NGN的運(yùn)營(yíng)商角色定位
2006/04/18
NGN不僅意味著新技術(shù)的應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的更新，更是一次從業(yè)務(wù)模式到運(yùn)營(yíng)方法的全面變革，而運(yùn)營(yíng)商作為這場(chǎng)變革中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，應(yīng)該如何調(diào)整自己的定位，找準(zhǔn)適合自己的新角色呢？
此次NGN峰會(huì)上，很多專(zhuān)家和業(yè)界人士都圍繞這一話題展開(kāi)了探討，其中北電（中國(guó)）下一代網(wǎng)絡(luò)部總監(jiān)顏?zhàn)屿系闹黝}演講更以其形象生動(dòng)的比喻、深入淺出的分析給人們留下了深刻的印象。
顏?zhàn)屿险J(rèn)為，NGN時(shí)代運(yùn)營(yíng)商面臨著在新的價(jià)值鏈中找準(zhǔn)自己角色定位的問(wèn)題。從傳統(tǒng)的PSTN，到今后的NGN，電信網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的歷程。在傳統(tǒng)的PSTN網(wǎng)絡(luò)中，電信業(yè)務(wù)可以說(shuō)就是話音業(yè)務(wù)的獨(dú)唱，最多有一點(diǎn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)作為伴唱；隨著寬帶的發(fā)展，語(yǔ)音跟數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出均衡發(fā)展的二重奏，話音通過(guò)軟交換也實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)化，有線和無(wú)線之間可以共享一個(gè)分組的承載網(wǎng)絡(luò)，這就是今天正在進(jìn)行的如火如荼的變革; 真正的IMS將實(shí)現(xiàn)控制層面的融合，使得以用戶(hù)為中心的業(yè)務(wù)模式成為可能，這時(shí)候，整個(gè)價(jià)值鏈將實(shí)現(xiàn)重大的重組。以好萊塢為例，在好萊塢一流人物做制片人，因?yàn)橹破耸亲钣袡?quán)威的，他投資，他收益；做不了制片人，就要做導(dǎo)演，因?yàn)閷?dǎo)演非常有話語(yǔ)權(quán)，可以選擇明星來(lái)演自己的電影; 然后才是做明星。在新的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈里，運(yùn)營(yíng)商就要努力去做制片人。
“NGN時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商將面臨商務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。原來(lái)的電信業(yè)就像百貨公司的柜臺(tái)一樣，商品和價(jià)格是固定的，用戶(hù)愛(ài)要不要；隨著競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)，自選超市的模式為客戶(hù)提供了一個(gè)開(kāi)放的柜臺(tái)，客戶(hù)有更多的權(quán)利去選，去試；下一步，我們要做的是建購(gòu)物中心，里面全是精品店，講究的是用戶(hù)體驗(yàn)。這就需要運(yùn)營(yíng)商做好制片人和導(dǎo)演，既建設(shè)好基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)對(duì)購(gòu)物中心內(nèi)提供的商品和服務(wù)進(jìn)行有效引導(dǎo)和控制。”顏?zhàn)屿现赋觥?
NGN的發(fā)展是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，不可能一蹴而就，因此，北電提出了“化繁為簡(jiǎn)”的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。顏?zhàn)屿媳硎�，電信業(yè)如今面臨的挑戰(zhàn)，包括標(biāo)準(zhǔn)的變化、產(chǎn)業(yè)的融合、ARPU值下降等諸多方面，運(yùn)營(yíng)商在新的價(jià)值鏈中定位不準(zhǔn)，就很可能在產(chǎn)業(yè)融合中成失敗者。北電作為業(yè)界領(lǐng)先的設(shè)備供應(yīng)商，可以為運(yùn)營(yíng)商向NGN的演進(jìn)提供“加速器”。北電有領(lǐng)先的技術(shù)、優(yōu)秀的解決方案，并在全球部署了大量的NGN項(xiàng)目，此外還有一系列的合作伙伴，可以幫助運(yùn)營(yíng)商在轉(zhuǎn)型過(guò)程中化繁為簡(jiǎn)，占據(jù)新的產(chǎn)業(yè)鏈中的核心位置。
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