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語(yǔ)音視頻“考驗(yàn)”VPN

2003/05/26

　　隨著技術(shù)的發(fā)展，VPN的概念在不斷延伸。從語(yǔ)音VPN方案，到基于IPSec安全設(shè)備的流行，如今，人們又將VPN的應(yīng)用推向了一個(gè)新的高度—融合語(yǔ)音、視頻的IP VPN。

　　任何一項(xiàng)新技術(shù)從推出到應(yīng)用總有一個(gè)“緩沖期”。IP VPN也不例外。在過(guò)去一年中，VPN的系統(tǒng)性能和可靠性是用戶關(guān)注的焦點(diǎn)。IP VPN在實(shí)現(xiàn)方面還面臨諸多難題，再就是人們普遍關(guān)注的安全性問(wèn)題（幀中繼或其他專線網(wǎng)絡(luò)不存在這類問(wèn)題），另外其技術(shù)性能和可靠性也有待改進(jìn)，這些都或多或少地阻礙了VPN的推廣應(yīng)用。

　　事實(shí)上，業(yè)務(wù)的融合促進(jìn)了IP VPN的發(fā)展。理想情況下，語(yǔ)音和視頻應(yīng)用能夠融入所有類型的商務(wù)應(yīng)用中，讓地理上彼此分散的員工實(shí)時(shí)進(jìn)行交互。其次是安全性問(wèn)題，IP VPN建立了一種安全連接通道，保證了終端用戶廣域網(wǎng)連接的安全性，尤其是語(yǔ)音、視頻這類新型應(yīng)用。

低成本也講究QoS

　　雖然IP VPN發(fā)展至今仍不是很成熟，但其很多優(yōu)點(diǎn)已經(jīng)顯現(xiàn)出來(lái)，尤其是在視頻會(huì)議應(yīng)用方面。

　　集成的IP VPN在運(yùn)營(yíng)成本方面容易控制，如今可供選擇的服務(wù)提供商較多，用戶可根據(jù)自身需要選擇合適的服務(wù)商和所需服務(wù)（VoIP或視頻VPN）。用戶應(yīng)用語(yǔ)音VPN能大量節(jié)省成本，這是顯然的。目前，Internet在性能管理方面已做得相當(dāng)不錯(cuò)了，但QoS仍亟待改進(jìn)，這在將多VPN站點(diǎn)連接到單一專用骨干網(wǎng)時(shí)顯得尤為突出。在QoS 管理方面，一些廠商采用ATM或其他手段來(lái)保證低時(shí)延、抖動(dòng)和包丟失率。網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)降低到最小，QoS管理就易于實(shí)現(xiàn)，從而大大減輕網(wǎng)管負(fù)擔(dān)。

　　服務(wù)提供商一般都會(huì)注重網(wǎng)絡(luò)資源管理，如通過(guò)為用戶站點(diǎn)配置性能監(jiān)控工具，能實(shí)時(shí)搜集和監(jiān)控時(shí)延、包丟失、抖動(dòng)以及系統(tǒng)運(yùn)行狀況，數(shù)據(jù)被發(fā)送到集中式策略服務(wù)器。根據(jù)采集到的信息，系統(tǒng)能基于專用路由算法進(jìn)行合適的路由變更。

　　外包式VPN服務(wù)也能大大減輕管理控制負(fù)擔(dān)，如同時(shí)支持基于CPE（客戶端設(shè)備）和基于網(wǎng)絡(luò)的IP VPN服務(wù)，能夠從物理上實(shí)現(xiàn)Internet和非Internet通信分離。對(duì)采用CPE的大型站點(diǎn)，以及較為簡(jiǎn)單的基于網(wǎng)絡(luò)的VPN，用戶可選擇混合的幀中繼、IP VPN方案。

