速、甘肅高速在交通行業(yè)的又一次突破。鼎晟科技會永遠堅守“創(chuàng)新、責(zé)任、求是、有序”的企業(yè)精神，不斷提升自己的產(chǎn)品、方案與技術(shù)，為廣大客戶提供一流的解決方案與技術(shù)服務(wù)。
公司的經(jīng)營范圍是對自治區(qū)境內(nèi)已建成運營的高速公路 110 國道內(nèi)蒙古段、 210 國道內(nèi)蒙古段、 208 國道白音查干至豐鎮(zhèn)段，與上述三條高速公路同向平行的二級公路輔道，以及公司再建的其它高等級公路的融資、建設(shè)、養(yǎng)護、收費、還貸、保護路產(chǎn)、維護路權(quán)、開發(fā)服務(wù)、資本運營進行統(tǒng)一經(jīng)營管理。公司現(xiàn)轄高速公路
1342 公里 ，一線公路 121 公里 ，二級公路 1321 公里 ，總資產(chǎn)已達 270 億元。
CTI論壇報道
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