Zed-3(捷思銳科技)多媒體調(diào)度系統(tǒng)
2011/09/01
一、產(chǎn)品型號與參數(shù)
1、調(diào)度機(jī)型號
說明:我們可根據(jù)客戶生產(chǎn)和調(diào)度的實(shí)際運(yùn)營需求,提供10~10,000個調(diào)度用戶的不同型號的調(diào)度機(jī)產(chǎn)品。
2、調(diào)度臺型號
二、MDS系統(tǒng)簡介
MDS調(diào)度系統(tǒng)(Multimedia Dispatching System,簡稱“MDS”)是捷思銳科技推出的下一代多媒體指揮調(diào)度通信整體解決方案。該系統(tǒng)能夠幫助指揮調(diào)度人員通過多媒體方式實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度,并且能夠與各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行高度集成,提高指揮調(diào)度的智能化和自動化水平。MDS系統(tǒng)與傳統(tǒng)調(diào)度系統(tǒng)相比,具有如下方面的突出特點(diǎn):
1、智能化多媒體調(diào)度
MDS系統(tǒng)不但支持傳統(tǒng)的電話呼叫和會議等語音通信方式,還可以通過短信發(fā)布指令消息,并能夠通過攝像頭、單兵背包等各種專用終端實(shí)現(xiàn)視頻和圖片的采集,還可以通過各種智能終端實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的上傳和下載。
MDS系統(tǒng)為用戶提供了包含語音、視頻、數(shù)據(jù)在內(nèi)的綜合多媒體通信手段,讓指揮人員不但能夠通過語音發(fā)布各種調(diào)度命令,而且可以通過圖片、視頻及各種現(xiàn)場反饋回來的數(shù)據(jù)對態(tài)勢發(fā)展有更快速和全面的了解,這可以讓指揮人員能夠根據(jù)態(tài)勢發(fā)展及時調(diào)整應(yīng)對策略,并快速將指揮調(diào)度命令發(fā)布給相關(guān)人員。
通過MDS系統(tǒng)的API接口,用戶還可以將各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)與MDS對接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動處理,并能夠根據(jù)預(yù)案自動進(jìn)行調(diào)度信息發(fā)布。MDS系統(tǒng)還可以根據(jù)需要,通過工業(yè)終端連接各種傳感器、控制器等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)指揮控制的自動化。
2、融合的通信平臺
MDS系統(tǒng)不但能實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的通信,還可以通過各種網(wǎng)關(guān)設(shè)備與多種傳統(tǒng)語音通信網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),實(shí)現(xiàn)與PSTN固話、GSM/CDMA手機(jī)、PBX通信專網(wǎng)、NGN通信平臺、Tetra和GOTA等數(shù)字集群對講系統(tǒng)等傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。這使得MDS系統(tǒng)能夠?qū)⒎窍到y(tǒng)內(nèi)部的人員快速接入到MDS系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的調(diào)度指揮,滿足多部門協(xié)同工作的需要。
