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即時通訊進(jìn)入“三國時代”

2006/07/06

　　就在騰訊QQ和微軟MSN把持了大部分國內(nèi)即時通訊市場之時，中移動“飛信”的問世，無疑給紛亂、熱鬧的市場帶來巨大的沖擊。憑借自身的優(yōu)勢以及影響力，中移動很有可能成為繼騰訊和微軟之后在這個市場上的又一個霸主。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，即時通訊市場三國時代即將來臨。

　　中國移動勢在必得

　　前不久，中移動推出了自己的即時通訊軟件——“飛信”。據(jù)了解，它具備免費短信、語音聊天、手機(jī)在線速配等功能，為用戶提供了一個溝通和展示自己的平臺。此軟件不僅支持在PC上運行，還包括了Java客戶端、SmartPhone版和PocketPC版。

　　另外，中移動已向旗下SP下發(fā)通知表示，自6月起，中移動不再新增移動夢網(wǎng)的聊天類SP業(yè)務(wù)，對現(xiàn)存的即時通訊業(yè)務(wù)也不再開展推薦、手機(jī)卡內(nèi)置、手機(jī)內(nèi)置等合作，而對于同時在互聯(lián)網(wǎng)和移動夢網(wǎng)上開展即時通訊的SP（如騰訊、微軟MSN），中移動將僅允許其無線服務(wù)延續(xù)到今年底。移動表示，在手機(jī)終端上推出IM還只是第一步，將來會從移動互聯(lián)延伸到互聯(lián)網(wǎng)。

　　據(jù)悉，中國移動介入IM可算是有備而來。幾年前，通過與騰訊合作的移動聊天，中國移動開始考察這一市場的前景。2004年6月，中國移動集團(tuán)委托北京移動與微軟合作，成立了中國移動聊天WAP項目組，開發(fā)出一種基于Windows Mobile平臺的新型圖形聊天服務(wù)解決方案，并在幾個省份開始試驗。此前，曾有消息傳出，浙江已成為中國移動開展“綜合即時通”的試驗田，這項業(yè)務(wù)后來又逐步擴(kuò)展到了廣東等其他省份。浙江、廣東、北京等地方試驗的結(jié)果堅定了中國移動全面介入即時通訊的信心，目前“161移動聊天”已積累了500多萬注冊用戶。

　　因此專家認(rèn)為，中國移動此舉意在通過其在移動增值產(chǎn)業(yè)鏈中的主導(dǎo)地位，謀求更大的利益分配權(quán)。

　　巨大市場是競爭內(nèi)因

　　中國移動的加入，使本已清晰的即時通訊市場再起波瀾。人們也許會問：“為什么這么多企業(yè)青睞即時通訊市場？”

　　根據(jù)賽迪顧問的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在中國市場方面，2006年第一季度即時通訊用戶規(guī)模接近9000萬，3個月內(nèi)，即時通訊市場收入達(dá)到5.8億元，同比增長37%。目前即時通訊市場從用戶結(jié)構(gòu)上可以分為企業(yè)應(yīng)用和個人應(yīng)用兩大類，中國企業(yè)即時通訊產(chǎn)品的市場份額較2005年底有所增加，達(dá)到11.8%，而個人應(yīng)用則占到了88.2%。這說明中國的企業(yè)用戶市場潛力是巨大的，服務(wù)商也更加關(guān)注這個領(lǐng)域內(nèi)的全新爭奪。

　　進(jìn)入2006年，即時通訊產(chǎn)品更加多元化，個性與共性的融合成為了市場發(fā)展的主流，個性服務(wù)的代表是近來大紅大紫的WEB2.0，眾多廠商將自己的WEB2.0元素整合在即時通訊軟件當(dāng)中，以便為用戶帶來個性化和全方位的服務(wù)。而共性服務(wù)的代表則是從去年就一直備受關(guān)注的“互聯(lián)互通”，繼2005年微軟和雅虎宣布互通計劃以來，互聯(lián)互通已經(jīng)成為了中國即時通訊市場不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢。