　　另外，靈活性和互操作性也是IP VPN吸引人的地方之一。不是所有站點(diǎn)都有足夠的資金投入網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)開(kāi)銷，開(kāi)通視頻會(huì)議尤其如此。在這方面，很多服務(wù)提供商都構(gòu)建有針對(duì)特定工作區(qū)的解決方案。如可管理的多點(diǎn)IP視頻會(huì)議服務(wù)，用戶可通過(guò)智能、安全的Web工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行自我管理，還可選擇專用Internet接入性能級(jí)別，或根據(jù)視頻通信需要設(shè)定相應(yīng)QoS保證。通過(guò)動(dòng)態(tài)帶寬管理，系統(tǒng)能容納不同帶寬速率并能調(diào)整QoS級(jí)別，從而達(dá)到優(yōu)化每個(gè)站點(diǎn)性能的目的。通過(guò)集成的可管理工具，還可實(shí)現(xiàn)多視頻CPE設(shè)備間的互操作。

視頻業(yè)務(wù)有特色

　　雖然可管理的語(yǔ)音、視頻VPN業(yè)務(wù)仍不成熟，但有些IP VPN方案已具備市場(chǎng)應(yīng)用價(jià)值。目前提供商推出的IP VPN業(yè)務(wù)主要專注于語(yǔ)音和視頻應(yīng)用，以作為對(duì)傳統(tǒng)應(yīng)用如CRM的補(bǔ)充。

　　通常情況下，這類服務(wù)提供商都能實(shí)現(xiàn)完整的語(yǔ)音、視頻應(yīng)用。更進(jìn)一步講，能夠?yàn)榉蛛x應(yīng)用提供特定級(jí)別的QoS,能夠?qū)崿F(xiàn)包括通過(guò)多骨干網(wǎng)進(jìn)行路由控制和負(fù)載均衡、基于網(wǎng)絡(luò)的防火墻功能、多層認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換、站點(diǎn)至站點(diǎn)和針對(duì)每用戶及每類應(yīng)用的SLA保證、在線監(jiān)控、運(yùn)營(yíng)管理、動(dòng)態(tài)帶寬管理、系統(tǒng)冗余在內(nèi)的通信管理，同時(shí)，不管接入?yún)f(xié)議如何，都支持任何站點(diǎn)間的連接。

　　美國(guó)一家運(yùn)營(yíng)商Equant的IP VPN主要提供視頻業(yè)務(wù)，具備特定的CoS（服務(wù)類別）性能級(jí)別保證。其SLA基于MPLS設(shè)計(jì)，涵蓋了時(shí)延、抖動(dòng)和包丟失率這些性能參數(shù)。Equant有600多家在線VPN用戶，CPE單元達(dá)15000個(gè)，公司計(jì)劃同時(shí)將業(yè)務(wù)向小型和大型商務(wù)網(wǎng)延伸。Equant方案能幫助用戶實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的協(xié)議應(yīng)用（如SNA），向基于IP的應(yīng)用（如ERP）移植，并將發(fā)展為支持混合的語(yǔ)音、視頻應(yīng)用。

結(jié)合自身業(yè)務(wù)實(shí)施

　　IP VPN實(shí)現(xiàn)是一個(gè)復(fù)雜過(guò)程。單就VoIP VPN而言，與本地接入電話網(wǎng)（POP）建立呼叫連接，需遍歷IP骨干網(wǎng)，然后進(jìn)入目標(biāo)POP；在數(shù)據(jù)處理層面，需進(jìn)行相關(guān)的存儲(chǔ)/備份和恢復(fù)操作，以便于用戶通過(guò)VPN訪問(wèn)存儲(chǔ)資源，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行追加、訪問(wèn)、編輯等操作。

　　雖然IP VPN市場(chǎng)剛剛萌芽，但其發(fā)展?jié)摿ο喈?dāng)巨大。據(jù)InStat咨詢公司的報(bào)告，在美國(guó)，視頻會(huì)議應(yīng)用平均每年以43.5%的高速度增長(zhǎng)，到2006年市值將達(dá)25億美元；Probe Research估計(jì)，美國(guó)的VoIP VPN業(yè)務(wù)到2007年將達(dá)14億美元。更為重要的是，IP VPN能夠提供語(yǔ)音、視頻應(yīng)用所需的帶寬和時(shí)延保證，能為企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本。

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