MDS系統(tǒng)能夠利用光纖、城域網(wǎng)、VPN專網(wǎng)、WIFI、衛(wèi)星、McWill等各種有線和無線網(wǎng)絡(luò)作為承載網(wǎng),適應(yīng)各種不同環(huán)境下的通信要求。由于MDS系統(tǒng)可以通過各種有線和無線IP網(wǎng)絡(luò)作為承載網(wǎng)絡(luò),所以整個系統(tǒng)能夠在IP網(wǎng)絡(luò)可達(dá)的地方進(jìn)行分布式部署,配合捷思銳科技的調(diào)度機(jī)堆疊技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)跨地域的大規(guī)模組網(wǎng)。
MDS系統(tǒng)中允許有主調(diào)度臺和分調(diào)度臺,可以為各個分調(diào)度臺指定不同的調(diào)度權(quán)限和可調(diào)度人員,通過這種統(tǒng)一管理、分級調(diào)度方式即提高了調(diào)度的效率,又使得各個不同部門之間能夠高效地協(xié)同工作,滿足新形式下跨地域、跨部門的大規(guī),F(xiàn)代指揮調(diào)度的通信需求。
3、靈活機(jī)動的部署
MDS系統(tǒng)可以將核心設(shè)備安裝到應(yīng)急通信車等車輛上,通過衛(wèi)星、WiFi、McWiLL、GSM/CDMA等無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)通信,配合車載臺、手臺、單兵背包、PDA等豐富的可移動無線終端形成整體的機(jī)動部署系統(tǒng)。車載MDS系統(tǒng)能夠跟隨車輛快速機(jī)動部署,滿足戰(zhàn)場、搶險救災(zāi)、處理突發(fā)事件等非固定區(qū)域的指揮調(diào)度通信需要。
4、系統(tǒng)可靠性更高
MDS系統(tǒng)的核心設(shè)備——MDS調(diào)度機(jī)可以支持雙機(jī)或多機(jī)熱備份,在主用機(jī)故障的情況下,備用設(shè)備能夠自動接替主用機(jī),切換的過程不需要人工干預(yù)。MDS系統(tǒng)還能夠通過配置多條不同介質(zhì)的通信線路,實(shí)現(xiàn)多線路互相備份,系統(tǒng)能夠自動選取可用的線路完成通信路由。
MDS系統(tǒng)具有完善的日志數(shù)據(jù),能夠記錄管理員操作、CDR、告警等多種數(shù)據(jù)信息,通過錄音服務(wù)器還可以對通話進(jìn)行錄音。這些數(shù)據(jù)能夠?yàn)橛脩暨M(jìn)行操作追溯提供條件,為實(shí)現(xiàn)指揮重演提供了可能。
MDS系統(tǒng)的多種創(chuàng)新特性能夠適應(yīng)生產(chǎn)調(diào)度、應(yīng)急通信、軍事指揮等領(lǐng)域在新形勢下的跨地域、多部門協(xié)同調(diào)度,多媒體化、智能化的下一代多媒體指揮調(diào)度系統(tǒng)——MDS系統(tǒng)得到了用戶的極大認(rèn)可,已經(jīng)在國內(nèi)的鐵路、機(jī)場、港口、石化、電力、煤炭、軍隊(duì)、公安、消防、應(yīng)急通信等眾多行業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用。
三、主要功能
- 調(diào)度功能:用戶可以進(jìn)行單呼、組播、會議等語音通信操作,調(diào)度臺還可以進(jìn)行強(qiáng)插、強(qiáng)拆、監(jiān)聽、禁話、轉(zhuǎn)接、代答等調(diào)度操作。
- 集群對講:使用車臺、手臺及專用調(diào)度話機(jī)等終端,能夠?qū)崿F(xiàn)與傳統(tǒng)集群對講一樣的半雙工通信。MDS系統(tǒng)的集群對講不改變用戶現(xiàn)有的使用習(xí)慣,并且可以實(shí)現(xiàn)有線和無線的混合對講組網(wǎng)。
- 視頻聯(lián)動:系統(tǒng)可將攝像頭、單兵背包等視頻終端采集的動態(tài)視頻數(shù)據(jù)經(jīng)過壓縮編碼通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到指揮中心,指揮中心可以實(shí)時了解調(diào)度現(xiàn)場的各種變化,便于指揮員做出快速合理的指揮調(diào)度。
