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邁科龍簽約鵬為E4 借力CRM奠定品牌優(yōu)勢

2011/11/23

　　CTI論壇(ctiforum)11月23日消息（記者潘婷婷): 面對競爭激烈的市場環(huán)境，企業(yè)品牌化、規(guī)�；�、精細化，需不斷提升核心競爭力方能快速搶占市場份額，保持利潤持續(xù)增長。鵬為E4助力邁科龍集團提升國際競爭力。

　　邁科龍集團一直專注于對信息技術（包括人口計生、中間件、信息安全、影像技術）和生物醫(yī)療（智能醫(yī)療設備、生物試劑）兩大新興產業(yè)的研發(fā)、生產和銷售，秉著踏實而專注的態(tài)度，經過多年的沉淀積累，邁科龍在兩大領域上都取得非凡的成績，并成為國內一流的高新技術企業(yè)。

　　信息化，讓生活更精彩：信息化應用于生活的方方面面，行走于各個領域中，為人們的工作和生活帶來更多便利。信息化應用，規(guī)范了日常業(yè)務流程，提高了信息準確性，讓信息快速高效傳遞流通，提升服務效能。如人口計生的信息化建設。邁科龍集團作為人口計劃生育信息化的領跑者，致力于人口管理理論研究與人口和計劃生育信息系統(tǒng)的開發(fā)和建設，形成了一套完整的人口與計劃生育信息系統(tǒng)的理論體系，并承擔了廣東、北京、江蘇、福建等多個省市的人口計生信息化建設。

　　生物醫(yī)療前景無限：“生物+醫(yī)療”關乎國計民生，隨著消費需求的不斷上升，在國家政策支持鼓勵下，生物醫(yī)療保持穩(wěn)定增長趨勢。邁科龍集團的生物醫(yī)療產業(yè)涉及對智能醫(yī)療設備和生物試劑領域的研究，并處于世界領先水平。
　　
　　邁科龍集團在進行規(guī)模化，分公司、辦事處遍布全國各大城市的同時，企業(yè)管理上也隨之變得復雜，該如何應對?

　　各領域競爭對手不斷創(chuàng)造機會，迎頭追趕，面對勢頭猛烈的追趕者和日趨嚴重的產品同質化現(xiàn)象，邁科龍又該如何輕松應對？

　　借力發(fā)力：隨著營銷理念從“以產品為中心”向“以客戶為中心”的轉變，越來越多企業(yè)開始重視對客戶關系的建立和維護，客戶才是利潤的直接來源。深入挖掘客戶需求，提升客戶滿意度，提升管理水平和企業(yè)核心競爭力，最終實現(xiàn)企業(yè)價值和客戶價值的最大化。而這需要借助外力——CRM客戶關系管理軟件。

　　邁科龍經過多番對比考量，最后從眾多CRM廠商中選擇與鵬為軟件的鵬為E4簽約。也只有選擇適合自己的CRM，才能夠借力發(fā)力，創(chuàng)造最大化價值。鵬為E4使用B/S架構，無需安裝客戶端，直接用瀏覽器就可以直接使用；實現(xiàn)遠程、移動辦公、隨時隨地處理工作事物；資源按需分配，提高資源利用率；信息共享，高效快速傳遞，提高工作效率；對各個部門工作過程高效管理，確保各個工作環(huán)節(jié)快速、精確處理。此外，鵬為CRM的決策分析功能模塊，可以將系統(tǒng)中的所有數據形成直觀對比分析圖表，為企業(yè)方向決策提供數據依據，實現(xiàn)信息的使用價值最大化。

　　相信在E4投入實施后，可以助力邁科龍集團提高管理水平和服務水準，突破同質化重圍，形成競爭優(yōu)勢，進而打造具有國際競爭力的國內一流高新技術企業(yè)。

CTI論壇報道