•移動戰(zhàn)略 – 現(xiàn)在是否該是回顧和修訂現(xiàn)有的移動戰(zhàn)略的時候了？

• 回報 – 價值主張是什么？回報是什么？

• 價值主張 – 這個應用如何改善業(yè)務流程和客戶認知？它是為了降低成本、改善流程、幫助客戶、代理機構，還是為了參與社會化網(wǎng)絡？

• TCO – 根據(jù)估計的安裝總量，應用的總擁有成本（TCO）按人均計算是多少？

•投入水平 – 這個應用的生命周期是多長？多久需要進行一次大的升級？

• 移動策略 – 在個人設備上訪問企業(yè)數(shù)據(jù)的策略是什么？客戶數(shù)據(jù)和企業(yè)數(shù)據(jù)的治理有哪些規(guī)定？如果銷售人員必須使用規(guī)定的移動設備，誰來支付這筆費用？移動設備必須采用什么標準？

•法律責任 – 公司是否清楚有關敏感數(shù)據(jù)、信息安全、金融交易錯誤等的法律上應負的責任？

•可擴展性 – 這個移動應用是一次性的，還是說它為以后其他的移動應用打基礎？比如說，是否這個索賠應用只是一個開端，而移動計算將延伸到其他諸如銷售、分銷、承保等功能領域？

•用戶體驗– 用戶體驗的質(zhì)量是否很重要？有哪些資源（比如可用性實驗室）來保障該應用程序是用戶友好的，并且符合人體工程學原理？

•社會化集成– 這個應用是否完全是功能性的，還是帶有類似于Twitter、 Facebook、LinkedIn等的社會化模塊？

部署機制

示例：為以下關鍵活動列出子流程：

•確定拖車、救護車、交警、以及道路緊急救援的信息

•對事故現(xiàn)場進行錄像，給汽車、駕照、目擊證人等拍照

•提交索賠

•提交后跟蹤索賠狀態(tài)

業(yè)務流程，規(guī)則，以及工作流

系統(tǒng)功能與交付

•使用者 – 這個應用也會提供給非客戶嗎？

•效率– 我們能否用敏捷開發(fā)方法？是按功能逐步發(fā)布還是一次性同時發(fā)布？

•規(guī)模– 需要先進行概念驗證（PoC）嗎？還是說可以直接開發(fā)全應用？

•范圍 – 我們是否放進了過多的信息，超過了一個手持設備可以展現(xiàn)的和可以處理的信息？

•提取速度 – 在提取實時信息方面有哪些挑戰(zhàn)？

•外部接口 – 流程需要用到哪些外部接口？如何獲得這些外部接口？

•數(shù)據(jù)集成 – 為提供綜合報表，數(shù)據(jù)集成是否包括所有的接觸點，比如：電話、電子郵件、傳真、網(wǎng)站等？

數(shù)據(jù)模型

• 數(shù)據(jù)模型的完整性 – 現(xiàn)有的數(shù)據(jù)模型是否足夠完備和準確，可以支撐該移動應用？需要做哪些改動？

•同步策略– 應用是否支持對大量的數(shù)據(jù)進行頻繁的導入導出？

數(shù)據(jù)私密性與安全

•私密性 – 開發(fā)人員是否完全理解私密性策略？比如，數(shù)據(jù)共享，加密，數(shù)據(jù)敏感性等等？

•安全 – 是否有足夠的安全措施？是否完全清楚有關安全的問題，比如，身份驗證，入侵檢測等等。

數(shù)據(jù)庫性能

•是否有一個服務水平協(xié)議（SLA）保障提供給用戶實時的信息？

•應用采用哪種數(shù)據(jù)壓縮和數(shù)據(jù)同步技術？

•數(shù)據(jù)庫在防范安全性和私密性攻擊方面做得如何？

•公司是否準備好了更新技術人員的IT技能以應對不同的需求？

• IT部門是否準備好了改變部門的文化，成為一個更加敏捷的組織以應對移動計算未來的需求？

• 針對如何選擇移動設備，如何部署安全補丁，對不同設備的支持，版本更新，等等，公司的策略是什么？對企業(yè)用戶和個人用戶，是否有不同的策略？

技術現(xiàn)狀設計

開發(fā)與測試

•公司是否有用于傳輸財務和敏感數(shù)據(jù)的高安全性的無線網(wǎng)絡？該網(wǎng)絡滿足法律方面的需求嗎？

•公司的測試團隊有針對移動計算的測試策略嗎？包括：網(wǎng)絡基礎架構，數(shù)據(jù)庫同步，安全，移動應用程序，設備，以及瀏覽器。