揭秘:美國(guó)人如何開(kāi)電話會(huì)議
2008/11/12
曾幾何時(shí),網(wǎng)絡(luò)文字實(shí)時(shí)交流,讓人們高興不已,雖不見(jiàn)其人,但已聞其聲。
而現(xiàn)在,基于網(wǎng)絡(luò)的視頻電話會(huì)議系統(tǒng),讓人們從高興到驚喜,因?yàn)閷?shí)時(shí)流暢的影像交流,使得人們即使遠(yuǎn)隔天邊,也音容眼前,近在咫尺。
作為世界信息化領(lǐng)頭羊的美國(guó),在率先進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)視頻通信時(shí)代之后,就把美國(guó)打造成為電話會(huì)議的海洋,讓美國(guó)人充分享受了“美國(guó)村”、甚至“地球村”的便利快捷。截止2007年,下至70%美國(guó)中小學(xué),上至美國(guó)國(guó)防部,都部署了視頻電話會(huì)議系統(tǒng)。美國(guó)人究竟為何如此癡迷于網(wǎng)絡(luò)視頻電話?他們又是采用什么樣的先進(jìn)架構(gòu)所打造的視頻電話會(huì)議系統(tǒng)呢?
電話會(huì)議:看美國(guó)人享受啥服務(wù)
美國(guó)信息技術(shù)和產(chǎn)品實(shí)力,自然早已具備規(guī)模,但是視頻會(huì)議市場(chǎng)需求以及美國(guó)人使用習(xí)慣的成熟,主要推進(jìn)原因還得從兩個(gè)不愉快的事件談起。一是“911”襲擊;二是經(jīng)濟(jì)不景氣直到當(dāng)前的金融危機(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì),在針對(duì)美國(guó)的“911”恐怖襲擊事件發(fā)生之后,市場(chǎng)對(duì)其視頻會(huì)議服務(wù)的需求猛增了大約40%。Cisco、Zed-3等全球知名的視頻會(huì)議服務(wù)提供商由此開(kāi)始進(jìn)入快速增長(zhǎng)階段。
因?yàn)榻柚曨l會(huì)議通信系統(tǒng)提供的網(wǎng)絡(luò)通信能力,可以大幅地削減企業(yè)管理和通信、差旅成本。語(yǔ)音和視頻、數(shù)據(jù)的結(jié)合,也提高了企業(yè)的內(nèi)外部溝通效率,減少了溝通的障礙,確保了管理效率的提升。所以,電話會(huì)議日益成為美國(guó)企業(yè)不可缺少的信息系統(tǒng),在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中,無(wú)數(shù)的決議、方案、生產(chǎn)目標(biāo)等等,都通過(guò)電話會(huì)議的方式來(lái)決定或分派。
美國(guó)目前應(yīng)用比較前沿的電話會(huì)議系統(tǒng),是一種被稱(chēng)為 “集裝箱”式的寬帶電話系統(tǒng)。此類(lèi)電話會(huì)議系統(tǒng)除了具有程控電話交換機(jī)的所有基本功能(呼叫保持,呼叫轉(zhuǎn)移,呼叫等待,等等)外,還具有一些增強(qiáng)功能,例如語(yǔ)音信箱、音樂(lè)保持、電話會(huì)議、排隊(duì)機(jī)、視頻通訊、即時(shí)通訊和自動(dòng)話務(wù)員;系統(tǒng)還提供自建IP語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)功能,支持遠(yuǎn)程訪問(wèn),具有終端自動(dòng)配置、出眾的VoIP語(yǔ)音質(zhì)量以及自動(dòng)NAT轉(zhuǎn)換和穿越防火墻的能力,確保在任何地方即插即用。另外此類(lèi)電話會(huì)議系統(tǒng)還能提供的服務(wù)包括:可同時(shí)支持多組會(huì)議進(jìn)行;具備多樣化的會(huì)議終端接入方式:普通固定電話、IP電話、移動(dòng)電話、PC等;在會(huì)議中可對(duì)會(huì)議室中所有人的發(fā)言進(jìn)行全程錄音……
Zed-3:美國(guó)電話會(huì)議系統(tǒng)專(zhuān)家
總部位于加利福尼亞,作為美國(guó)最知名IP通信解決方案提供商之一的Zed-3(捷思銳科技)公司,一直專(zhuān)注為美國(guó)住宅用戶、商業(yè)、企業(yè)、政府和軍隊(duì)提供各種VoIP解決方案?梢哉f(shuō),Zed-3的VoIP會(huì)議系統(tǒng)解決方案功能強(qiáng)大,使用簡(jiǎn)單,投資回報(bào)率高,十分滿足美國(guó)中小企業(yè)對(duì)會(huì)議系統(tǒng)的需求。
作為是住宅用戶、商業(yè)、企業(yè)、政府和軍隊(duì)的主要IP通信解決方案提供商,Zed-3公司自主研發(fā)了一套的VOIP電話會(huì)議解決方案。它質(zhì)優(yōu)價(jià)廉而且使用簡(jiǎn)單;最重要的是這套系統(tǒng)基于SIP (Session Initiation Protocol) 協(xié)議和Linux操作系統(tǒng),為企業(yè)以后的后續(xù)開(kāi)發(fā)及應(yīng)用提供了公共的協(xié)議和豐富的接口。
Zed-3整體解決方案包含增強(qiáng)的電話會(huì)議功能,利用豐富的系統(tǒng)資源,配合各種形式的電話終端,實(shí)現(xiàn)靈活多變的會(huì)議接入;并提供了一種 “交鑰匙”式的全面服務(wù)體系,這也是所謂“集裝箱式”寬帶電話系統(tǒng)最全面的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)。
目前,Zed-3已經(jīng)來(lái)到古老的神州大地,這位美國(guó)的電話會(huì)議系統(tǒng)專(zhuān)家,能否將讓世界最方便和最先進(jìn)的電話會(huì)議系統(tǒng)落戶東方大地,我們拭目以待。
圖注:捷思銳電話會(huì)議系統(tǒng)示意圖
About Zed-3
Zed-3 provides products that permit people to communicate
simply, efficiently, and cost effectively. With careful attention
to detail, these IP telephony products work seamlessly together
and interoperate with products and services from other suppliers.
Zed-3 can provide VoIP solutions to connect home workers,
small businesses, and enterprises with multiple offices. Zed-3
sells its products worldwide and has distribution today in
North America and Asia. Zed-3 has its headquarters in Milpitas,
California and offices in Bangalore, Beijing, and Singapore.
For more information on Zed-3 or its products, access: http://www.zed-3.com .
Zed-3 提供的產(chǎn)品使通信變得簡(jiǎn)單,高效而又低成本。對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注,使得所有的IP語(yǔ)音產(chǎn)品可以無(wú)縫的配合工作,并與其他供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)互通。Zed-3能為在家辦公者、小型商業(yè)企業(yè)和具有多分支機(jī)構(gòu)的中型企業(yè)提供全面的VoIP解決方案。Zed-3在全球范圍內(nèi)銷(xiāo)售產(chǎn)品,目前主要分布在北美和亞洲地區(qū)。Zed-3總部位于美國(guó)加州Milpitas,在中國(guó)北京、新加坡和印度班加羅爾有區(qū)域辦事處。欲了解Zed-3和更多產(chǎn)品信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn):http://www.zed-3.com ,http://www.zed-3.com.cn 。
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