TurboCRM與上�；蔟堧娪嵳胶炗嗁徺I及實施協(xié)議

2005/05/23

　　近日，TurboCRM公司與上�；蔟堧娪嵱邢薰� 正式簽訂TurboCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)購買及實施協(xié)議。

　　惠龍電訊是一家電訊系統(tǒng)集成公司，總部設(shè)在香港，并在北京，上海，漢城和臺北設(shè)有分公司，專業(yè)為中國，香港，臺灣和亞洲地區(qū)的大中型企業(yè)以及基建項目提供現(xiàn)代通訊系統(tǒng)方案。

　　惠龍電訊隨著公司業(yè)務(wù)的逐步擴大，管理層認(rèn)為公司的持續(xù)發(fā)展需要采用具有先進管理理念和方法的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)來整合客戶信息，并加強客戶接觸端的全面管理。經(jīng)過前期全面的調(diào)研與考察，惠龍電訊最終選擇了專業(yè)的客戶關(guān)系管理專家TurboCRM公司為其提供CRM系統(tǒng)、應(yīng)用規(guī)劃、咨詢和服務(wù)等。公司希望借助CRM系統(tǒng)能夠建立有效的以客戶為核心的復(fù)雜項目管理模式，加強項目跟蹤管理，同時提高客戶服務(wù)水平。

　　在信息產(chǎn)業(yè)部中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（CCID）發(fā)布的《中國管理軟件市場研究年度報告》中，TurboCRM以突出的銷售業(yè)績連續(xù)榮獲2002、2003、2004年度中國CRM軟件市場份額第一。同時憑借成熟的軟件產(chǎn)品、第一的市場份額和專業(yè)的品牌形象，TurboCRM于2002、2003、2004年度連續(xù)三次榮膺中國CRM軟件市場唯一年度成功企業(yè)。在全國用戶委員會及計世資訊(CCW Research)組織實施的 "中國CRM用戶滿意度調(diào)查"和市場份額項目中， TurboCRM公司不僅獲得市場份額第一，而且榮獲"CRM用戶滿意度大獎"、"CRM軟件中高端市場產(chǎn)品滿意度第一"和"CRM軟件品牌忠誠度第一"之殊榮。

TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯


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