- 文字指令:調(diào)度中心可以通過調(diào)度臺給被調(diào)度用戶發(fā)送文字消息,使用該功能調(diào)度員可以快速發(fā)布作業(yè)計劃,且終端用戶可以隨時進(jìn)行調(diào)閱。在強(qiáng)噪音干擾環(huán)境等不方便語音通信場合,文字指令調(diào)度可以作為語音的很好替代調(diào)度手段。
- 語音通知:MDS系統(tǒng)可以播放預(yù)先儲存到電腦里面的聲音文件,實(shí)現(xiàn)語音通知的功能。
- 分組會議:管理員設(shè)置好分組以后,不但可以通過調(diào)度臺發(fā)起會議,有權(quán)限的終端也可以直接發(fā)起會議,方便用戶在無法操作調(diào)度臺的環(huán)境下使用。會議成員不但可以包含系統(tǒng)內(nèi)部的IP話機(jī)、車臺和手臺,還可以接入固話和手機(jī)用戶。
- 分級協(xié)同調(diào)度:MDS系統(tǒng)允許配置多個調(diào)度臺,并可指定調(diào)度臺的級別及可調(diào)度用戶。調(diào)度臺之間可以協(xié)同工作,滿足分等級、多調(diào)度中心的指揮調(diào)度需求。
- 圖形化調(diào)度臺:調(diào)度臺通過圖形化方式實(shí)時顯示出用戶的狀態(tài),通過鼠標(biāo)的點(diǎn)選、拖曳等即可快速實(shí)現(xiàn)各種指揮調(diào)度操作。
- 多語言支持:調(diào)度系統(tǒng)支持中英文兩種語言,方便中國客戶的操作使用。
- 數(shù)據(jù)日志存儲:系統(tǒng)能夠記錄各種操作和告警等日志信息,可以對通話進(jìn)行錄音,并能夠保存視頻、圖片和文字指令,允許管理員調(diào)閱回放,這些數(shù)據(jù)可以作為指揮調(diào)度過程重演的重要依據(jù)。
- 動態(tài)分組管理:系統(tǒng)支持對用戶進(jìn)行分組設(shè)置,使用會議和集群對講等功能時,只有組內(nèi)人員才能夠互相通話,不同組之間的用戶可以通過單呼的方式進(jìn)行通話。調(diào)度員可以隨時改變分組成員或建立新的分組,車載臺和手臺等專用終端設(shè)備也可以在不同分組間動態(tài)切換。
- 用戶分級管理:系統(tǒng)支持6個等級的調(diào)度權(quán)限以及256個等級PTT搶占的優(yōu)先級設(shè)置,管理員能夠?qū)τ脩暨M(jìn)行權(quán)限級別設(shè)定,保證高權(quán)限級別用戶的通信優(yōu)先性。
- 終端狀態(tài)指示:調(diào)度臺上能夠看到終端的當(dāng)前狀態(tài),能夠?qū)崟r指示出終端的空閑、振鈴、通話等狀態(tài)。
- 擴(kuò)音廣播功能:可以在車載臺等專用終端的揚(yáng)聲器上對聲音進(jìn)行放大,然后通過外部揚(yáng)聲器輸出;
- 靜態(tài)圖片采集:可將視頻終端采集的靜態(tài)圖片通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到指揮中心,便于調(diào)度員了解現(xiàn)場情況,并可以作為資料進(jìn)行保存;
- 可選加密通信:捷思銳科技可根據(jù)用戶需求,采用專門算法對語音和數(shù)據(jù)通信進(jìn)行加密,滿足軍隊(duì)、公安等行業(yè)對數(shù)據(jù)安全的需要。
四、應(yīng)用說明
1、應(yīng)用模式一、多媒體指揮調(diào)度
MDS系統(tǒng)可以應(yīng)用于各種作業(yè)現(xiàn)場的指揮調(diào)度, MDS系統(tǒng)不但支持系統(tǒng)基本的語音通信,調(diào)度中心可以通過視頻、數(shù)據(jù)、文本消息等綜合的多媒體方式與作業(yè)人員進(jìn)行通信交互,滿足各種復(fù)雜環(huán)境下的指揮調(diào)度需求。系統(tǒng)可以通過GS8無線網(wǎng)關(guān)、GA90
