聚星源ICONF電話會議系統(tǒng)成功應(yīng)用于美的日用家電集團
2005/12/12
美的日用家電集團隸屬于美的集團，總資產(chǎn)達80億元，在廣東順德、中山、江蘇蘇州、云南昆明、湖南長沙等地建有生產(chǎn)基地，擁有27個國內(nèi)商務(wù)處，營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地，并在美國、英國、德國、日本、俄羅斯、加拿大、中東等地設(shè)有分支機構(gòu)，銷售業(yè)績連續(xù)多年穩(wěn)居國內(nèi)同行業(yè)前列，2004年銷售收入超過100億。隨著業(yè)務(wù)高速發(fā)展，總部與分支機構(gòu)、部門與部門之間的溝通也變得日益頻繁。原有的溝通模式都因其局限性而影響了溝通的效果和效率。隨著家電行業(yè)競爭日趨激烈，為進一步提升集團競爭力，降低企業(yè)運營成本，加強企業(yè)凝聚力，打造一流產(chǎn)品品牌，建立一套成本低、互動能力強、多人溝通系統(tǒng)十分必要，而電話會議系統(tǒng)正是解決以上問題的最佳解決方案.
2005年11月，廣州聚星源科技有限公司以絕對的技術(shù)優(yōu)勢、穩(wěn)定的產(chǎn)品性能、完善的售后服務(wù)體系一舉中標美的集團多達180方電話會議系統(tǒng)，在眾多的參與投標的供應(yīng)商中脫穎而出。
聚星源科技 JXY-iCONF2000交互式智能電話會議系統(tǒng)結(jié)構(gòu)介紹：
網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖：
軟件體系：
聚星源科技 JXY-iCONF2000交互式智能電話會議系統(tǒng)功能介紹：
- 多會議室創(chuàng)建功能
- 支持雙語種語音導航
- 按鍵音消除功能
- IGC智能增益控制
- 多樣化的會議終端接入
- 擴展應(yīng)用接口（可擴展）
- 支持多種會議舉行方式
- 支持多種會議發(fā)起方式
- 多種會議成員的類型
- 支持多會議模式
- 提供兩種會議控制方式
- 會議點名功能
- 投票功能
- 會前放音
- 發(fā)言申請與禁音
- 電話預撥號功能
- 群呼功能
- 會議同步數(shù)字錄音
- IVR會議參數(shù)設(shè)置功能
美的公司通過建設(shè)多達180方容量的高品質(zhì)會議系統(tǒng)，很好的解決了美的日用家電集團內(nèi)部的多部門、地點分散溝通困難問題，實現(xiàn)了信息的及時共享。順應(yīng)了美的日用家電集團堅持"立足主業(yè)，適度相關(guān)多元化"的發(fā)展策略，使之將"聚焦于核心消費類家電業(yè)務(wù)，加強產(chǎn)品升級和相關(guān)領(lǐng)域延伸"的計劃又向前邁出了一大步。
廣州市聚星源科技有限公司自1999年成立以來，堅持高品質(zhì)，高技術(shù)的道路，本著"客戶至上、技術(shù)領(lǐng)先、以人為本、互重互信"的原則，致力于提供行業(yè)最佳解決方案和性價比最優(yōu)的技術(shù)服務(wù)，大大提高了客戶滿意度，取得良好的社會贊譽。
電信增值：
- 個性化回鈴音業(yè)務(wù)
- 個性化彩話業(yè)務(wù)
- 電話改號通知
- 智能催繳系統(tǒng)
- 電話聊吧
- 電話大富翁
- 語音信箱
- 智能一號通
- ICIP綜合電信增值業(yè)務(wù)
呼叫中心：
- 電力客戶服務(wù)中心
- 社保12333
- 燃氣客戶服務(wù)中心
- 電力客戶服務(wù)中心
- 水務(wù)客戶服務(wù)中心
- 保險行業(yè)客戶服務(wù)中心
- 物流公司客戶服務(wù)中心
- 市政聯(lián)動服務(wù)熱線
- "三警合一"熱線
- 稅務(wù)12366
其它系統(tǒng)
- 數(shù)碼防偽查詢系統(tǒng)
- 電話會議系統(tǒng)
- 傳真服務(wù)器系統(tǒng)
- 語音查詢系統(tǒng)
- 語音信箱
- 數(shù)碼錄音系統(tǒng)
- E校通
廣州聚星源公司供稿 CTI論壇編輯
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