首頁>>廠商>>外包服務(wù)商>>鴻聯(lián)九五

國內(nèi)首家移動(dòng)“語音短信”閃亮登場

張?jiān)!?002/04/19

  “手機(jī)短信息”作為一種方便、快捷、廉價(jià)的通信方式,自它問世之日起,就一直受到廣大用戶的熱情追捧。作為中國移動(dòng)公司提供給客戶的增值服務(wù)之一,短信息服務(wù)逐漸成長為各SP運(yùn)營商的重要收入來源。但隨著國內(nèi)通信市場競爭的日益激烈,許多電信經(jīng)營者紛紛將注意力集中在新業(yè)務(wù)的開發(fā)上。2002年初,廣州新嶸公司和聯(lián)通成都公司相繼提出的“音信通”服務(wù)被各大媒體報(bào)道后,一時(shí)間“語音短信”的概念便成為人們“津津樂道”的話題。

  然而,“音信通”的出現(xiàn),僅僅是作為“語音短信”的一個(gè)“前奏曲”,真正語音與短信相結(jié)合的短信服務(wù)尚未推向市場。就在各路新聞媒介一度處于沉寂期間,這一新型技術(shù)于近日由在國內(nèi)虛擬電信運(yùn)營領(lǐng)域有著廣泛影響的鴻聯(lián)九五公司研發(fā)成功。據(jù)了解,鴻聯(lián)九五公司的此項(xiàng)業(yè)務(wù)成果,已經(jīng)作為專利技術(shù)向中國移動(dòng)等有關(guān)部門提交了申請。眼下,等待系統(tǒng)全部調(diào)試完畢后,便可正式向外界推出移動(dòng)語音短消息服務(wù)。這意味著再過一段時(shí)間,用戶只需通過手機(jī)發(fā)送請求代碼到9500(鴻聯(lián)九五的短信特服號(hào)),并錄入一條語音信息內(nèi)容,就可以通過現(xiàn)有的SMS通道發(fā)送給對方;而且,系統(tǒng)還支持主叫播報(bào)、一鍵回復(fù)、資訊定制以及實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、在線尋求幫助等多種特色服務(wù)功能。

  據(jù)鴻聯(lián)九五市場部負(fù)責(zé)人介紹,雖然中國的短消息市場成長發(fā)展迅速,但與其它國家相比,我國的短信使用量與手機(jī)用戶的基數(shù)比例還顯得過低,因?yàn)閷τ诖蠖鄶?shù)用戶來說在手機(jī)上輸入中國文字畢竟不是一件輕松的事情。由此可以預(yù)知,操作簡單的語音短信服務(wù)就必然更能吸引廣大用戶。而且,語音短消息業(yè)務(wù)的關(guān)鍵在于它與通常的文本短消息業(yè)務(wù)一樣,方便了消費(fèi)者。發(fā)送端用戶可以在文本短消息或者語音短消息之間自由選擇,而接受端用戶只需一按鍵就可以收聽語音短消息,比訪問語音郵件要方便。所以,隨著語音短信服務(wù)的即將推出,我國原本就異;鸨亩绦攀袌鰧(huì)呈現(xiàn)出更加繁榮的景象。

鴻聯(lián)九五公司網(wǎng)址:www.hl95.com

CTI論壇編輯



相關(guān)鏈接:
95095開通公益熱線方便群眾 2009-04-14
客戶聯(lián)絡(luò)中心的規(guī)劃、人員與技術(shù) 2008-04-21
呼叫中心質(zhì)量部門:不必都立,立則勝任 2007-07-30
新一代網(wǎng)商要做利基市場的發(fā)掘者 2007-03-29
多網(wǎng)融合新品面世鴻聯(lián)九五推出免付通 2007-03-14

分類信息:     外包專欄_新聞   新聞?lì)l道   技術(shù)_sms_新聞