華為助中國移動(dòng)出“彩”
2003/10/13
近年來，中國移動(dòng)一直在價(jià)格之外尋找提高用戶忠誠度的有效手段，彩信和彩鈴為用戶提供了更多彩的生活空間，使中國移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)更加“聲情并茂”，成為深受大家喜愛的兩大出“彩”業(yè)務(wù)。
運(yùn)營商及用戶的需求是設(shè)備供應(yīng)商發(fā)展的命脈，華為公司憑借在電信軟件領(lǐng)域領(lǐng)先的開發(fā)優(yōu)勢(shì)以及“以客戶需求為導(dǎo)向”的理念，成為中國移動(dòng)彩鈴、彩信的主要設(shè)備、業(yè)務(wù)提供商。
作為啟動(dòng)2．5G和3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的殺手級(jí)應(yīng)用，彩信多媒體業(yè)務(wù)融合了包括文本、圖像、語音、動(dòng)畫、視頻等在內(nèi)的各種“彩色”元素，其豐富多彩的應(yīng)用，使終端和內(nèi)容的個(gè)性化展現(xiàn)達(dá)到了一個(gè)前所未有的境界。華為公司去年10月力助中國移動(dòng)正式商用彩信業(yè)務(wù)，并在近一年的時(shí)間內(nèi)，以其快速的需求響應(yīng)、良好的規(guī)范順從、穩(wěn)定的設(shè)備運(yùn)行獨(dú)立承擔(dān)了全網(wǎng)彩信業(yè)務(wù)，由于華為彩信設(shè)備的現(xiàn)網(wǎng)良好表現(xiàn)，近期華為還獨(dú)立承建了廣東省MMSC，為這個(gè)全國彩信業(yè)務(wù)量最大的省份提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
為了讓彩信盡快出“彩”，華為除了將彩信中心設(shè)備做大、做穩(wěn)之外，還專門成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈開放實(shí)驗(yàn)室，提供一整套業(yè)務(wù)開發(fā)調(diào)試環(huán)境和技術(shù)支持人員，積極協(xié)調(diào)彩信各環(huán)節(jié)均衡、協(xié)調(diào)發(fā)展。在夢(mèng)網(wǎng)彩信方面，為了降低彩信SP的開發(fā)門檻、盡快豐富夢(mèng)網(wǎng)彩信內(nèi)容，華為在設(shè)備開放之初即研制了完整的彩信業(yè)務(wù)開發(fā)包，歷經(jīng)幾次完善，現(xiàn)此開發(fā)包已形成了業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，目前包括TOM、新浪、網(wǎng)易、搜狐等一百多家SP通過調(diào)用此開發(fā)包，都已在網(wǎng)上開通了多種彩信內(nèi)容服務(wù)；另外，在終端提供方面，還積極配合各彩信終端廠家進(jìn)行測試，為彩信終端的豐富、盡快推向市場提供了有力保障。
在彩信價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的共同努力下，目前彩信業(yè)務(wù)的發(fā)展已逐漸擺脫了前期業(yè)務(wù)內(nèi)容缺乏、終端種類少、價(jià)格偏高等不利因素的影響，開始進(jìn)入健康、良性的快速發(fā)展階段。據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，截至9月初，彩信用戶已超過百萬，最近每月用戶增長都超過20萬、消息發(fā)送量超過千萬。另外，為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大用戶群，華為還積極配合中國移動(dòng)集團(tuán)公司定制開發(fā)了神州行彩信業(yè)務(wù)、國際彩信互發(fā)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)郵件彩信PUSH業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)將很快對(duì)外開放，使彩信更加精彩。
與彩信相比，彩鈴業(yè)務(wù)作為聲音的體驗(yàn)，在語音業(yè)務(wù)仍然為主導(dǎo)的今天更為用戶所喜愛。憑借敏銳的嗅覺，華為公司成為第一批將彩鈴從概念轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品的廠家之一。從實(shí)踐中華為總結(jié)出：一項(xiàng)業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈如果過長，勢(shì)必會(huì)影響業(yè)務(wù)上網(wǎng)的速度以及后續(xù)需求響應(yīng)速度和業(yè)務(wù)運(yùn)行穩(wěn)定性，因此在充分吸收了彩鈴業(yè)務(wù)在韓國、香港等地的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)之后，結(jié)合中國移動(dòng)特色，提供了彩鈴業(yè)務(wù)的全套業(yè)務(wù)解決方案——業(yè)務(wù)觸發(fā)平臺(tái)智能網(wǎng)、業(yè)務(wù)放音平臺(tái)AIP以及業(yè)務(wù)管理平臺(tái)PORTAL。全套解決方案的提出，有效地減少了運(yùn)營商在業(yè)務(wù)開展過程中協(xié)調(diào)的工作量，極大地縮短了業(yè)務(wù)上網(wǎng)的時(shí)間。
華為公司彩鈴業(yè)務(wù)以其極大的方案靈活性而使得該方案適合于中國移動(dòng)各種網(wǎng)絡(luò)條件。在業(yè)務(wù)觸發(fā)部分，該方案可以在多端局種類條件下，不需要端局升級(jí)迅速提供智能網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)CAMEL觸發(fā)方案，也可以同端局觸發(fā)方案相配合，同時(shí)解決部分具備能力的端局下的話路迂回問題。在彩鈴放音平臺(tái)部分，基于華為C＆C08交換機(jī)結(jié)構(gòu)的具備電信級(jí)安全可靠性的AIP設(shè)備可以保證信令接入的高可靠性，同時(shí)由于其外部接口的標(biāo)準(zhǔn)型，既可以應(yīng)用于智能網(wǎng)觸發(fā)方案條件下，也可以在少數(shù)端局機(jī)型單純的省份完成同端局觸發(fā)方案的配合，保證各種方案下彩鈴平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，使業(yè)務(wù)接通率和鈴聲容量、質(zhì)量得到有效保證。業(yè)務(wù)管理平臺(tái)PORTAL為運(yùn)營商、SP以及最終業(yè)務(wù)用戶提供了豐富的管理手段，目前現(xiàn)網(wǎng)已經(jīng)有滾石、新浪、騰訊等12家回鈴音內(nèi)容提供商在華為提供的彩鈴PORTAL上向最終
彩鈴用戶提供了豐富的鈴音資源，PORTAL方案既可以提供用戶和SP的WEB界面，也可以開放用戶界面與PORTAL數(shù)據(jù)庫的接口，由現(xiàn)網(wǎng)SP提供界面的開發(fā)。
穩(wěn)定與高效是華為在彩鈴方案上的追求，由于方案的可定制性以及高效率的業(yè)務(wù)開展，目前華為公司已經(jīng)相繼承建了上海、北京、江蘇、重慶、云南、福建、吉林、遼寧等十幾個(gè)省市的彩鈴項(xiàng)目，其中北京已經(jīng)于9月15日開始正式商用，成為國內(nèi)第一個(gè)正式商用的地區(qū)，而上海、重慶、遼寧等多個(gè)地區(qū)經(jīng)過緊張有序的籌備，也相繼準(zhǔn)備在2003年國慶期間開始商用放號(hào)。彩鈴業(yè)務(wù)已經(jīng)開始在中國移動(dòng)遍地開花，我們的移動(dòng)手機(jī)呼叫聽到的回鈴音將被越來越多的“七彩”聲音所取代。
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