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百度IM：野心初現(xiàn) 霸業(yè)難成

2007/01/19

　　作為全球最大的中文網(wǎng)站，百度幾乎在所有的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域都有所斬獲，但卻始終沒有涉足即時(shí)通訊領(lǐng)域，這是令百度fans遺憾而令業(yè)界迷惑不解的問題，現(xiàn)在，百度的“謎底”即將揭開了——據(jù)媒體報(bào)道稱，在MSN因臺(tái)灣地震斷網(wǎng)而通訊受阻不足一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，百度準(zhǔn)備正式涉足即時(shí)通訊領(lǐng)域，將原空間好友功能進(jìn)行了升級(jí)，添加了很多適用性的管理和編輯功能，不僅空間用戶之間可以實(shí)現(xiàn)陌生人之間的消息發(fā)送，同時(shí)更可以實(shí)現(xiàn)好友之間的在線即時(shí)溝通、離線消息發(fā)送。業(yè)界普遍認(rèn)為，升級(jí)后的百度空間好友功能配合百度原有類似群功能的百度圈子，已經(jīng)形成了一個(gè)IM產(chǎn)品的雛形，其進(jìn)軍IM市場(chǎng)的野心也已經(jīng)初步顯現(xiàn)出來了。有分析人士認(rèn)為，百度加入到激戰(zhàn)正酣的IM戰(zhàn)團(tuán)，必將撼動(dòng)整個(gè)IM市場(chǎng)現(xiàn)有格局，那么，百度真的有這么大的能量嗎？

　　從百度自身的角度來看，確實(shí)有涉足即時(shí)通訊領(lǐng)域的需求：一方面，即時(shí)通訊不僅可以成為繼百度空間后又一個(gè)有效增加用戶粘度的手段，更可以為百度幣找到實(shí)現(xiàn)交換功能的最佳平臺(tái)；而隨著手機(jī)搜索等新一代搜索應(yīng)用的深入及網(wǎng)絡(luò)視訊持續(xù)高熱，即時(shí)通訊的涉足更可以為百度搶先占據(jù)市場(chǎng)份額、巧妙嵌入網(wǎng)絡(luò)視訊業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)；另一方面，即時(shí)通訊的涉足還可以成就百度新的市場(chǎng)盈利點(diǎn)。目前，百度80%以上的營(yíng)收依靠的是其競(jìng)價(jià)排名，這說明百度的盈利手段比較單一，而且由于其點(diǎn)擊付費(fèi)廣告模式負(fù)面新聞不斷，廣受客戶詬病，其競(jìng)價(jià)排名的突圍式增長(zhǎng)顯然已經(jīng)成為不可復(fù)演的歷史；而隨著谷歌、雅虎等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在競(jìng)價(jià)廣告領(lǐng)域投入的不斷加大，百度競(jìng)價(jià)排名的市場(chǎng)份額必然會(huì)受到潛在的威脅和擠壓！在此情況下，涉足即時(shí)通訊、培養(yǎng)忠誠(chéng)用戶并變品牌成長(zhǎng)為營(yíng)業(yè)收入，無疑是值得百度考慮的一個(gè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　但是，有需求并不代表著有市場(chǎng)，市場(chǎng)也并不是等著你來開發(fā)。現(xiàn)在的IM市場(chǎng)早已是群雄割據(jù)，市場(chǎng)大局已定但競(jìng)爭(zhēng)仍非常激烈，百度要進(jìn)軍IM領(lǐng)域，難度不小。

　　從百度的IM產(chǎn)品來說，其成熟度還存在著一定的差距。實(shí)際上，升級(jí)后的百度空間好友功能只是初步具備了IM工具的特性，還算不上一個(gè)成熟的IM產(chǎn)品，諸如消息傳送的聲音提醒功能、好友隱身功能等細(xì)節(jié)之處，都尚待進(jìn)一步提高和完善，而且升級(jí)后的百度好友功能還不能實(shí)現(xiàn)資料共享、在線游戲、視頻語音等傳統(tǒng)IM產(chǎn)品所具備的基本功能。另外，百度目前這個(gè)捆綁于空間的好友功能，還不是一項(xiàng)獨(dú)立的產(chǎn)品，這便局限了其功能化的實(shí)現(xiàn)及用戶群的范圍，個(gè)性編輯功能及窗口化功能的缺乏，都在一定程度上影響了用戶的使用體驗(yàn)。

　　從外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來看，形式也不容樂觀。中國(guó)即時(shí)通訊市場(chǎng)在經(jīng)過五年高速發(fā)展時(shí)期后，已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)平穩(wěn)的發(fā)展階段。騰訊QQ、微軟MSN、雅虎通、網(wǎng)易泡泡、新浪UC、TOM Skype等涉足較早的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，已經(jīng)占據(jù)了中國(guó)即時(shí)通訊市場(chǎng)的一席之地，這種格局在短期內(nèi)難有撼動(dòng)者。另外，基于網(wǎng)民規(guī)模的快速擴(kuò)大和互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分服務(wù)的逐步增加，在電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲等特定領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)IM工具也有了初步發(fā)展，其中以淘寶旺旺、阿里巴巴貿(mào)易通和盛大圈圈為代表。即時(shí)通訊產(chǎn)品也許是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中產(chǎn)品黏度最大、用戶忠誠(chéng)度最高的產(chǎn)品，要在這種領(lǐng)域搶占別人已經(jīng)占領(lǐng)的市場(chǎng)份額，難度可想而知。所以，不管是在基礎(chǔ)IM市場(chǎng)還是在專業(yè)IM市場(chǎng)，百度的機(jī)會(huì)并不多。

　　另外，百度如果發(fā)力IM市場(chǎng)還有著后顧之憂。根據(jù)新石團(tuán)隊(duì)老鷹的分析，騰訊推出搜索引擎soso后之所以沒有繼續(xù)加大發(fā)展力度，不是因?yàn)轳R化騰不看好搜索業(yè)務(wù)，而是因?yàn)榘俣葲]有在自己的即時(shí)通訊領(lǐng)地進(jìn)行擴(kuò)張，否則，馬化騰必將利用自己龐大的用戶群進(jìn)行有力的反擊，這不能不讓百度忌憚三分，畢竟搜索才是百度的大本營(yíng)，如果為了一塊還沒到手的肉而致自己的大本營(yíng)被攻占，李彥宏絕不會(huì)那么傻！“彼亦不敢先，此亦不敢先，是為雙活�！惫P者認(rèn)為，老鷹的這個(gè)分析非常到位。

　　不可否認(rèn)，如果百度涉足即時(shí)通訊領(lǐng)域并能占據(jù)一定的市場(chǎng)份額，它就擁有了從搜索到社區(qū)、從資訊到殺毒、從博客到即時(shí)通訊等幾乎所有的中文應(yīng)用領(lǐng)域，也許就可以成就其互聯(lián)網(wǎng)霸業(yè)，但是基于以上分析，即時(shí)通訊這個(gè)用戶黏度最高、忠誠(chéng)度也最高的產(chǎn)品注定不能被其擁有，所以，在IM格局大局已定的情況下涉足該領(lǐng)域，必將無所作為，成就霸業(yè)的野心也必將落空。

　　總之，一句話可以概括希望進(jìn)軍IM市場(chǎng)的百度：野心不小，霸業(yè)難成！

貓撲科技


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