　　隨著即時通訊的商業(yè)價值愈發(fā)明顯，互聯(lián)互通在企業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的步伐開始加大，微軟和IBM分別推出自己的企業(yè)級即時通訊產(chǎn)品，并宣布與AOL、雅虎等眾多平臺實現(xiàn)互通，準(zhǔn)備進(jìn)入中國市場。由于能夠同時滿足個人應(yīng)用和企業(yè)應(yīng)用兩大市場的需求，個性與共性的融合符合未來即時通訊市場的發(fā)展趨勢，勢必為未來的即時通訊市場提供更多的商機(jī)，因此中國即時通訊市場前景較為樂觀。

　　賽迪顧問預(yù)測，2006-2010年中國即時通訊市場仍將高速發(fā)展，未來5年內(nèi)中國即時通訊市場規(guī)模增長率將維持在25%以上，2006年中國即時通訊市場規(guī)模將達(dá)到25.8億元，到2010年該數(shù)字有望達(dá)到64.8億元。此外，未來即時通訊軟件的企業(yè)應(yīng)用發(fā)展速度將更加迅猛。這也就不奇怪這么多企業(yè)熱衷即時通訊的原因了。

　　魏、蜀、吳三分天下

　　如果把目前即時通訊市場看成三國時期，那么騰訊、微軟、移動就好比是三國中的魏、吳、蜀。

　　騰訊勢大，用戶規(guī)模和收入規(guī)模都是其他服務(wù)商暫時無法企及的，可謂是當(dāng)今即時通訊市場的曹魏。騰訊在互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)方面的優(yōu)勢明顯，而且由來已久，從1999年QQ發(fā)布之日起就在逐步形成，現(xiàn)在的騰訊更是提供了娛樂資訊門戶和電子商務(wù)平臺，個性化和多元化業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢逐步形成。這使得其他競爭者在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)方面很難對其構(gòu)成威脅。

　　微軟未來的發(fā)展方向?qū)⒏嗟仄驈V告業(yè)務(wù)，微軟MSN事業(yè)部大中華區(qū)總監(jiān)羅川曾表示：微軟將MSNmessenger升級為Windows livemessenger后，將主要依靠廣告業(yè)務(wù)，向最相關(guān)的人提供服務(wù)來推動自己的發(fā)展，由此獲得商業(yè)價值�？梢娢磥淼奈④浽趶V告這一商業(yè)模式上要做領(lǐng)頭人。雖然微軟在中國市場的用戶規(guī)模無法和騰訊相比，但主要以高端用戶為主，優(yōu)質(zhì)的用戶資源是其發(fā)展的保證，這和當(dāng)年占據(jù)漁米之鄉(xiāng)的孫吳頗為神似。

　　中國移動好比西蜀，它推出“飛信”之前，在紛亂的即時通訊市場蟄伏多年，通過和其他SP的合作以及自己的努力，已經(jīng)有能力割據(jù)一方，這就是即時通訊的無線增值業(yè)務(wù)。目前中國的移動用戶超過4億，是一個比互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模更大的市場�！帮w信”推出的聊天、短信、交友等服務(wù)通過手機(jī)號或者“飛信”賬號登錄實現(xiàn)，將移動用戶和互聯(lián)網(wǎng)用戶有機(jī)地結(jié)合在了一起。因此，中國移動憑借自己的資源和影響力，要把持這個市場并非沒有可能。

　　賽迪分析師何瀟表示，中國即時通訊市場能否形成騰訊、微軟、運營商（以中國移動為代表）三分天下的局面還要看各自的戰(zhàn)術(shù)運用是否得當(dāng)，管理者的深謀遠(yuǎn)慮將成為促使這一局面形成的關(guān)鍵。

　　鏈接

　　什么是即時通訊？

　　即時通訊，英文名Instant Messaging，簡稱IM。根據(jù)美國著名的互聯(lián)網(wǎng)術(shù)語在線詞典NetLingo的解釋，它是一種使人們能在網(wǎng)上識別在線用戶并與他們實時交換消息的技術(shù)，被很多人稱為電子郵件發(fā)明以來最酷的在線通訊方式。其工作原理：當(dāng)好友列表（buddy list）中的某人在任何時候登錄上線并試圖通過你的計算機(jī)聯(lián)系你時，IM系統(tǒng)會發(fā)一個消息提醒你，然后你能與他建立一個聊天會話并鍵入消息文字進(jìn)行交流。

北京現(xiàn)在商報


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