模塊化網(wǎng)關(guān)等設(shè)備實(shí)現(xiàn)與PSTN網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián),滿足與手機(jī)和固話網(wǎng)絡(luò)用戶接入需要。豐富的終端類型可以滿足用戶對固定崗位、移動人員及車輛設(shè)備等不同環(huán)境的使用需求,根據(jù)人員崗位工作性質(zhì)可以配置IP調(diào)度話機(jī)、手持終端和車載臺等終端。
- 行調(diào)合一:MDS系統(tǒng)可以包含傳統(tǒng)語音通信的所有功能,這套系統(tǒng)可以在平時作為行政辦公使用,需要時可以隨時通過調(diào)度臺使用調(diào)度指揮功能。MDS系統(tǒng)的分等級調(diào)度功能可以實(shí)現(xiàn)更靈活的調(diào)度管理體系,平時在本單位范圍內(nèi)使用,需要時與其它MDS系統(tǒng)對接,在更大范圍實(shí)現(xiàn)協(xié)同指揮調(diào)度。
- 基本通話功能:調(diào)度中心及所有的固定崗位人員、移動人員和車輛互相之間均可以互相通話。
- 快速電話會議:使用調(diào)度臺可以快速召開電話會議,會議成員即可以預(yù)先設(shè)定,也可以臨時進(jìn)行指定。通過GS8無線網(wǎng)關(guān)、GA90模塊化網(wǎng)關(guān)等設(shè)備,還可以和手機(jī)、固定電話互聯(lián)互通;使調(diào)度人員、作業(yè)人員使用任何一種通信設(shè)備均可以加入到調(diào)度會議中,滿足處理突發(fā)任務(wù)等情況下的通信需求。
- 實(shí)時視頻監(jiān)控:如果系統(tǒng)中安裝了視頻采集終端,調(diào)度臺可以通過接口與視頻終端實(shí)現(xiàn)聯(lián)動,查看現(xiàn)場實(shí)時視頻,增加對作業(yè)現(xiàn)場態(tài)勢的了解,便于隨時調(diào)整指揮調(diào)度策略。
- 文字指令調(diào)度:調(diào)度中心可以通過調(diào)度臺給被調(diào)度用戶發(fā)送文字消息,使用該功能調(diào)度員可以快速發(fā)布作業(yè)計劃,且終端用戶可以隨時進(jìn)行調(diào)閱。在強(qiáng)噪音干擾環(huán)境等不方便語音通信場合,文字指令調(diào)度可以作為語音的很好替代調(diào)度手段;
- 作業(yè)數(shù)據(jù)通信:作業(yè)人員可以通過手臺等專用終端的數(shù)據(jù)通信功能與原有的作業(yè)管理或數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng)互聯(lián),可以進(jìn)行作業(yè)任務(wù)和數(shù)據(jù)查詢、輸入作業(yè)結(jié)果等操作。
- 調(diào)度數(shù)據(jù)存儲:系統(tǒng)能夠?qū)φ{(diào)度過程中的語音、視頻、圖片和文字等內(nèi)容進(jìn)行記錄,這些數(shù)據(jù)可以作為調(diào)度作業(yè)操作重演的重要依據(jù)。
- 自動配置管理:通過捷思銳科技的APCS自動配置與管理服務(wù)器,能夠?qū)λ薪K端設(shè)備進(jìn)行自動配置和統(tǒng)一管理,極大減輕了系統(tǒng)維護(hù)的工作量,降低對安裝人員技術(shù)水平要求,節(jié)省用戶建設(shè)和維護(hù)成本。
2、應(yīng)用模式二、集群對講
MDS系統(tǒng)除了能夠支持電話會議、視頻監(jiān)控、文字消息等多媒體指揮調(diào)度,還可以為用戶提供與傳統(tǒng)對講使用方式完全一致的通信方式,使用人員只要按下手持終端或車臺的PTT按鍵或拿起IP話機(jī)的手柄就可以實(shí)現(xiàn)半雙工通信。使用MDS集群對講,除了系統(tǒng)內(nèi)部的調(diào)度臺和調(diào)度話機(jī)外,還可以接入PSTN等傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)用戶。
- 專業(yè)對講終端:專用IP話機(jī)、工業(yè)級PTT對講手臺和車載臺可以滿足不同用戶的使用需求。PDA、單兵背包等智能終端不但能實(shí)現(xiàn)集群對講功能,還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、圖片和圖像的采集功能。
