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黑莓電郵與BBM即時通訊服務(wù)遭遇大規(guī)模宕機(jī)

2011/09/19

　　北京時間9月17日上午消息，RIM黑莓電子郵件和BBM即時通訊服務(wù)周五遭遇大規(guī)模宕機(jī)。在收到大量用戶投訴后，該公司承認(rèn)了這一問題。

　　RIM通過官方Twitter賬號發(fā)布信息稱：“部分加拿大和拉美用戶報告BBM出現(xiàn)問題，我們的團(tuán)隊正在調(diào)查。我們?yōu)橛纱藥淼牟槐阒虑��！?br />
　　RIM發(fā)言人尚未發(fā)布更多細(xì)節(jié)信息。但據(jù)美國新聞網(wǎng)站“赫芬頓郵報”報道，本次宕機(jī)事故的影響范圍似乎不止加拿大和拉美，英國和中東的用戶也報告了類似的問題。

　　RIM黑莓一直以來都以高可靠性和安全性著稱。部分源于該公司對網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的密切掌控，而且所有數(shù)據(jù)都是通過其自有的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心處理的。但正是因為這種集中化的管理結(jié)構(gòu)，一旦網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心出現(xiàn)故障，就會導(dǎo)致所有用戶受到影響。

　　這并非RIM首次遭遇大規(guī)模宕機(jī)。該公司曾于2007年出現(xiàn)過大規(guī)模宕機(jī)，電子郵件系統(tǒng)也曾于2009年末宕機(jī)，近幾年也經(jīng)歷過幾次小規(guī)模故障。

　　雖然所有無線服務(wù)都會遭遇或多或少的問題，但RIM的問題尤其引人關(guān)注，因為該公司的用戶都是極度依賴電子郵件和即時通訊服務(wù)的企業(yè)用戶。

　　RIM周四公布的最新季報低于華爾街預(yù)期，導(dǎo)致外界開始質(zhì)疑其復(fù)興前景。該股隨后下跌將近20%，周五報收于23.93美元。

新浪科技(tech.sina.com.cn)


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