定格的0808——奧運會開幕式之夜的12308手記
建設銀行 皂君廟 周燕 2011/07/21
當時間的齒輪轉動到2008年8月8日這一格——這個會讓全世界永遠銘記的時刻，所有人的心都在緊張地期待即將來臨的北京奧運會開幕式。奧運觀眾呼叫中心的職場里因此顯得格外忙碌，觀眾的來電此起彼伏，這邊詢問去鳥巢的線路，那邊咨詢開幕式入場規(guī)則。不論遇到怎樣的情況，我們志愿者都會認真耐心地接聽解答每一位觀眾的疑問，大家的目的只有一個，那就是讓所有人順利愉快地欣賞盛大隆重的開幕式。
時鐘的指針在一分一秒地邁向20點，我的心也隨之越來越緊張，還有30分鐘奧運會開幕式就要開始了。原本以為可以按時下班，由于考慮到觀眾的需要臨時得到通知說要加班到凌晨一點，第一反應就是鐵定看不到開幕式了。在腦海中勾勒了那么久的開幕式，今夜卻要與激動人心的直播擦肩而過，心里難免覺得有點遺憾，突然好羨慕那些能夠持票進入鳥巢現場近距離觀看完美儀式的觀眾，覺得他們好幸運，可以和歷史一起見證如此偉大時刻的誕生，也羨慕那些可以坐在電視前面欣賞整個開幕式過程的朋友們，至少他們能夠第一時間欣賞到開幕式帶來的視覺和聽覺的盛宴……然而再多再多的感慨只是在這一瞬間，看到穿在自己身上的藍色志愿者服裝，所有的遺憾和失落頃刻間煙消云散了。想到身邊還有太多像我一樣的志愿者，他們也一如既往地堅持在崗位上，我驟然明白了開幕式的順利進行仍然需要我們的不懈努力，于是坦然戴上耳麥，繼續(xù)耐心地等待觀眾的來電。
已經是晚上8點了，北京奧運會開幕式在世界的期待中緩緩拉開了帷幕，古老的北京城今夜一定已經被點綴得異常美麗和輝煌。我似乎可以想象到那涌動的人群，燦爛的焰火，激揚的音樂，震撼的場面……今夜的鳥巢一定格外的光彩奪目，整個地球都會為它著迷吧。但不管外面是怎樣的喧嘩熱鬧，12308職場仍然像往常那樣井然有序。我知道今天在崗位上的所有人都在期待親眼看到開幕式的精彩，但有更多人需要我們的幫助�！澳茫@里是奧運觀眾呼叫中心，我是志愿者XX，很高興為您服務……”帶著微笑的問候語化解了無數觀眾心頭的疑慮，他們帶著我們對奧運的祝福滿意地前往場館。
開幕式仍在順利地進行中，官網上的信息不斷地更新著，每一張圖片，每一段文字都會給我們異樣的驚喜，璀璨焰火點亮整個北京夜空，缶聲震天歡迎遠方友朋，歷史足跡追尋百年夢想……雖然我們在職場里聽不到悠揚的樂聲，看不到絢爛的畫面，但是想象已經讓我們興奮異常，縱然沒有在現場親眼目睹，我們也擁有著同樣的欣喜和激動。
職場的領導們今夜同我們一起堅守在崗位上，他們在忙碌之余還不忘時刻關心我們。身處異鄉(xiāng)，尤其是如此重要的時刻，格外地想念遠方的家人，他們此刻一定團聚在電視機前觀看開幕式吧。此時的我們，毅然堅守在奧運崗位上，如果家人知道，一定也會為我們感到驕傲，因為我們以志愿者的身份與北京奧運同呼吸，我們已然成了奧運會不可分割的一部分！正如國際奧委會主席羅格在本屆奧運會開幕式上的致辭：“當我們把奧林匹克夢想變成現實之時，……我們還要特別感謝成千上萬，無私奉獻的志愿者們，沒有他們，這一切都不可能實現�！�
這一刻注定成為歷史的不朽，所有的一切都將定格在這一瞬間，也許今夜我們錯過了很多精彩的現場畫面，錯過了與家人朋友歡聚的時光，但我們得到的滿足卻是他人所無法比擬的，因為“我參與，我奉獻”，所以“我快樂”，綻放微笑的聲音將永遠定格在今夜，在12308的電波中成為永恒！
CTI論壇報道
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