- 延續(xù)使用習(xí)慣: MDS集群對講系統(tǒng)的使用方式與傳統(tǒng)半雙工對講的PTT使用方式完全一樣,不需要改變用戶使用習(xí)慣,更容易為用戶接受。
- 靈活群組劃分:系統(tǒng)可以靈活的劃分對講群組,不通群組之間互不影響。不但調(diào)度員可以改變用戶群組成員,有權(quán)限的終端用戶也可以自主在所屬群組之間切換。
- 多種網(wǎng)絡(luò)互聯(lián):MDS系統(tǒng)的集群功能可以實(shí)現(xiàn)有線和無線終端之間的對講,并可以與傳統(tǒng)Tetra、GOTA等對講系統(tǒng)互聯(lián)。
3、應(yīng)用模式三、車載應(yīng)急調(diào)度
在戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害等情況下,不但需要聯(lián)合多個機(jī)構(gòu)的人員協(xié)同工作,而且需要通信系統(tǒng)能夠機(jī)動靈活地進(jìn)行部署;跓o線網(wǎng)絡(luò)的車載調(diào)度系統(tǒng)的豐富調(diào)度手段、靈活群組策略等特性,可以很好地滿足特殊情況下的通信需要。
車載調(diào)度系統(tǒng)由車載無線系統(tǒng)、調(diào)度機(jī)、調(diào)度臺、網(wǎng)關(guān)等通信設(shè)備組成,應(yīng)急通信車自帶發(fā)電系統(tǒng),自身就是一個完整的調(diào)度指揮系統(tǒng)。車輛到達(dá)預(yù)定地點(diǎn)后能夠迅速展開,在無線覆蓋范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)語音、數(shù)據(jù)、視頻的多媒體網(wǎng)絡(luò)通信覆蓋。
現(xiàn)場人員可以通過手臺或者單兵通信系統(tǒng)與車載調(diào)度中心通信,其他車輛也可以通過車臺接入到調(diào)度系統(tǒng)中。支持多媒體的手臺或者單兵通信系統(tǒng)可以將終端獲得的圖片與視頻信息回傳給應(yīng)急通信車,而車輛上自帶的視頻終端也可以與車載臺連接,這些視頻信息都可以通過應(yīng)急通信車中的網(wǎng)關(guān)設(shè)備傳送給遠(yuǎn)端的固定調(diào)度中心。
- 部署機(jī)動靈活:應(yīng)急通信車中包含了調(diào)度系統(tǒng)的所有設(shè)備,可以快速到達(dá)指定的地點(diǎn),快速建立起現(xiàn)場通信網(wǎng)絡(luò)。
- 通信方式多樣:應(yīng)急通信車不但能夠通過WIFI、McWiLL網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)終端接入,還可以通過GSM/CDMA等網(wǎng)絡(luò)與PSTN網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。在有需要的情況下,還可以加裝衛(wèi)星通信設(shè)備,實(shí)現(xiàn)更廣范圍內(nèi)的通信。
- 協(xié)同指揮調(diào)度:車載調(diào)度中心不但可以獨(dú)立工作,還可以與固定部署的調(diào)度中心協(xié)同工作,達(dá)到全局統(tǒng)一指揮調(diào)度的目的。
- 現(xiàn)場視頻回傳:車輛上安裝的視頻采集終端還可以通過車臺的接口與調(diào)度臺通信,實(shí)現(xiàn)視頻跟隨車輛進(jìn)行移動采集。通過車輛上安裝的視頻終端,無論是車載調(diào)度臺還是主調(diào)度中心都可以通過視頻方式隨時了解現(xiàn)場周邊動態(tài)。
- 大功率擴(kuò)音廣播:通過連接到車載臺上的大功率擴(kuò)音設(shè)備,可以對現(xiàn)場進(jìn)行高分貝語音廣播,滿足嘈雜現(xiàn)場指揮需要。
CTI論壇編輯
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